Cómo pagar tu facturación Telmex con tarjeta: Pasos sencillos a seguir

Te decimos cómo puedes pagar tu recibo de Telmex

Pagar tus servicios en línea se ha vuelto más cómodo y fácil. Con tan solo tener una computadora, celular o tablet con acceso a Internet, puedes acceder a cientos de sitios para pagar o contratar servicios desde la comodidad de tu hogar. Esta forma de cubrir tus gastos es complementaria a la forma tradicional de acudir directamente al lugar donde tienes contratado un servicio.

Si has contratado el servicio de Telmex, una empresa de telecomunicaciones líder en el mercado, aquí te explicamos las diferentes formas en las que puedes realizar tu pago, ya sea desde casa, a través de una aplicación móvil, con tarjetas de crédito o débito, por teléfono o directamente en la sucursal.

Pago en línea

Una de las formas más cómodas para pagar tu recibo de Telmex es hacerlo desde casa. Para ello, necesitas tener una tarjeta de crédito o débito y una cuenta activa con Mi Telmex. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir:

1. Inicia sesión en Mi Telmex Hogar o Mi Telmex Negocio.
2. En la página principal, encontrarás el saldo a pagar.
3. Busca en la parte inferior el botón de pago.
4. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
5. El pago se aplicará de forma inmediata.

Pago desde la aplicación móvil

Casi todas las grandes empresas cuentan con una aplicación móvil que te permite realizar varios movimientos o ajustes en tu servicio, y Telmex no es la excepción. A través de la aplicación móvil, también tienes la posibilidad de pagar tu servicio sin salir de casa. A continuación, te indicamos los pasos a seguir:

1. Descarga la aplicación disponible tanto para Android como iOS.
2. Crea una cuenta e inicia sesión en la aplicación.
3. Selecciona el pago de tu servicio o línea.
4. Confirma el monto a pagar.
5. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Si deseas, puedes tener una tarjeta predeterminada para evitar tener que ingresar la información cada vez que realices un pago.
6. Si realizaste todos los pasos de manera correcta, recibirás un mensaje de confirmación de tu pago.

Pagar tu recibo de Telmex nunca había sido tan fácil y conveniente. Ahora puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar, utilizando tu computadora, celular o tablet. Elige la opción que más te convenga y realiza tu pago de manera rápida y segura.

Pagar por teléfono

También puedes hacer el pago de tu servicio por teléfono siguiendo estos pasos:

1. Llamar al 800 123 2222.
2. Seleccionar la opción 3 para obtener tu saldo.
3. Elige la opción 1 para generar un NIP de seguridad.
4. Introduce tu nuevo NIP.
5. A continuación, te solicitarán los datos de tu tarjeta de crédito o débito para finalizar el pago.

Pago con tarjetas

Existen varios bancos que permiten realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, entre ellos:

• American Express
• Banco Afirme
• Banco Azteca
• Banco Famsa
• BanBajío
• Banco Invex
• BBVA Bancomer
• Bancoppel
• Banjercito
• Banorte
• Banregio
• Bansefi
• Citibanamex
• CI Banco
• HSBC
• Inbursa
• Mifel
• Multiva
• Santander
• Scotiabank

Pagar directamente en una sucursal de Telmex

Si no te sientes seguro utilizando los medios digitales, puedes acudir a la oficina de Telmex más cercana para realizar tu pago. Solo necesitarás proporcionar el número de teléfono asociado a la cuenta. Puedes pagar en efectivo o con tarjeta de crédito o débito.

También tienes la opción de pagar en los cajeros automáticos de Telmex. Para hacerlo, simplemente busca el cajero automático en las sucursales de Telmex, ingresa tu número de teléfono a 10 dígitos y la pantalla mostrará automáticamente la cantidad que debes pagar en efectivo. Una ventaja de este método de pago es que se refleja de inmediato.

Establecimientos autorizados

Además de las opciones anteriores, también hay establecimientos autorizados donde puedes realizar el pago de tu servicio Telmex. Estos incluyen tiendas de conveniencia, supermercados y farmacias que cuentan con el servicio de cobranza de Telmex. Para conocer los establecimientos más cercanos, puedes consultar en la página web de Telmex o llamar al servicio de atención al cliente.

Formas de pago autorizadas

Tienes varias opciones para realizar el pago de tu servicio en los establecimientos autorizados. Entre ellos se encuentran:

• Walmart
• Sams Club
• Bodega Aurrera
• Bodega Comercial Mexicana
• Caja Libertad
• Caja Popular Mexicana
• Casa Ley
• Chedraui
• Comercial City Fresko
• Comercial Mexicana
• Coppel
• Famsa
• HEB
• Mega Comercial Mexicana
• Mi Bodega
• Mixup
• Elektraexpress
• Palacio de Hierro
• Sanborns
• Samborns Café
• Sears
• 7-Eleven
• Soriana
• S-Mart
• Suburbia
• Superama
• Telecomm Telégrafos
• Telcel

Si no has recibido tu recibo de teléfono y no sabes cuánto debes pagar, puedes comunicarte al número 800 123 2222, donde te podrán proporcionar tu saldo. Ten en cuenta que la mayoría de las formas de pago se reflejan de manera inmediata, pero si realizas el pago en un establecimiento o banco, puede tardar de 1 a 2 días hábiles en verse reflejado en tu estado de cuenta.