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En este artículo te explicaremos cómo crear una cuenta de Infinitum Mail y aprovechar los beneficios que ofrece Mi correo Telmex para sus clientes. También te enseñaremos cómo cambiar tu cuenta Prodigy.

¿Qué es Mi correo Telmex?

Mi correo Telmex es un servicio gratuito de correo electrónico para los clientes de Infinitum llamado Infinitum Mail, el cual es la evolución de Prodigy.

  • 25 MB de tamaño máximo para archivos adjuntos.
  • 40 GB de capacidad para almacenar correos.
  • 10 GB en la Nube para guardar archivos.
  • Correos protegidos contra virus y spam.
  • Puedes crear hasta 10 cuentas de correo.
  • Calendario incluido.

Si no eres cliente de Telmex, te mostraremos cómo contratar el servicio a través del enlace proporcionado.

¿Cómo crear una nueva cuenta de Infinitum Mail?

Si eres usuario de Telmex, puedes registrarte para usar Infinitum Mail siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a la página oficial de Telmex.
  2. Selecciona en el menú superior derecho «Mi cuenta» y luego «Correo».
  3. Haz clic en «Crear Cuenta».
  4. Ingresa tu número de Telmex de 10 dígitos y haz clic en «Continuar».
  5. Indica si eres o no cliente de Infinitum y haz clic en «Continuar».
  6. Completa tus datos personales:
    • Nombre.
    • Nombre de usuario para tu cuenta de correo: haz clic en «ver disponibilidad» para verificar su disponibilidad.
    • Crea y confirma una contraseña segura.
    • Elige tu fecha de nacimiento.
    • Escribe una pregunta secreta y su respuesta en caso de que olvides tu contraseña.
  7. Acepta los términos y condiciones, así como el aviso de privacidad.
  8. Haz clic en el captcha.
  9. Finalmente, haz clic en «Crear una cuenta». ¡Tu cuenta de correo Infinitum Mail ya está lista!

Si no utilizas tu cuenta de correo en un período de 6 meses, se suspenderá y eliminará automáticamente toda la información almacenada en ella, sin posibilidad de recuperación.

Pasos para iniciar sesión en Mi correo Telmex

Si ya estás registrado en Mi Correo Telmex, sigue estos pasos para iniciar sesión:

  1. Accede a la página oficial de Telmex.
  2. En el menú superior derecho, selecciona «Mi cuenta» y luego «Correo».
  3. Introduce tu nombre de usuario.
  4. Verifica que esté seleccionado el dominio de correo: Infinitum Mail.
  5. Ingresa tu contraseña.
  6. Por último, haz clic en «Entrar».

¿Cómo actualizar las cuentas Prodigy a Infinitum Mail?

Si deseas recuperar una cuenta con dominio @prodigy.net.mx o @usuario.mitmx.net, sigue estos pasos:

  1. Accede a Infinitum Mail desde tu correo.
  2. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña actual.
  3. Selecciona el dominio de tu cuenta de correo: @prodigy.net.mx o @usuario.mitmx.net.
  4. Aparecerá una página para actualizar tus datos, llena el formulario con todos los campos requeridos.
  5. Acepta el Aviso de Privacidad y los Términos y condiciones.
  6. Haz clic en Confirmar la actualización de datos.
  7. Regresa a la pantalla de inicio de sesión.
  8. Inicia sesión con tu nuevo nombre de usuario y contraseña en Infinitum Mail.

En caso de tener problemas para enviar o recibir correos desde la página de Prodigy, comunícate al 800 123 2222 para verificar si tu cuenta ha sido suspendida o bloqueada. También puedes contactar a Atención a Clientes Telmex.

¿Cómo cambiar la contraseña de Mi Correo Telmex?

Si olvidaste tu contraseña de Infinitum Mail y deseas recuperarla o cambiarla, puedes hacerlo de las siguientes formas:

  • Accede a Infinitum Mail y proporciona tu usuario.
  • Elige si deseas recibir un correo en tu dirección de correo alternativa o responder a la pregunta secreta que seleccionaste al abrir tu cuenta.
  • Llama al 800 123 2222 y un asesor te ayudará.

¿Cómo descargar la aplicación de correo Telmex en el dispositivo móvil?

Es posible descargar la aplicación Mi correo Telmex en tu dispositivo móvil, ya sea Android o iOS.

La aplicación Mi correo Telmex te permite administrar todas tus cuentas de correo electrónico, como Gmail, Outlook, Google Apps, Yahoo, iCloud o cualquier otro servidor IMAP.

¿Cómo configurar Infinitum Mail en el dispositivo móvil o en la computadora?

Para configurar Infinitum Mail en la aplicación Mi correo en el dispositivo móvil o en la computadora, deberás ingresar la siguiente información al registrar tu cuenta de Telmex:

Mi servidor de correo saliente: SMTP
Servidor de correo saliente: SMTP.infinitummail.com
Nombre de cuenta: Escribe tu correo electrónico
Contraseña: Escribe tu contraseña
Configuración de seguridad: 465 (SSL)
Mi servidor de correo entrante: IMAP
Servidor de correo entrante: imap.infinitummail.com
Nombre de cuenta: Escribe tu correo electrónico
Contraseña: Escribe tu contraseña
Configuración de seguridad: 993 (SSL)
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Preguntas frecuentes sobre el correo Telmex

¿Cómo iniciar sesión en mi cuenta de correo de Telmex?

Con el fin de acceder a mi correo Telmex, es necesario verificar que te encuentras en el dominio Infinitum mail y seguir los siguientes pasos:

  1. Dirígete a la página oficial de Telmex, selecciona «mi cuenta» y posteriormente haz clic en «correo».
  2. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña, haz clic en «entrar» y ¡listo!

¿Cómo puedo recuperar mi correo Telmex?

Si deseas recuperar tu cuenta de correo Telmex, debes acceder a Infinitum mail con tu usuario y contraseña, actualizar tus datos en el formulario proporcionado y confirmar la actualización para completar el proceso. Luego, ingresa de nuevo con tu nuevo usuario y contraseña y ¡listo!

¿Cómo puedo cancelar mi correo Telmex?

Si deseas dar de baja tu correo Telmex, simplemente comunícate al Centro de Atención a Clientes de Telmex al número 800 123 2222 y explica los motivos de cancelación.

¿Qué es el correo negocio Telmex?

El correo negocio Telmex es un servicio de correo personalizado que te permite ser reconocido fácilmente y mejorar la imagen de tu negocio. A continuación, te proporcionaremos las características principales de este servicio:

  • Almacenamiento de 10 GB
  • Capacidad para enviar archivos de hasta 25 MB
  • Panel de administración para tener control total sobre la información de tu negocio

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