Pasos para marcar a la CFE desde un celular: consideraciones y consejos útiles

Razones para llamar a la CFE desde el celular

• Solicitar información
• Reportar una falla
• Solicitar soporte sobre pagos o servicios

Consideraciones antes de llamar a la CFE

• Verificar que se esté llamando desde el teléfono o número autorizado
• Tener a mano los datos personales (nombre, dirección, usuario, cuenta, etc.)
• Tener el recibo del servicio a la mano

Cómo llamar a la CFE desde un celular

• Marcar el número de atención al cliente de la CFE: 800 8376-9376
• Seleccionar la opción correspondiente a su necesidad
• Proporcionar los datos solicitados

Si es necesario, seguir las instrucciones del servicio telefónico.

Cómo llamar a la CFE desde un celular

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece distintas formas de contacto para los usuarios de teléfonos móviles, con el fin de resolver cualquier inconveniente relacionado con el servicio. Si desea ponerse en contacto con la CFE desde su celular, solo debe seguir estos simples pasos:

Utilizar una aplicación

Paso 1: Descarga la aplicación de la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Esta aplicación móvil proporciona información sobre tarifas, espacios de trabajo, servicios, empleos y otros aspectos para los clientes de la CFE.

Uso del número de teléfono

Paso 1: Llama al número de la CFE. Hay varios números para diferentes ubicaciones. Si vives en México, el número de teléfono es 01 800 110 888.

• Paso 2: Presiona el botón «1» para hablar con un representante.
• Paso 3: Escucha atentamente las opciones que se te ofrecen.
• Paso 4: Elige la opción deseada.

Una vez que hayas seguido estos simples pasos, el representante de la CFE estará listo para responder a tus preguntas y solucionar cualquier problema que puedas tener.

¿Cómo llamar a la CFE desde un celular?

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece varios números de teléfono para sus servicios de atención al cliente. Sigue estos pasos para llamar a la CFE desde tu teléfono móvil:

Pasos para llamar a la CFE desde un celular

• Marca el número 01 800 506 0400 en tu teléfono.
• Espera a que se establezca la conexión y escucha el mensaje correspondiente.
• Selecciona las opciones correctas presionando los números adecuados, configurando así tu solicitud.
• Escucha las sugerencias y ofertas de la CFE.
• Provee la información requerida de manera atenta.

Recuerda que el código de área puede variar dependiendo de tu ubicación. Es importante que confirmes el número correcto de la CFE antes de realizar la llamada.

También tienes la opción de realizar una solicitud directamente a través de la aplicación móvil de la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Después de seleccionar tu opción, uno de los representantes estará a tu disposición para resolver cualquier duda que puedas tener.

Llamar a la CFE desde un Teléfono Móvil

Llamar a la Comisión Federal de Electricidad desde un teléfono móvil es un proceso sencillo que puedes realizar siguiendo los siguientes pasos:

Procedimiento para llamar a la CFE desde tu teléfono móvil:

1. Marca el número 01 800 226 2333. Este es el número gratuito para realizar llamadas a la CFE.
2. Espera a que uno de los agentes atienda tu llamada.
3. Proporciona tu nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y dirección.
4. Explica de manera clara y concisa la consulta que deseas realizar.
5. Espera a recibir la respuesta por parte de uno de los asesores de la CFE.
6. Finaliza la llamada una vez hayas obtenido la información que necesitas.

• Número de CFE: el cual se encuentra en tu recibo de luz.
• Unidad Facturadora: el código numérico que aparece en tu recibo.
• Dirección completa.
• Comprobante de identidad emitido por el gobierno (cartilla militar, papeleta de votación, IFE, entre otros).
• Factura actual e impresa.

Esperamos que estos sencillos pasos te hayan ayudado a realizar una llamada exitosa a la CFE desde tu teléfono móvil. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.