Dónde y cómo pagar Telmex: opciones rápidas, seguras y sin complicaciones

Cómo abonar a Telmex a través de internet

Es posible realizar el pago de Telmex en línea mediante el sitio web de la empresa. El procedimiento es muy sencillo y se explica a continuación:

1. Accede a la página oficial de Telmex.
2. En la parte superior de la pantalla, encontrarás la sección denominada «Mi Cuenta».
3. Haz clic en «Mi Telmex».
4. Ingresa tu número de teléfono celular o correo electrónico y la contraseña que creaste al registrarte en la plataforma.
5. En la página principal, encontrarás la sección «Tu Recibo Telmex», que muestra todos los detalles de tu factura y el monto a pagar.
6. Verifica que los datos sean correctos y selecciona el importe a pagar.
7. Si deseas agregar una nueva tarjeta, selecciona la opción «otra tarjeta» para ingresar los datos correspondientes.
8. Espera a que el pago sea procesado y aparecerá un mensaje de confirmación.
9. Si tu paquete Telmex se encuentra suspendido, se reactivará en menos de una hora.

¿Deseas pagar otra línea Telmex? En caso de que desees pagar un número Telmex que no sea tuyo, debajo del botón rojo que dice «Pagar», encontrarás un enlace que indica «pagar otra línea». Al hacer clic en él, deberás ingresar los 10 dígitos del número Telmex que deseas pagar y se mostrará el saldo total a liquidar con tarjeta.

Cómo realizar pagos en las tiendas de Grupo Carso utilizando el recibo Telmex

Una de las mejores opciones para realizar el pago de Telmex con el recibo es acudir a las tiendas pertenecientes a Grupo Carso, ya que ofrecen la ventaja de pagar sin comisiones y con reconexión automática. El procedimiento es el siguiente:

1. Dirígete a alguna de las tiendas que forman parte de Grupo Carso, como Sanborns, Sears, Banco Inbursa, Mix UP o los Centros Autorizados Telcel.
2. En cualquier caja de estos establecimientos, indica que deseas pagar tu recibo Telmex.
3. Realiza el pago con tarjeta o en efectivo para que sea procesado correctamente.

Si no has recibido tu recibo, puedes solicitar a los empleados que te lo impriman para poder revisar los cargos antes de efectuar el pago. Su sistema cuenta con esa opción.

Dónde efectuar pagos en efectivo a Telmex

Si prefieres realizar el pago de Telmex en efectivo, puedes acudir a otras sucursales que no formen parte de Grupo Carso. El proceso es el siguiente:

1. Dirígete a la caja de cualquier establecimiento que acepte pagos de Telmex.
2. Lleva contigo el recibo impreso o proporciona los 10 dígitos de tu número de teléfono.
3. En el sistema, se mostrará el saldo total junto con la comisión correspondiente.
4. Realiza el pago y espera a que el saldo se actualice en la pantalla del establecimiento. Te recomendamos solicitar un ticket como comprobante.

Algunos de los establecimientos que aceptan pagos de Telmex son:

• 7 Eleven
• Banamex
• Bodega Aurrera
• Chedraui
• Circle K
• Farmacias del Ahorro
• La Comer
• Walmart
• Office Depot
• Sam’s Club
• Soriana
• Superama

Una desventaja de pagar Telmex en Oxxo y otros establecimientos es que se aplicará una comisión que va de $10 a $30. Además, la reconexión del servicio puede demorar más de 24 horas, por lo que es recomendable no pagar un recibo de Telmex vencido.

Cómo pagar Telmex por Teléfono

También tienes la opción de pagar Telmex por teléfono, utilizando cualquier tarjeta de crédito o débito. Sigue estos pasos:

1. Llama al número de Telmex para pagos: 800 123 2222
2. Selecciona la opción 4 para consultar tu saldo.
3. La grabación te proporcionará el saldo total y el monto a pagar para la reconexión. Luego, elige la opción 3 para realizar el pago.
4. Si es la primera vez que llamas, se te pedirá crear un NIP de seguridad para futuros pagos.
5. Cuando el sistema lo solicite, ingresa los datos de tu tarjeta en el sistema de Telmex.

Pagar Telmex por teléfono te brinda la ventaja de reactivar tu servicio de inmediato una vez que el sistema detecte tu pago.

Cómo pagar Telmex sin recibo utilizando la app

Finalmente, otra opción para realizar el pago de Telmex es a través de su aplicación móvil. La app se encuentra disponible de forma gratuita y los pasos a seguir son los siguientes:

1. Descarga la aplicación y ábrela.
2. Inicia sesión con tu cuenta de Mi Telmex. Si no tienes una cuenta, puedes registrarte directamente desde la aplicación.
3. En la página principal de la aplicación, podrás visualizar la información de tu factura de Telmex, incluyendo el saldo y la fecha límite de pago.
4. Si deseas pagar por otra línea, simplemente desliza hacia la izquierda y proporciona el número de 10 dígitos correspondiente.
5. Pulsa el botón de «pagar» y añade una tarjeta de crédito o débito para realizar el pago.

En la aplicación, tienes la posibilidad de realizar el pago utilizando hasta 5 tarjetas de crédito, las cuales puedes guardar para su uso en futuras ocasiones.

Pago de Telmex en Sucursales

Además, también tienes la opción de realizar el pago de Telmex en las sucursales de la empresa, las cuales se encuentran ubicadas en toda México. Puedes realizar el pago en las tiendas Telmex de dos maneras diferentes:

1. En las cajas, donde podrás pagar en efectivo o con tarjeta.
2. En algunas sucursales, hay cajeros automáticos disponibles, lo que te permitirá realizar el pago sin necesidad de esperar en la fila de las cajas.