Cómo ver quién ha visto un directo en Facebook: paso a paso durante y después de la transmisión

¿Cómo saber quién ha visto una transmisión en vivo en Facebook? Después de reconocer el potencial del uso profesional de las redes sociales, ha decidido invertir tiempo y recursos en Facebook, ya que en este momento es la plataforma más popular del mundo.

En este caso, le gustaría utilizar las transmisiones en vivo de manera efectiva y ver quién las ve para comprender qué audiencia está más interesada en los problemas que enfrenta en la red social fundada por Mark Zuckerberg.

Al momento de escribir este artículo, solo es posible conocer la identidad de las personas que ven las transmisiones en vivo en Facebook mientras están siendo transmitidas. Una vez finalizadas, ya no se pueden rastrear los nombres de quienes participaron. Sin embargo, no se preocupe, porque a continuación revelaré algunos trucos que le permitirán al menos saber quiénes podrían haber participado posteriormente y cuántas personas vieron el video.

¿Cómo ver quién ha visto una transmisión en vivo en Facebook durante la transmisión?

Para ver quién ve una transmisión en vivo en Facebook durante su transmisión, simplemente inicie la transmisión y espere a que los participantes se unan para conocer su identidad.

Como mencioné en la introducción, mientras la transmisión está en vivo, es posible saber exactamente quién la está viendo.

Iniciar una transmisión en vivo en Facebook es realmente sencillo: solo debe iniciar sesión en su cuenta de Facebook, hacer clic en el botón «En Vivo» o «Video en directo» ubicado en la sección «¿Qué estás pensando?», presionar el botón «Iniciar video en vivo» y esperar a que se unan los participantes.

Cuando un nuevo usuario ve la transmisión en vivo de Facebook, verá su nombre apareciendo en la esquina inferior izquierda (si está utilizando la aplicación de Facebook para Android e iOS) o en la esquina inferior derecha (si está utilizando la PC).

Si inició la transmisión en vivo desde la aplicación de Facebook, también puede desplazarse por la lista de todos los usuarios que participan en la transmisión: simplemente haga clic en el botón «Tus espectadores» (el ícono de dos hombres en la esquina inferior derecha) y en el menú que aparecerá en la pantalla, encontrará una lista completa de todos los que están viendo la transmisión.

En la PC, por otro lado, podrá ver la lista de participantes desplazándose en el panel lateral derecho.

Al finalizar la transmisión en vivo desde el móvil y presionar el botón de finalización, se mostrará una pantalla de resumen que revelará quiénes participaron en la transmisión.

Es importante tener en cuenta que una vez que cierres esta pantalla, no podrás ver la lista de espectadores a menos que sigas ciertas precauciones que se revelarán a continuación. Por ello, se recomienda hacer una captura de pantalla si deseas consultarla más tarde.

Cómo verificar quién vio una transmisión en vivo de Facebook después de su finalización

Si has concluido una transmisión en vivo en Facebook y te gustaría saber quiénes vieron la transmisión, lamentablemente no podrás acceder a una lista completa de todos los espectadores una vez que haya finalizado.

Sin embargo, existen algunos trucos que te permitirán conocer los nombres de aquellos que han visto la transmisión en diferido y obtener estadísticas sobre el alcance del video.

Compartir en Historias en vivo

Una forma de ver quién ha visto un video en vivo de Facebook incluso después de que haya concluido es compartiendo la transmisión en las Historias. Al hacer esto, podrás saber quiénes han visto la Historia y, por lo tanto, también los vídeos en vivo compartidos en ella.

Para compartir una transmisión en vivo en las Historias, simplemente marca la opción correspondiente en la pantalla de resumen que aparece al finalizar la transmisión. Sin embargo, solo podrás ver esta opción en la aplicación de Facebook para Android e iOS.

En lugar de presionar el botón de eliminación para borrar el contenido creado de forma permanente, deberás marcar la casilla de conservar tu video en el historial durante 24 horas y luego tocar el botón azul de «Compartir» (si compartes el video en tu diario utilizando la opción «Publicar el video en tu diario», no podrás ver los nombres de aquellos que vean el video).

En cuestión de segundos, el contenido se compartirá en las Historias. Para saber quién ha visto la transmisión en vivo que has compartido, simplemente presiona el botón «Tu historia» en la pantalla principal de Facebook y toca el símbolo de un ojo que se encuentra en la parte inferior izquierda. En la pantalla que aparecerá, podrás ver la lista de usuarios que han visto la transmisión en vivo.

Nota: Al momento de redactar este artículo, la opción de compartir directamente en Historias solo está disponible para perfiles de Facebook y no para páginas.

En directo desde una página de Facebook

¿Te gustaría saber cuántas personas han visto un Facebook en directo? Es decir, ¿quieres conocer la audiencia alcanzada durante la transmisión?

Para acceder a esta información, es necesario realizar la transmisión en directo desde una página de Facebook y, una vez finalizada, compartirla en dicha página.

¿No dispones de una página de Facebook para utilizar con este propósito? No te preocupes, puedes crear una rápidamente siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

• Desde una computadora – inicia sesión en Facebook desde tu página principal, haz clic en el botón (▾) en la esquina superior derecha y selecciona «Crear una página» en el menú desplegable. Luego, elige el tipo de página que deseas crear y haz clic en el botón «Comenzar» que se encuentra debajo de una de las dos opciones en pantalla. Completa el formulario proporcionado con el nombre de la página, la categoría, etc. A continuación, haz clic en «Siguiente» y sigue las instrucciones para personalizar la página.

Una vez que hayas creado tu página de Facebook (si has tenido dificultades para hacerlo, consulta este análisis detallado), haz clic en el botón «Video en directo» ubicado en el menú «Escribe un post…/Escribe algo…». A continuación, haz clic en «Iniciar video en directo».

A medida que se unan más participantes al programa, podrás ver sus nombres (tal como se menciona en el capítulo anterior).

Al finalizar el video en directo, haz clic en el botón de finalización, marca la casilla «Publica el video en tu diario» en la pantalla de resumen del video y luego haz clic en «Compartir».

El contenido no se compartirá en la página en forma de video, pero podrás analizar las estadísticas relacionadas con él.

Para realizar esta acción, seleccione la pestaña «Visión» y localice la publicación de su interés, la cual está relacionada con el contenido compartido en tiempo real en la página.

Analice las estadísticas de cobertura del video y las interacciones para obtener información sobre la cantidad de personas que han accedido al contenido publicado y las que han interactuado con él, respectivamente.

Aunque no sea posible conocer los nombres de las personas que han visto la transmisión en vivo, a través de estas estadísticas se pueden obtener datos valiosos sobre la satisfacción del público en referencia al contenido publicado.

Esto concluye la entrada sobre cómo identificar quiénes han visualizado una transmisión en vivo en Facebook.