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Desde que las redes sociales surgieron hace algunos años, se ha vuelto casi indispensable tener un perfil en alguna o varias de ellas, como Badoo. Esta última se cuenta entre las más grandes del mundo, gracias a la enorme cantidad de usuarios registrados.

Por lo tanto, es esencial mantener el acceso a la plataforma activo, considerando la cantidad de información expuesta en ella, incluyendo datos confidenciales. Sin embargo, ¿qué hacer si se pierden u olvidan estos datos?

Existen métodos para recuperar tu cuenta en Badoo, ya sea desde tu teléfono móvil o desde tu computadora, si así lo prefieres. A continuación, aprenderás cómo hacerlo.

Recuperación de contraseña

La contraseña es uno de los datos más olvidados por los usuarios. Si te encuentras en esta situación, aprende cómo recuperar tu perfil en Badoo siguiendo estos pasos:

Es importante tener en cuenta que, aunque es posible repetir este proceso las veces que sean necesarias, es recomendable anotar la nueva contraseña en un lugar al que solo tú tengas acceso, como tu teléfono inteligente o tu correo electrónico. Dicho esto, continúa con las siguientes instrucciones:

  1. Accede al portal de Badoo a través del enlace https://badoo.com/ y haz clic en «Iniciar sesión».
  2. Una vez dentro de la ventana de acceso, haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» y continúa al siguiente paso.
  3. Por motivos de seguridad, debes confirmar que eres el propietario de la cuenta ingresando la dirección de correo electrónico o número de teléfono con el que te registraste inicialmente. Además, deberás completar un captcha para verificar que eres humano. Cuando hayas proporcionado esta información, haz clic en «Obtener nueva contraseña».

Según el método que hayas seleccionado para recuperar tu contraseña (correo electrónico o número de teléfono), deberás seguir algunos pasos adicionales.

Recuperación desde el correo electrónico

Badoo enviará a tu bandeja de entrada un correo con instrucciones para restablecer la contraseña de tu cuenta en la plataforma. El correo tendrá como asunto «¿Olvidaste tu contraseña?» Haz clic en él y sigue estas instrucciones:

  1. Dentro del cuerpo del mensaje, haz clic en el botón violeta «Crea una contraseña». Esto te llevará a la página web oficial de Badoo.
  2. A continuación, deberás establecer una nueva clave de acceso y volver a iniciar sesión en la plataforma, seleccionando «Actualizar».

Vía SMS

Recuperar tu perfil en Badoo a través de un mensaje de texto requiere de pasos ligeramente diferentes, pero igualmente fáciles de seguir. Primero, inicia sesión en el sitio web y selecciona «Conéctate». Después, haz clic en «Olvidaste tu contraseña» para iniciar el proceso de recuperación.

En este caso, deberás proporcionar el número de teléfono que utilizaste para registrarte en el sitio web, y confirmar tu decisión escribiendo un código de caracteres especiales. Una vez completado esto, recibirás un mensaje de texto en tu dispositivo con una contraseña provisional, junto con un enlace para continuar en el proceso.

Después de completar estos pasos, tendrás acceso nuevamente a esta red social y podrás continuar con tu objetivo de conocer nuevas personas para relaciones a corto o largo plazo. Se recomienda cambiar la contraseña provisional proporcionada por el sitio web, ya que suelen ser difíciles de recordar.

Por desactivación de la cuenta

Si en algún momento decides desactivar tu cuenta en Badoo, ya sea porque no te gustaron los candidatos, consideras que no es auténtico, no lograste encontrar lo que buscabas, u otras razones, debes tener en cuenta que tienes hasta 30 días para revertir esta acción y recuperar tu perfil en el sitio web. Una vez vencido este plazo, no será posible reactivarla.

Una vez aclarado este punto, sigue los siguientes pasos para recuperar tu cuenta en Badoo después de haberla desactivado:

  1. Accede a tu correo electrónico y busca en la bandeja de entrada el último mensaje recibido de Badoo, generalmente titulado como «¿Seguro que quieres dejarnos?». Esta es una medida que el sitio web utiliza para asegurarse de que fuiste tú quien tomó la decisión de desactivar la cuenta.
  2. Una vez abierto el mensaje, encontrarás un enlace en forma de botón. Haz clic en «Recuperar perfil». Esto te redirigirá de nuevo al sitio web oficial donde podrás reactivar tu cuenta.
  3. Una vez en la página, deberás completar un código de seguridad en forma de captcha. Haz clic en «Volver a entrar».

Siguiendo estos pasos, habrás logrado reactivar tu cuenta de usuario en Badoo. Es importante mencionar que si borras el correo electrónico de tu bandeja de entrada, perderás el acceso y, como resultado, perderás tu cuenta en esta plataforma. Además, debes tener en cuenta que este enlace especial tiene una duración máxima de 30 días, después de lo cual caducará.

Desde el teléfono móvil

Badoo, al igual que otras plataformas de redes sociales, ofrece la posibilidad de recuperar la información de tu cuenta a través de su aplicación para dispositivos móviles. Para lograrlo, deberás descargar la app en tu dispositivo (en caso de que no la tengas) y seguir estos pasos:

  1. Abre la aplicación y pulsa en «Olvidaste tu contraseña».
  2. Se te redirigirá a una nueva ventana donde deberás proporcionar los mismos datos con los que te registraste (correo electrónico o número de teléfono) y después presionar «Obtener una nueva contraseña».
  3. A continuación, deberás ingresar el código de caracteres especiales y pulsar en «Continuar».
  4. El siguiente paso dependerá del método que hayas elegido para recuperar tu contraseña. Si seleccionaste tu correo electrónico, ve a tu bandeja de entrada, abre el mensaje que recibiste de Badoo y haz clic en «Crear una contraseña». Esto te llevará al portal de la red social, donde podrás ingresar tu nueva clave y pulsar en «Actualizar».

Nota: Si tienes la última versión de Gmail, es posible que debas hacer clic en la pestaña «Social» ubicada en la parte superior de la lista de mensajes para ver los correos de las diferentes redes sociales. Esto se debe a la forma en que están categorizados.

Si en cambio elegiste hacerlo a través de mensajes de texto, deberás esperar a recibir el mensaje. Este incluirá una clave provisional que deberás cambiar después de volver a ingresar a tu perfil a través del menú de configuración de la aplicación.

También encontrarás un enlace dentro del mensaje de texto, haz clic en él para continuar con el proceso. Cuando lo hagas, el sistema de tu teléfono te preguntará cómo deseas continuar, selecciona «Badoo» y la aplicación se abrirá directamente en tu perfil.

Si has seguido las instrucciones al pie de la letra, habrás recuperado el acceso a tu cuenta exitosamente. Recuerda que, al cambiar la contraseña a través de mensajes de texto, se te asignará automáticamente una contraseña que en muchos casos puede ser difícil de recordar. Por esta razón, se recomienda cambiarla tan pronto como accedas a tu cuenta o tomar nota de ella en un lugar seguro.

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