Movistar Libre: Todo lo que necesitas saber sobre su oferta, beneficios y cómo contratarlo

Los usuarios de Movistar que tienen una línea prepago o pospago tienen la opción de personalizar los beneficios de su plan o paquete de acuerdo a sus necesidades. Pueden realizar estos cambios sin ninguna penalización y cuantas veces lo requieran.

Es posible contratar Movistar libre de diferentes maneras y a cada usuario se le brinda la oportunidad de seleccionar la cantidad de datos de navegación, si desean tener redes sociales ilimitadas y especificar los servicios que deseen contratar. Para obtener más detalles de este servicio, se recomienda información adicional.

¿Qué es Movistar libre?

Movistar libre es un servicio que permite a los usuarios prepago o pospago personalizar los beneficios incluidos en su plan Movistar en cualquier momento que lo necesiten. Pueden agregar, eliminar, activar o desactivar aplicaciones según sus preferencias. Al hacer recargas, se les brinda la opción de mejorar los beneficios incluidos según sus necesidades y en el plazo deseado.

¿Qué ofrece Movistar Libre?

• Módulo de música: Incluye aplicaciones como Spotify, Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Deezer, SoundCloud, Shazam y TuneIn.
• Módulo de video: Incluye aplicaciones como Netflix, YouTube, HBO Go y Amazon Prime.
• Módulo de movilidad: Incluye aplicaciones como Uber, Waze, DiDi, Maps, Cabify y Google Maps.
• Módulo de ligue: Incluye aplicaciones como Tinder y Grindr.

Actualmente, este servicio ofrece dos planes para usuarios en modalidad prepago y un plan para clientes pospago.

Movistar libre en Prepago

Movistar libre en Plan

¿Cómo contratar el servicio de Movistar libre?

• Por teléfono: Llama al *611 desde tu línea Movistar o al 800 888 8366 desde cualquier dispositivo.
• Internet.
• App Movistar MX: Puedes descargarla en App Store o Google Play.
• Presencialmente: Desde el Centro de Atención Movistar más cercano

App Movistar MX

1. Accede a App Movistar e Inicia sesión en tu cuenta.
2. En el menú presiona la opción «Movistar Libre»

1. Selecciona «Iniciar»
2. Elige cómo personalizar tus beneficios y los datos para navegar

1. Añade módulos adicionales con Apps para video, música, movilidad y gigas para uso en el extranjero.

1. Verifica los datos y haz clic en «Pagar»

1. ¡Listo! Empieza a disfrutar de tu plan personalizado.

Beneficios de Movistar Libre

• Está destinado a clientes que utilizan servicios prepago o de plan.
• Posibilidad de personalizar el plan de acuerdo a tus necesidades.
• Tienes la opción de elegir la duración de tus beneficios (3, 7, 15 o 30 días).
• Puedes seleccionar la cantidad de gigas necesarios para tu navegación, desde 1 hasta 10 GB.
• Agrega tus redes sociales preferidas de manera ilimitada.
• Tienes la opción de agregar módulos con aplicaciones de video, música, movilidad, ligue y gigas de Roaming para Estados Unidos y Canadá.
• Al hacer cambios, verás el monto a pagar.
• Puedes acceder con una recarga mínima y el resto quedará como saldo disponible para futuras compras.

Preguntas frecuentes

A continuación, proporcionamos respuestas a las preguntas frecuentes que los usuarios tienen sobre Movistar Libre.

¿Qué significa Movistar libre?

Movistar Libre, como su nombre indica, ofrece a los usuarios de servicios prepago o de plan la flexibilidad de ajustar los beneficios de su plan según sus necesidades.

¿Qué es un plan libre?

Los planes libres son paquetes seleccionados por los usuarios que incluyen minutos, mensajes, datos de navegación, redes sociales y aplicaciones. Cada usuario puede elegir los beneficios que necesita.

¿Qué significa megas libres?

Megas libres significa que los datos de navegación en Internet, redes sociales y aplicaciones no tienen límites.

¿Cuánto cuesta Movistar Libre?

El servicio Movistar Libre ofrece un plan base mensual por un costo de $220 pesos. Sin embargo, el costo final puede variar según las personalizaciones que hayas realizado. Te recomendamos que realices cualquier cambio al menos 24 horas antes de la fecha de corte para evitar cargos adicionales.

Es importante destacar que en el paquete personalizado de Movistar Libre tienes la opción de seleccionar la modalidad de redes sociales ilimitadas.

¿Es posible regresar a mi oferta anterior si estoy en Movistar Libre?

La respuesta es sí, puedes regresar a tu oferta anterior en Movistar Libre, siempre y cuando tu oferta anterior esté aún vigente. Esto aplica tanto si eres cliente de prepago como si tienes un plan contratado.

Si actualmente tengo contratado un plan, ¿puedo cambiarme a Movistar Libre?

Sí, tienes la posibilidad de cambiar a Movistar Libre en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente accede a la aplicación o página web de Movistar y realiza la personalización de tu plan. También puedes acudir a un centro de atención al cliente de Movistar o llamar al *611.