Portabilidad Telcel: Descubre las ofertas y beneficios en planes, SIM Virgin y precios disponibles

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1. Derecho a mantener tu número telefónico
2. Antes de realizar la portabilidad a Telcel
3. Pasos para hacer la portabilidad a Telcel
4. Preguntas frecuentes sobre la portabilidad
5. Portabilidad para empresas
6. Promociones de Telcel

Portabilidad a Telcel. La oferta y cobertura son las razones principales por las cuales muchos usuarios deciden cambiar de compañía. Sin embargo, muchos se abstienen de hacerlo debido a que el proceso parece complicado y no quieren perder tiempo.

La buena noticia es que la portabilidad a Telcel es más sencilla y rápida de lo que piensas. En esta guía, explicamos todos los detalles para personas físicas y morales.

Derecho a mantener tu número telefónico. Es importante destacar que el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) estableció el derecho para todos los usuarios de telefonía móvil de mantener su número telefónico. Esto significa que TODAS las compañías deben permitir la portabilidad de un número en cualquier momento y en un plazo máximo de 24 horas.

Antes de hacer la portabilidad a Telcel

• Hacer una portabilidad no significa que las deudas pendientes con tu antiguo operador serán eliminadas. Ellos podrán seguir contactándote si no has liquidado tus servicios.
• El saldo de tu línea actual no será transferido a tu nuevo chip, así que asegúrate de utilizarlo antes de realizar el cambio.
• Los mensajes de correo de voz no se transfieren, así que asegúrate de escuchar los mensajes pendientes antes de hacer la portabilidad.

No canceles tu línea antes de iniciar el proceso de portabilidad a Telcel!

Básicamente, si deseas cambiar de compañía en este momento, lo primero que debes hacer es marcar al 051 desde tu número de celular y, una vez que obtengas tu NIP, acudir a un ejecutivo de la nueva compañía para dar seguimiento al trámite.

Portabilidad a Telcel

Cambiar de proveedor y mantener tu número nunca ha sido tan fácil. Ahora tienes la opción de iniciar el trámite desde la comodidad de tu hogar, reunirte con un representante y tener tu línea transferida en solo 24 horas. Sigue los pasos a continuación para:

• Hacer la transferencia de Movistar a Telcel
• Hacer la transferencia de AT&T a Telcel
• y hacer la transferencia de Unefon y otros operadores móviles virtuales a Telcel

Ya sea que quieras transferir tu número a Telcel prepago o a Telcel plan, a continuación te explicamos cómo realizar la portabilidad a Telcel paso a paso:

1. Obtén tu NIP de portabilidad – Llama al número 051 desde la línea que deseas transferir. Una grabación contestará la llamada para confirmar tu solicitud. Luego, es importante que estés atento a tu teléfono los próximos 5 minutos, ya que recibirás otra llamada en la cual se te proporcionará un código NIP de 4 dígitos.
2. Dirígete al nuevo proveedor – Una vez que tengas el código NIP, ve con un representante del nuevo proveedor. Para iniciar el trámite, te solicitará lo siguiente:
   Código NIP de portabilidad: el código de 4 dígitos obtenido al marcar el número 051 (con una validez de 15 días).
   Identificación oficial: asegúrate de llevar contigo alguno de los siguientes documentos: INE, pasaporte, cédula profesional, cartilla de servicio militar, licencia de conducir, credencial del INAPAM o CURP.
   Número(s) a transferir: puedes transferir más de un número siempre y cuando estén en el mismo contrato. De lo contrario, deberás solicitar un código NIP y llevar a cabo un trámite adicional por cada línea.
3.   Espera 24 horas y ¡listo! – Gracias al IFT, este trámite debe realizarse en un plazo máximo de 24 horas.
   *Si lleva más tiempo, se recomienda contactar al representante encargado del trámite o solicitar orientación al IFT llamando al número 800 2000 120

Transferencia Telcel para Empresas

El proceso de transferencia de Telcel para empresas es diferente. En este caso, no es necesario obtener un NIP.

En el caso de personas morales, solo debes presentar los siguientes documentos ante el nuevo proveedor:

• Acta Constitutiva de la empresa o escritura pública que indique las facultades para actos de administración de la persona que solicitará la transferencia (Administrador o Representante Legal).
• Identificación oficial vigente del Administrador o Representante Legal.

Al completar el formulario de solicitud de transferencia proporcionado por el nuevo operador, debes escribir el nombre de la persona jurídica de la empresa y el formulario debe ser firmado por el Administrador o Representante Legal.

*Si tienes alguna duda adicional, puedes contactar a tu proveedor o solicitar orientación al IFT al 01 800 2000 120

Hay muchos usuarios que se preguntan si esta guía se puede utilizar para cambiar de una compañía específica a otra, mencionando las compañías en sus casos particulares.

Es importante tener en cuenta que los pasos pueden variar dependiendo de la compañía de la que se esté hablando. A continuación, se detallan los pasos de portabilidad que deben aplicarse con cada compañía:

Te recomendamos revisar las promociones vigentes con Telcel para encontrar rápidamente la oferta ideal.

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