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Con Mi Unefon, tienes total libertad para gestionar tu línea móvil, tu número y tus consumos. Todos los servicios que necesitas están disponibles en un solo lugar. Y lo mejor de todo es que puedes acceder a ellos desde tu dispositivo favorito, ya sea una PC, una tablet o tu teléfono celular. Sin necesidad de salir de casa y con total seguridad para proteger tus datos. ¿Aún no has registrado tu cuenta en Mi Unefon? ¿O lo has intentado pero no has tenido éxito? No te preocupes, es muy sencillo y rápido. Aquí te mostramos los pasos para usar Mi Unefon desde la plataforma o descargar la aplicación de Unefon.

¿Qué es Mi Unefon?

Mi Unefon es un servicio ofrecido por Unefon México a sus clientes, que les permite administrar su línea desde su dispositivo favorito sin perder tiempo ni tener que realizar trámites engorrosos. Puedes utilizar Mi Unefon a través del portal web oficial del operador o mediante la aplicación móvil:

  • Portal de Unefon: ingresa al sitio web oficial de Unefon México. En la esquina superior derecha, haz clic en el enlace de Mi Unefon para iniciar el proceso de registro;
  • Aplicación Mi Unefon: accede a Google Play Store y descarga la aplicación móvil Mi Unefon. Luego, simplemente crea tu cuenta de usuario.

Accede ahora mismo a Mi Unefon AT&T en cualquiera de sus dos versiones, según tus preferencias.

¿Cómo descargar Mi Unefon?

La aplicación Mi Unefon te brinda la posibilidad de gestionar tu línea de manera cómoda, solo con tu teléfono móvil. Estos son los pasos que debes seguir para descargar Mi Unefon:

1. Según el sistema operativo de tu dispositivo móvil, dirígete a Google Play Store (en Android) o Apple Store (en iOS);

3. Haz clic en el botón de descarga y espera a que se complete el proceso;

4. Abre la aplicación y crea tu cuenta. Simplemente ingresa tu número de línea y recibirás una contraseña provisional por SMS, que luego podrás cambiar.

En el portal web de Unefon, puedes realizar varias acciones como recargas en línea, verificar tus consumos, aprovechar promociones exclusivas y mucho más.

Si prefieres, también tienes la opción de realizar recargas de saldo a través de un enlace que encontrarás en el siguiente botón.

Registro en Mi Unefon: Paso a paso

Para utilizar el portal de clientes de Mi Unefon, primero debes registrarte como nuevo usuario. Sigue las siguientes instrucciones para registrarte en Mi Unefon:

  1. Accede al sitio oficial de Unefon;
  2. Busca el enlace que te llevará a Mi Unefon y haz clic en «Regístrate»;
  3. Ingresa tu número de línea telefónica (en formato de 10 cifras);
  4. Haz clic en el botón «Continuar»;
  5. Verifica tu dispositivo móvil, donde recibirás un SMS con una clave numérica de 6 dígitos;
  6. Introduce la clave recibida en el sistema y haz clic en «Continuar» nuevamente;
  7. Proporciona los datos solicitados, como nombre, apellido, correo electrónico y fecha de nacimiento;
  8. Confirma el proceso haciendo clic en el botón «Acepto Registrarme».

Solo necesitas seguir este proceso una vez, después podrás acceder al portal utilizando tus datos de cuenta (número de línea y contraseña).

Unefon también ofrece una aplicación para dispositivos Android e IOS llamada «Unefon app». Esta aplicación permite a los clientes de Unefon tener un control total sobre su línea. ¿Qué puedes hacer con la aplicación de Unefon?

  • Ver tu historial de consumos y consultar tu saldo actual;
  • Conocer las ventajas y beneficios de tu línea;
  • Consultar las características de tu paquete actual;
  • Realizar recargas en tu línea o recargar crédito a un amigo o familiar, utilizando tu tarjeta de crédito o débito preferida;
  • Adquirir servicios adicionales;
  • Convertir tu saldo en los paquetes más convenientes;
  • Contactar a un representante de Atención al Cliente para resolver dudas y problemas.

Mi Unefon es una aplicación gratuita que se puede descargar fácilmente desde la tienda oficial de aplicaciones de cada sistema operativo.

Olvidé mi contraseña de Mi Unefon

En caso de haber olvidado tu contraseña de Mi Unefon, es necesario que contactes al Centro de Atención al Cliente a través de alguno de los siguientes medios y expliques tu situación para recibir una pronta solución. Puedes optar por alguna de estas opciones:

  • *611: marca este código de acceso rápido desde tu celular con Unefon y escucha las opciones del contestador automático.
  • 800 333 0611: llama desde un teléfono fijo o móvil, sin importar tu ubicación, para recibir asistencia técnica de lunes a viernes, de 09:00 am a 09:00 pm.

Iniciar sesión en Mi Unefon es un proceso sencillo y recuperar la contraseña es aún más fácil. Solo asegúrate de tener tu dispositivo a mano y presta atención a las instrucciones del operador.

Con las plataformas Mi Unefon web y Mi Unefon app, puedes olvidarte de hacer filas para recargar y de trámites engorrosos. Ahora todo es más simple y gestionar tu línea móvil nunca fue tan conveniente. Aprovecha al máximo este servicio exclusivo que te brinda Mi Unefon y administra tu cuenta desde tu dispositivo favorito.

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