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¿Cómo modificar la clave de mi módem Telmex?

Es posible personalizar tu módem Telmex y cambiar la clave en cualquier momento. Telmex ofrece cuatro opciones para hacerlo:

  1. Vía internet: a través de la página oficial de Telmex.
  2. Utilizando la aplicación: a través de la plataforma web o la aplicación de Mi Telmex.
  3. Vía chat: a través del chat en línea en la página de Telmex.
  4. Vía telefónica: con ayuda del servicio de asistencia técnica.

Si deseas cambiar la clave WiFi de tu módem Telmex utilizando Mi Telmex, puedes hacerlo a través de la aplicación disponible para dispositivos iOS y Android.

¿Cómo modificar la clave del módem Telmex por internet?

Es posible cambiar la clave del módem Telmex desde la página oficial sin necesidad de descargar la aplicación. Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Ingresa a la página oficial de Telmex, selecciona «Servicios», luego «Soluciones para el hogar», a continuación «Personaliza tu módem» y finalmente «Hazlo ahora».
  2. Ingresa tu número de Telmex con 10 dígitos, el número de serie de tu módem y tu dirección de correo electrónico. Selecciona la casilla de «reCAPTCHA» y haz clic en «Continuar».
  3. Elige el nuevo nombre y contraseña que deseas utilizar para tu módem Telmex. Haz clic en «Actualizar».
  4. Recibirás un correo electrónico de confirmación del cambio de clave del módem. ¡Listo!

Recuerda que la página oficial de Telmex para cambiar la contraseña del módem es: telmex.com/web/asistencia/personaliza-tu-modem.

¿Cómo modificar la clave del módem Telmex utilizando Mi Telmex?

Si deseas acceder al módem Telmex para cambiar el nombre y la clave utilizando Mi Telmex, sigue estos pasos:

  1. Accede a tu cuenta de Mi Telmex a través de la aplicación utilizando tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona la pestaña de Servicios, luego Soluciones para el hogar, seguido de personaliza tu módem y haz clic en Hazlo ahora.
  3. Rellena el formulario con tu número de Telmex de 10 dígitos, el número de serie de tu módem Telmex y tu dirección de correo electrónico. Asegúrate de seleccionar la casilla de «reCAPTCHA» y haz clic en «Continuar».
  4. Elige un nombre y una nueva contraseña para tu módem Telmex, y confírmalos. Haz clic en «Actualizar» para guardar los cambios.
  5. Una vez completado el proceso, recibirás un correo electrónico de Telmex confirmando el cambio de contraseña de tu módem.

Si tienes dificultades para cambiar la contraseña de tu módem Telmex a través de esta ruta, se recomienda que contactes al teléfono de atención al cliente de Telmex: 800 123 0000.

¿Cómo cambiar la contraseña del módem Telmex a través del chat?

Otra opción para configurar tu módem es utilizar el chat de Telmex. Sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la página de Telmex y haz clic en el ícono de chat que se encuentra en la esquina inferior derecha.
  2. Selecciona la opción «Cambiar la contraseña de mi módem» e introduce tu número Telmex de 10 dígitos. Confirma tu selección.
  3. Un asesor te solicitará los últimos 4 dígitos del número de serie de tu módem Telmex.
  4. A continuación, te pedirá que indiques un nuevo nombre para la red, cambies la contraseña y lo confirmes.
  5. Finalmente, confirma la personalización de tu módem y habrás terminado.

Ingresar al módem Telmex a través del chat es tan seguro como hacerlo desde la página web 192.168.l.254 Telmex cambiar contraseña.

¿Cómo cambiar la contraseña de mi módem Telmex por teléfono?

Si no puedes acceder a Internet para seguir los pasos anteriores, la mejor opción es cambiar la contraseña del módem Telmex por teléfono. Sigue estos pasos:

  1. Marca desde tu línea Telmex al número de teléfono 800 123 0000.
  2. Indícale al ejecutivo de Telmex que deseas cambiar la contraseña de tu módem Telmex.
  3. Sigue las indicaciones del ejecutivo para cambiar la contraseña de tu módem y finaliza el proceso.

El teléfono de Telmex 800 123 0000 también proporciona soporte técnico de Internet y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Recuerda que una vez que hayas personalizado tu módem Telmex, no olvides configurar tus dispositivos utilizando los nuevos datos de tu módem Telmex.

¿Cómo acceder a mi módem Telmex?

Si deseas ingresar a tu módem Telmex, simplemente sigue estos pasos:

  1. En el navegador de tu computadora, ingresa la dirección IP 192.168.1.254.
  2. A continuación, aparecerá un cuadro de configuración con el nombre «TELMEX» como usuario. En el campo de contraseña, ingresa la clave de tu módem Telmex.
  3. Luego, se abrirá una página de configuración de tu dispositivo donde podrás realizar cualquier cambio. ¡Y listo!

Es importante mencionar que debes tener cuidado al acceder al módem Telmex, ya que cualquier modificación incorrecta puede resultar en una pérdida de conexión a Internet.

¿Cómo instalar el módem Telmex?

