Facturación de Telmex: Guía completa para hacer tus facturas en línea y preguntas frecuentes

Descubre cómo facturar los servicios de Telmex Hogar y Telmex Negocios, así como crear una factura para la tienda Telmex. Estos son algunos de los beneficios que Telmex ofrece a sus clientes. Aprovecha estas oportunidades que la compañía brinda.

¿Qué es la factura de Telmex?

La factura de Telmex es el documento comercial que registra la información del servicio proporcionado por Telmex. Con esta factura, Telmex acredita que ha cumplido con los servicios contratados e informa sobre las fechas de pago, entre otros detalles.

En algunos procedimientos oficiales, la factura de Telmex puede servir como comprobante de domicilio.

¿Cómo realizar la facturación en línea de Telmex Hogar?

Para realizar la facturación en línea de tu factura de Telmex Hogar, es necesario, entre otras cosas, tener una cuenta activa en Mi Telmex. Sigue estos pasos:

1. Ingresa a Mi Telmex Hogar a través de la página web o la aplicación.
2. Inicia sesión con tu número Telmex y tu contraseña.
3. Selecciona la pestaña «Recibo Telmex» > «Descargar tu recibo».
4. En el recibo de Telmex, encontrarás los datos fiscales de tu servicio en la segunda página.
5. También se mostrarán el concepto, el sello digital de la factura de Telmex, la cadena original y la certificación.
6. A continuación, ingresa estos datos en la página oficial del SAT para generar tu factura SAT y declarar tu factura de Telmex.
7. Posteriormente, en cada declaración mensual de impuestos, podrás ver tus consumos de Telmex mes a mes.

Si aún recibes tu factura de Telmex en papel en tu puerta, los datos fiscales se encuentran en la parte posterior de la hoja principal. Sin embargo, si tienes alguna pregunta sobre los cargos, puedes comunicarte con el departamento de servicio al cliente de Telmex.

¿Cómo realizar la facturación en línea de Telmex Negocios?

Si tienes un negocio y necesitas realizar la facturación en línea de tu factura de Telmex Negocios y enviar tus datos al SAT, sigue estos pasos:

1. Accede a la página oficial o a la aplicación de Telmex negocio.
2. Ingresa tus credenciales y contraseña para iniciar sesión.
3. Selecciona la pestaña «Recibo Telmex» y luego «Descargar tu recibo».
4. Una vez que hayas descargado tu recibo Telmex en formato PDF, ve a la segunda página donde están los datos de la factura.
5. Estos datos se pueden subir a la página oficial del SAT para su procesamiento.

Es importante señalar que puedes realizar la facturación de Telmex a tu nombre, el nombre de tu empresa o como persona con actividades empresariales.

¿Cómo se hace la facturación en línea de Telmex Empresas?

La facturación en línea para Telmex Empresas sigue el mismo proceso que la facturación de Telmex para negocios, y ofrece los siguientes beneficios:

1. Facturación instantánea en la plataforma digital de facturación en línea.
2. Timbrado de CFDIs de manera rápida.
3. Resguardo de información a través de la plataforma triara.
4. Horario disponible de lunes a domingo de 8:00 a 20:00.

CFDI es el «Comprobante Fiscal Digital por Internet» que el SAT solicita al momento de generar una factura. En pocas palabras, es el archivo PDF de tu factura de Telmex.

¿Cómo puedo facturar mis compras en tiendas Telmex?

Si deseas saber cómo facturar tus compras realizadas en la tienda Telmex, ya sea en efectivo o cargadas a tu recibo Telmex, sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a la tienda Telmex oficial.
2. Selecciona la pestaña «Factura electrónica».
3. Completa el formulario con tus datos y los datos de la compra.
4. Si los datos son correctos, serás redirigido a una página donde podrás visualizar tu factura de Telmex.

También tendrás la opción de descargar tu factura de Telmex en formato PDF y XML, para luego generar tu factura SAT en la página oficial del SAT y así poder enviar la declaración con tus datos fiscales (RFC).

¿Cómo generar facturas Telmex?

Si eres un cliente de Infinitum Negocios y deseas emitir tus facturas Telmex, simplemente sigue estos pasos:

1. Activa el servicio de facturación Telmex contactando a un ejecutivo de Telmex al número 800 123 0321.
2. Accede a mi Telmex negocio y selecciona la opción «facturación en línea» o también conocida como «facturación en la nube».
3. En la plataforma, elige la opción «emitir» y proporciona los datos de tu cliente y la transacción correspondiente.
4. Completa los datos y genera la factura Telmex.
5. Opcionalmente, puedes agregar el complemento fiscal requerido para la operación al emitir tu factura Telmex.

La plataforma permite emitir hasta 100 facturas Telmex al mes sin costo. Para aumentar el número de facturas mensuales, puedes adquirir más a través del número telefónico 800 123 0321.

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Preguntas frecuentes sobre la facturación Telmex

¿Cómo se emite una factura Telmex?

El proceso para emitir una factura Telmex dependerá del tipo de factura que tengas: hogar, negocio o empresa. Sin embargo, el primer paso es contratar el servicio de facturación en línea o factura electrónica con un ejecutivo de cuenta de Telmex. Luego, ingresa al portal de facturación de Telmex y proporciona los datos fiscales necesarios para generar tu factura Telmex. Si quieres obtener más información sobre este proceso, consulta nuestro artículo detallado.

¿Cuál es el número de atención al cliente de facturación en línea de Telmex?

El número de atención al cliente de facturación en línea de Telmex es el 800 123 0321. Aquí podrás solicitar el alta del servicio, realizar consultas y emitir tus facturas Telmex.

¿Cómo realizar mi facturación gratuita SAT con Telmex?

Realizar tu factura Telmex es completamente sin costo tanto para los servicios de teléfono como para Internet.

¿Cómo registrar mi RFC en Telmex?

Para cambiar o actualizar tus datos, específicamente tu RFC para la facturación en línea, puedes hacerlo ingresando a «Mi Telmex». En la sección de tu perfil, encontrarás una pestaña que dice «administra tu cuenta» donde podrás actualizar tus datos de forma sencilla.