Cómo consultar tus megas de Movistar: opciones a través de la app, SMS y vía telefónica

Movistar ofrece diversas opciones para consultar tus megas de Internet actuales, consumidos o por expirar:

1. Aplicación móvil «Mi Movistar» (Recomendado)
2. Mensaje de texto (SMS)
3. Vía telefónica.

¿Cómo consultar tus megas de Movistar a través de la aplicación «Mi Movistar»?

Una forma rápida, sencilla y gratuita de verificar los megas de tu línea de prepago o Full connection con Movistar es utilizando la aplicación móvil «Mi Movistar». Sigue estos sencillos pasos:

1. Accede a la aplicación móvil de «Mi Movistar»
2. Ingresa el número de celular Movistar de 10 dígitos y tu contraseña
3. A continuación, en la pantalla de inicio, verás el detalle de tu línea: pospago o prepago
4. Haz clic en «Mi Cuenta» y luego en «Consumo».

Encontrarás la siguiente información:

1. Total de megas de la última recarga
2. Megas disponibles pendientes de utilizar
3. Megas consumidos.
4. Fecha de la última actualización

¿Cómo consultar tus megas de Movistar a través de SMS?

Puedes consultar tu consumo de datos móviles enviando un SMS al 777 con la palabra «SALDO».

1. Envía un SMS al 777 con la palabra «SALDO»
2. Recibirás un SMS con un menú con la información a consultar, responde al SMS con la letra «B».
3. Te llegará otro mensaje de texto con un menú. Responde a tu consulta, en este caso datos móviles.
4. Por último, recibirás un mensaje con la información detallada solicitada.

¿Cómo consultar tus megas de Movistar vía telefónica?

Otra opción para verificar el saldo de tus megas de Internet con Movistar es llamando desde tu línea móvil Movistar. Al hacerlo, podrás escuchar los detalles de tu saldo y la cantidad de megas disponibles.

1. Marca el *72536 (*SALDO) desde tu línea de celular Movistar.
2. Escucharás automáticamente tu saldo y la cantidad de megas disponibles.
3. Al finalizar la llamada, recibirás un mensaje de texto con el detalle de tu saldo.

¿Cómo recargar megas de Internet para tu línea Movistar?

Cada vez es más fácil recargar megas con Movistar, ya sea a través de diferentes plataformas y servicios afiliados, como:

1. Recarga en línea
2. Aplicación Mi Movistar
3. Bancos
4. Supermercados
5. Tiendas de conveniencia (OXXO, 7Eleven, entre otras)

¿Qué tipo de usuario eres y cuántos megas necesitas?

Si estás considerando contratar un paquete de megas de Internet con Movistar y deseas calcular la cantidad necesaria, te proporcionamos un simulador de consumo de megas en función de tu tipo y nivel de consumo en:

1. Correo electrónico
2. Redes sociales
3. Navegación
4. Descargas
5. Streaming

A continuación, te mostramos una tabla con las características por cada tipo de usuario, para que puedas tener una idea más clara del tipo de servicio y la cantidad de megas que necesitas contratar.