  1. Conecta el módem a la fuente de alimentación eléctrica.
  2. Conecta el cable gris del teléfono a la roseta telefónica y al puerto DSL del módem.
  3. Si es necesario, conecta los cables de red Ethernet a los puertos amarillos.
  4. Enciende el módem y espera 5 minutos.
  5. Después de esperar, verifica la conexión y asegúrate de que todos los LED del módem Telmex estén encendidos. ¡Y listo!

¿Cómo conectar el módem Telmex de fibra óptica?

Para instalar el módem Telmex de fibra óptica, solo sigue estos pasos:

  1. Retira el tapón verde del módem Telmex de fibra óptica.
  2. Retira los tapones protectores sin tocar las puntas de los cables.
  3. Conecta la punta verde en el puerto verde del módem y la punta azul a la roseta telefónica.
  4. Conecta el cable de teléfono en el espacio verde «Tel 1» del módem Telmex de fibra óptica.
  5. Finalmente, conecta el módem Telmex a la fuente de alimentación eléctrica. ¡Y listo!

¿Cómo establecer la configuración del router de fibra óptica de Telmex?

Si eres un nuevo cliente de Telmex y deseas configurar tu router de fibra óptica de Telmex, sigue estos pasos:

  1. Llama al 800 123 2222 desde tu línea de Telmex y selecciona la opción 2, luego la opción 1.
  2. Indica que estás realizando la instalación automática del router de fibra óptica de Telmex.
  3. Proporciona el nombre del titular, el número de teléfono de Telmex y el número de serie del router.
  4. Recibirás una confirmación de configuración y ¡listo!

Otra opción para configurar el router de fibra óptica de Telmex es enviar un correo electrónico a [email protected] solicitando la configuración y proporcionando los datos mencionados anteriormente.

¿Cómo reiniciar el router de Telmex?

Si estás experimentando problemas para mantener una conexión estable con tu router, te recomendamos reiniciar el router de Telmex.

Para reiniciar el router de Telmex, debes presionar el botón de reinicio durante 30 segundos con una aguja. Una vez hecho esto, las luces del router se apagarán, lo cual indica un reinicio completo del router.

Después de reiniciar, el router comenzará a funcionar correctamente. Si los problemas de conexión a Internet persisten, te sugerimos que te comuniques con el centro de atención a clientes de Telmex al número 800 123 0000, disponible las 24 horas, los 365 días del año.

¿Cómo conocer la dirección IP del router de Telmex?

Para obtener la dirección IP del router de Telmex, sigue estos pasos:

  1. Abre un navegador web.
  2. Accede a la interfaz de configuración del módem de Telmex escribiendo cualquiera de las siguientes direcciones en la barra de búsqueda: 192.168.1.254, 192.168.1.254 Telmex o 192.168.l.254 Telmex.
  3. A continuación, introduce los siguientes datos:
    Nombre de usuario: TELMEX
    Contraseña: la encontrarás en la etiqueta del módem, donde dice «WEP KEY» y selecciona «Aceptar».
  4. Configura los filtros de IP de Telmex:
    Selecciona «Avanzado».
    Elige «Filtro».
    Selecciona «Interfaz PVC0».
    Elige «Filtro TCP/IP».
    Selecciona la «Dirección IP» de origen.
    Aparecerá la dirección IP de tu módem Telmex.
  5. ¡Listo! Ya conoces la dirección IP de Telmex. Ahora disfruta de tu conexión Infinitum.

Si estás buscando la dirección IP que utiliza Telmex, puedes utilizar cualquiera de las siguientes: 192.168.l.254 o 192.168.1.254.

Si quieres conocer la dirección IP de tu computadora, sigue estos pasos:

  1. Presiona simultáneamente las teclas Windows + R para abrir la ventana de ejecutar.
  2. Escribe el comando CMD y presiona Enter para abrir la ventana de comandos.
  3. En la ventana de comandos, aparecerá el mensaje C:/user/nombredeusuario. Escribe «ipconfig».
  4. Ahora, aparecerá información sobre tu PC. Busca la categoría denominada «Dirección IPv4».
  5. En el lado izquierdo encontrarás la dirección IP de tu PC.

¿Cuáles son los beneficios de configurar el módem de Telmex?

A continuación, te mostramos los beneficios de configurar el módem de Telmex:

  • Puedes personalizar el nombre del módem Telmex a tu gusto.
  • Puedes cambiar la contraseña de Telmex en cualquier momento.
  • Puedes compartir tus datos de conexión solo con las personas que desees.
  • Puedes configurar el módem de Telmex las veces que desees.

¿Qué es el módem de Telmex y cómo funciona?

Al contratar un paquete de Internet de Telmex, lo habitual es que la compañía te proporcione un módem y una contraseña que debes cambiar posteriormente por motivos de seguridad. El módem de Telmex tiene la función de convertir las señales digitales en WiFi para todos los dispositivos inteligentes de tu hogar.

El módem de la compañía opera utilizando un cable coaxial o fibra óptica suministrados por Telmex. Su función es convertir las señales digitales en Internet para nuestros hogares.

El costo del módem de Telmex está incluido en los paquetes Infinitum Telmex para nuevos usuarios. Sin embargo, si deseas adquirir un nuevo módem de Telmex por separado, tiene un precio de $999 pesos de contado o puedes pagarlo en 12 cuotas de $109.20.

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