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Si deseas verificar si tu teléfono Motorola es original, puedes seguir estos pasos sencillos para salir de dudas:

1. Descarga e instala Motorola PC Suite

Motorola PC Suite es un programa que te brinda información detallada sobre tu dispositivo. Además, te permite instalar los controladores del teléfono en tu computadora. Esto te ayudará a confirmar la autenticidad de tu celular.

2. Conecta tu teléfono a la computadora

Una vez que hayas instalado Motorola PC Suite, conecta tu teléfono Motorola a tu computadora utilizando el cable USB suministrado. Asegúrate de que la conexión sea estable.

3. Accede a los detalles de tu teléfono

Abre Motorola PC Suite y navega a la sección que muestra los detalles de tu teléfono. Aquí encontrarás información específica sobre el modelo, número de serie y otros detalles relevantes que te ayudarán a determinar si tu dispositivo es original.

4. Verifica la autenticidad del teléfono

Utiliza los datos proporcionados por Motorola PC Suite para compararlos con la información del teléfono que has comprado. Verifica si coinciden o si hay alguna discrepancia que pueda indicar que el teléfono es una imitación.

Recuerda que si tienes alguna duda adicional, siempre puedes contactar con el servicio al cliente oficial de Motorola para obtener asistencia y confirmación sobre la autenticidad de tu dispositivo.

El primer paso consiste en descargar el programa Motorola PC Suite. Puedes obtenerlo haciendo clic AQUÍ.

Luego, sigue detenidamente las indicaciones y finaliza la instalación del software en tu ordenador.

Paso 2: Conecta tu dispositivo móvil a la PC

¿Ya has descargado el programa? Perfecto. Ahora, debes conectar tu teléfono celular a la computadora donde has realizado la descarga de Motorola PC Suite.

Es esencial que utilices el cable USB original para hacer la conexión. Esto garantizará un procedimiento más seguro y efectivo.

Paso 3: Verifica la información

Una vez que hayas logrado establecer la conexión entre tu teléfono y tu computadora, aparecerá en la pantalla toda la información relacionada con tu dispositivo. Recuerda tener el programa Motorola PC Suite instalado y abierto en tu ordenador.

Entre los datos que este programa mostrará, se encuentra el modelo y marca de tu dispositivo móvil. Si aparece la marca «Motorola», puedes tener la certeza de que tu dispositivo es original.

Localizar el código IMEI

Si aún tienes dudas sobre la autenticidad de tu dispositivo móvil Motorola, puedes intentar localizar el código IMEI. Este código te proporcionará información sobre el fabricante, modelo, entre otros detalles.

Para obtener el número IMEI, simplemente busca el código de 15 dígitos en la caja del dispositivo. Si no tienes la caja contigo, puedes intentar marcar *06# en tu teléfono y aparecerá en la pantalla tu número IMEI.

A continuación, accede al sitio web Imei.info y coloca tu número IMEI en la barra que dice «Enter IMEI» y haz clic en Aceptar. Espera a que la página termine de cargar y verifica si la información proporcionada coincide con la de tu teléfono móvil. Allí encontrarás las especificaciones y podrás verificar si tienes un teléfono genuino o no.

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