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Flash Mobile: planes, recargas y atención a clientes

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Resumen: Flash Mobile es una empresa proveedora de servicios de telefonía que ofrece planes de prepago. En este artículo, te proporcionamos información detallada acerca de los paquetes que incluyen llamadas y datos móviles para navegar en internet.

¿Cuál es el operador de Flash Mobile?

Flash Mobile es uno de los operadores de telefonía móvil que brinda servicios de prepago. Se trata de un Operador Móvil Virtual que utiliza la infraestructura de Movistar, permitiéndole contar con una amplia cobertura de telefonía e internet 4G en todo México.

¿Cuál es el servicio de atención al cliente de Flash Mobile?

El número de teléfono para contactar con el servicio de atención al cliente de Flash Mobile es el 800 422 6639, disponible de lunes a viernes, de 9 a 21 horas.

Planes y paquetes de Flash Mobile

Los planes de Flash Mobile ofrecen diferentes opciones de datos móviles y validez de recargas:

Plan Precio Validez Ventajas
Flash Libre 1000 $1000 MXN 60 días 10 GB para navegar, 500 MB Spotify, 500 MB de Fun
Flash Libre 500 $500 MXN 30 días 5 GB para navegar, 500 MB Spotify, 500 MB de Fun
Flash Libre 300 $300 MXN 30 días 2.5 GB para navegar, 500 MB Spotify, 500 MB de Fun
Flash Libre 200 $200 MXN 30 días 2 GB para navegar, 500 MB Spotify, 500 MB de Fun
Flash Libre 150 $150 MXN 28 días 1.5 GB para navegar, 500 MB Spotify
Flash Libre 100 $100 MXN 15 días 1 GB para navegar, 500 MB Spotify

Flash Mobile ofrece seis paquetes llamados Libre en modalidad prepago, los cuales incluyen llamadas, SMS y redes sociales ilimitadas para uso en México y Estados Unidos. Todos los planes de Flash Mobile cuentan con datos para navegar por internet.

Flash Mobile ofrece una variedad de paquetes para telefonía móvil, y su contratación, recargas o ventas se realizan a través de su página oficial, ya que no tienen sucursales físicas.

Flash Mobile es un operador de telefonía móvil en México, y debido a su asociación con la compañía española Movistar, cuenta con una amplia cobertura en todo el territorio. Todos sus planes son de prepago, lo que requiere la compra de un chip y una recarga previa para poder disfrutar de su servicio.

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Tarifas de megas extras para apps

A continuación se presentan las tarifas de megas extras para apps:

  • Fun 80: $80 / 7 días – 1500 MB para Netflix, YouTube, Amazon Prime Video y
  • Spotify: $50 / 5 días – 1 GB
  • Fun 30: $30 / 3 días – 300 MB para Netflix, Amazon Prime Video y YouTube
  • Waze: $50 / 30 días – Acceso ilimitado a Waze
  • Fun 50: $50 / 7 días – 800 MB para Netflix, YouTube y Amazon Prime Video

¿Cuáles son las opciones de planes para viajeros de Flash Mobile?

Las opciones de planes para viajeros de Flash Mobile son las siguientes:

Plan Redes Sociales Megas Minutos SMS Costo
Viajero 1 día WhatsApp, Waze y Uber ilimitado 100 MB 50 Min. 50 SMS $60 MXN
Viajero 3 días WhatsApp, Waze y Uber ilimitado 200 MB 100 Min. 100 SMS $100 MXN
Viajero 7 días WhatsApp, Waze y Uber ilimitado 500 MB 100 Min. 100 SMS $200 MXN

De acuerdo con las opiniones y testimonios sobre Flash Mobile, se reconoce a la compañía como un proveedor de servicios de telefonía legítimo. Algunos usuarios expresaron dudas sobre Flash Mobile cuando el sitio web «Apesta» publicó un artículo afirmando que Flash Mobile era una estafa de tipo piramidal. Esto se debe a su programa «Ve x 5», el programa de referidos de Flash Mobile, donde los clientes obtienen grandes descuentos al referir nuevos clientes. Sin embargo, el programa de «referir a un amigo» es común en este tipo de compañías.

¿Cuál es el servicio de atención al cliente de Flash Mobile?

El servicio de atención al cliente de Flash Mobile incluye:

  • Teléfono de atención al cliente de Flash Mobile: 800-422-6639
  • Si ya tienes una línea Flash Mobile, puedes llamar al *555
  • Atención a clientes en el chat en línea de su página web
  • Por correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected]

¿Cómo se puede contratar un plan de Flash Mobile?

Para contratar un plan con Flash Mobile y conservar tu número actual, debes seguir estos pasos:

  1. Acceder al sitio web de Flash Mobile
  2. Ingresar a la sección de Planes
  3. Elegir el plan deseado y hacer clic en «Comprar SIM»
  4. Confirmar la selección
  5. Ingresar el código PIN de 4 dígitos
  6. Proporcionar los datos de pago con tarjeta de crédito o débito
  7. Verificar y confirmar la dirección de envío del chip SIM

¿Cómo hacer recargas en Flash Mobile?

Es factible llevar a cabo recargas en Flash Mobile a través de los siguientes métodos:

  • En diversas sucursales como Oxxo, 7 Eleven, Walmart, Extra, K, Bodega Aurrerá, Coppel, Farmacias del Ahorro, Superama, Farmacias Benavides, entre otros establecimientos, contando con una amplia red de más de noventa mil sucursales en México.
  • Desde el sitio web de Flash Mobile utilizando una tarjeta de débito o crédito.
  • A través de la aplicación móvil de Flash Mobile en la sección de Recargas.
  • En puntos de distribución de Flash Mobile.

Es importante tener en cuenta que las recargas tienen un período de validez, por lo tanto, una vez que este período expire, será necesario realizar una nueva recarga.

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Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las compañías de internet disponibles?

En el mercado actual existen numerosas compañías de internet o servicios de telefonía con tecnología 4G, como Flash Mobile mx. A continuación se mencionan algunas de ellas:

Como Licenciado en Periodismo y especialista en telecomunicaciones, energía y geopolítica, y con una amplia experiencia en la publicación de artículos en diversos medios de comunicación, ha decidido convertir su pasión en su estilo de vida, convirtiéndose en un experto en el ámbito de la energía y el internet.

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