Portabilidad a Unefon: todo lo que necesitas saber y cómo realizarla paso a paso

Si deseas cambiar a Unefon manteniendo tu mismo número, te explicaremos cómo hacer la portabilidad a Unefon de forma gratuita.

¿Qué es la portabilidad a Unefon?

La portabilidad a Unefon es un derecho que tienen todos los usuarios de telefonía móvil en México. Este derecho les permite cambiarse a Unefon sin perder su número de teléfono de manera gratuita.

Es posible realizar la portabilidad a Unefon siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos:

• Se realice dentro de la misma localidad
• Se mantenga la misma clave de larga distancia
• La línea sea de celular a celular

¿Cómo hacer la portabilidad a Unefon?

A continuación, te mostramos los pasos para llevar a cabo la portabilidad a Unefon:

1. Solicita tu NIP de portabilidad Unefon llamando al 051 desde la línea que deseas portar, o enviando un mensaje de texto con la palabra NIP al número 051.
2. Recibirás una llamada o mensaje de texto con un NIP de cuatro dígitos.
3. Dirígete a cualquier centro de atención Unefon para iniciar el trámite de portabilidad.
4. En el centro de atención Unefon, te pedirán los siguientes datos:
   • Número NIP de portabilidad
   • Número telefónico a registrar
   • Identificación oficial vigente

Otra opción para realizar la portabilidad a Unefon es a través de internet, siguiendo estos pasos:

1. Accede al sitio web oficial de Unefon: www.unefon.com.mx/portabilidad
2. Completa el formulario de portabilidad.
3. Un representante de Unefon se pondrá en contacto contigo para asistirte en los siguientes pasos y ¡listo!

En las tiendas Elektra y Coppel a nivel nacional, puedes realizar el trámite de portabilidad a Unefon y te proporcionarán un chip Unefon. El proceso de portabilidad a Unefon se lleva a cabo en un plazo de 24 horas a 4 días hábiles después de solicitarlo.

Si tienes dudas sobre cómo hacer la portabilidad a Unefon, puedes comunicarte al teléfono de atención al cliente de Unefon: 800 333 06 11.

La empresa ofrece dos promociones para aquellos que decidan cambiarse a Unefon y mantener su número:

1. Puedes recibir 100 o 200 pesos en tiempo aire de por vida al cambiarte a Unefon. Para obtener los 100 pesos, deberás recargar 50 pesos mensuales; y para obtener los 200 pesos, deberás recargar 100 pesos mensuales. Esta promoción de por vida está sujeta a que la línea se mantenga activa en Unefon Flex.
2. Por realizar la portabilidad a Unefon y recargar 150 pesos, recibirás 30 días de servicio ilimitado.