Soluciones a problemas al crear una cuenta de Instagram: correos duplicados, bloqueo de IP, app no original

Muchos usuarios se cuestionan la razón por la cual no pueden realizar un registro en Instagram. En varias ocasiones, experimentan dificultades al completar el proceso debido a errores en la aplicación.

Existen diferentes motivos que pueden generar estos inconvenientes, como la existencia previa del correo electrónico que deseas utilizar para el registro o el bloqueo de la plataforma hacia la dirección IP de tu ordenador. Sin embargo, cada uno de estos problemas tiene una solución específica que te presentaremos a continuación.

Causas y posibles soluciones

Algunos de los problemas más frecuentes son los siguientes. Te recomendamos probar secuencialmente las soluciones mencionadas hasta resolver el inconveniente.

Correo electrónico ya registrado

Este es posiblemente el motivo más común de todos. Si previamente te has registrado en Instagram, o alguien conocido lo ha hecho utilizando tu correo electrónico o número de teléfono, la plataforma impedirá que realices un nuevo registro. Instagram exige un registro único, ya sea utilizando una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.

Solución: para solucionar esto, simplemente debes utilizar una dirección de correo distinta a la que se haya utilizado previamente. En caso de no contar con otra dirección de correo electrónico, puedes crear una nueva cuenta en servicios de correo como Gmail o Hotmail para poder registrarte.

Bloqueo de IP por actividad de spam

Si tu cuenta ha violado las políticas de uso de la plataforma, por ejemplo, subiendo contenido inapropiado, es posible que hayan bloqueado el acceso desde la dirección IP de tu teléfono móvil, lo cual impedirá que te registres nuevamente en ese mismo dispositivo. Usualmente, Instagram mostrará un mensaje explicando lo ocurrido cuando esto suceda.

Solución: Intenta realizar el registro desde un teléfono móvil diferente y, si el problema se resuelve, podrás determinar cuál era la causa. Por otro lado, si estás seguro de que nunca se ha utilizado Instagram en tu teléfono móvil, te recomendamos contactar al centro de soporte técnico de la plataforma y exponer tu problema. También puedes esperar unos días para verificar si se trata de un fallo interno y volver a intentarlo.

La aplicación no es original

Instagram tiene la capacidad de detectar cuando estás utilizando una aplicación que no es oficial. Esto significa que la descargaste desde una fuente distinta a Google Play. Por lo tanto, es posible que no puedas registrarte a menos que la cambies.

Solución: Para solucionar este problema, simplemente desinstala la aplicación que tienes en tu dispositivo móvil y reemplázala por la aplicación oficial de Instagram. Puedes descargarla utilizando los siguientes botones:

Servidor sobrecargado

Aunque es poco probable, no es imposible que el servidor o la plataforma de Instagram estén trabajando por encima de su capacidad. Esto podría resultar en fallos durante el uso de la aplicación.

Solución: En estas situaciones, depende del sistema interno de la red social resolver el problema. Espera algunas horas o un día y luego intenta registrarte nuevamente desde tu dispositivo móvil.

Fallas en el dispositivo móvil

Si estás utilizando un dispositivo o navegador que no es compatible o presenta problemas en alguno de sus componentes, esto puede dificultar tu registro en Instagram.

Solución: Prueba usar otro dispositivo o cambiar de navegador en tu dispositivo actual. Esto te permitirá determinar si funcionó o si necesitas intentar otra solución. Es importante que explores diferentes alternativas.

Fallas a nivel de la aplicación

Corrección de errores en la aplicación

Cada vez que se actualiza la aplicación, se solucionan problemas que afectan a partes específicas de su funcionamiento. Por lo tanto, es crucial tener siempre la última versión disponible para evitar estas molestias.

Solución: asegúrate de tener instalada la última actualización en tu dispositivo móvil y, si no es así, actualízala e intenta registrar nuevamente. En caso de que ya tengas la versión más reciente, desinstálala e instálala de nuevo para ver si se soluciona el problema.

Procedimiento para crear una cuenta

Una vez que identifiques la razón por la cual no puedes registrarte en Instagram, podrás aplicar la solución correspondiente y seguir el siguiente proceso:

1. Abre la aplicación instalada en tu dispositivo.
2. Toca en «Registrarse».
3. Deberás elegir entre registrarte con tu número de teléfono o tu dirección de correo electrónico. En este caso, selecciona el correo electrónico.
4. Recibirás un código de verificación en tu bandeja de entrada, anótalo y escríbelo en el campo indicado.
5. Ingresa tu nombre completo y la contraseña que utilizarás para acceder a tu cuenta.
6. Proporciona tu fecha de nacimiento. Esta información es necesaria por motivos de seguridad, ya que la edad mínima para registrarte en Instagram es de 18 años.
7. Toca en «Siguiente».

Una vez finalizado esto, deberás configurar otros aspectos importantes, como la sincronización de tus contactos con los de tu dispositivo, establecer una imagen de perfil y seleccionar las cuentas que deseas seguir en la plataforma.

Cuando hayas terminado, podrás comenzar a usar Instagram. Recuerda no infringir las políticas de uso ni realizar spam, ya que podrías perder tu cuenta en la red social. Para conocer las normas de seguridad de la plataforma, puedes consultar su guía en el apartado de «Configuración».