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Telmex

Paquete Básico de Telmex Infinitum: características, contratación y preguntas frecuentes

Por Publicado el agosto 27, 2023

Infinitum es el servicio de internet que ofrece Telmex, disponible tanto en fibra óptica como en ADSL. Puedes disfrutar de paquetes Infinitum sólo internet, con teléfono, acceso a plataformas de streaming y servicios adicionales.

Con este paquete de Telmex, puedes navegar por internet con velocidades de 50 Mbps. Si estás buscando información sobre el paquete básico de Telmex, encuentra todo acerca del Paquete básico de Telmex Infinitum y cómo puedes contratarlo.

¿Qué incluye el paquete básico de Telmex Infinitum?

Aquí están los servicios que ofrece el paquete básico de Telmex Infinitum, dependiendo de cómo lo contrates:

Modalidad del paquete Características Costo mensual (pesos)
Paquete Básico solo Internet – Claro Video con Paramount+ sin costo.
– 100 GB de almacenamiento en la nube en Claro Drive.
– Antivirus McAfee sin costo.		 $349
Paquete Básico Internet + Teléfono – Llamadas ilimitadas.
– Claro Video con Paramount+ sin costo.
– 100 GB de almacenamiento en la nube en Claro Drive.
– Antivirus McAfee sin costo.		 $389
Paquete Básico con Internet + Streaming – 2 Pantallas Full HD con anuncios.
– Claro Video con Paramount+ sin costo.
– 100 GB de almacenamiento en la nube en Claro Drive.		 $439
Paquete Básico Internet + Teléfono + Streaming – 2 Pantallas Full HD con anuncios.
– Llamadas ilimitadas.
– Claro Video con Paramount+ sin costo.
– 100 GB de almacenamiento en la nube en Claro Drive.
– Antivirus McAfee sin costo.		 $479

El costo de instalación es independiente del pago mensual que debes realizar en Telmex Infinitum.

Comparación de los paquetes básicos de Telmex Infinitum con otras compañías

En esta tabla hacemos una comparación del paquete básico de Telmex Infinitum con los paquetes básicos de otras empresas:

Compañía Paquete Velocidad (Mbps) Precio (MXN)
Telmex Infinitum Básico con teléfono 50 $389
Totalplay Con teléfono 150 Mbps 150 $599
Izzi Con teléfono 20 Mbps 20 $499

El paquete básico de Telmex Infinitum destaca por ofrecer una velocidad de internet de 50 Mbps y una línea Telefónica Telmex con llamadas ilimitadas por tan solo $389 pesos mensuales.

Este paquete también ofrece acceso gratuito mensual a Claro Video con Paramount+.

¿Cómo contratar el paquete básico de Infinitum?

Puedes contratar el paquete básico de Telmex Infinitum a través de los siguientes canales de atención:

  • Desde el sitio web de Telmex
  • Vía telefónica llamando al 800 123 2222
  • En la sucursal de Telmex más cercana

Contratar Paquete Básico de Infinitum en Línea

Para contratar el paquete básico de Telmex Infinitum desde el sitio web, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a la página web de Telmex
  2. En el menú, selecciona la opción de «Servicios», luego «Internet» y finalmente «paquetes de internet»
  3. Escoge el servicio de «Internet + telefonía» que deseas contratar
  4. Selecciona el plan básico de Telmex Infinitum y haz clic en «Contratar»
  1. Ingresa la dirección del lugar donde se va a instalar el servicio y verifica la cobertura
  2. Verifica los datos del plan básico a contratar y selecciona «Continuar»
  3. Completa el formulario y haz clic en «Continuar»
  4. Recibirás un mensaje en tu celular registrado con un código de verificación de 4 dígitos. Ingresa esos dígitos en las casillas correspondientes
  5. Proporciona la información solicitada y espera la visita del técnico en tu domicilio

Activar Paquete Básico de Infinitum Vía telefónica

Para contratar el paquete básico de Telmex Infinitum vía telefónica, simplemente llama al número 800 123 2222. El operador te brindará instrucciones paso a paso durante el proceso de contratación.

Activación del Paquete Básico de Infinitum en sucursales

Para activar el Paquete Básico de Telmex Infinitum en sucursales, sigue este procedimiento:

  1. Dirígete al Centro de Atención Telmex más cercano a tu domicilio.
  2. Notifica al ejecutivo de venta tu solicitud de contratar un paquete básico de Infinitum.
  3. Entrega los recaudos correspondientes.
  4. Verificarán la cobertura de tu zona de domicilio. Si es factible te solicitarán los datos para realizar el contrato de afiliación al servicio.
  5. Firma el contrato.
  6. Recibirás una copia del contrato e información sobre el día asignado para la visita del técnico para la instalación.

Preguntas frecuentes

Conoce las preguntas más comunes de los usuarios sobre cómo contratar el paquete básico de Telmex Infinitum:

¿Qué incluye el paquete Telmex Infinitum 389?

El paquete Básico Telmex de Internet + Teléfono, o paquete Telmex Infinitum 389, incluye llamadas ilimitadas, Claro Video con Paramount+ sin costo, 100 GB en Claro Drive y Antivirus McAfee sin costo.

¿Cuál es el paquete de Telmex Infinitum más económico?

El paquete de Telmex Infinitum más barato es el que ofrece el servicio sólo internet con velocidad de 50 Mbps. Tiene un costo de $349 mensual.

¿Qué alternativas tengo en el paquete básico Telmex Infinitum?

Puedes elegir entre el paquete básico Telmex Infinitum solo internet o el que incluye telefonía + internet.

¿Es posible activar Netflix en el paquete básico de Telmex Infinitum?

Sí, tienes la oportunidad de activar la plataforma de entretenimiento que prefieras, incluyendo Netflix, en todos los paquetes básicos.

¿Cuál es la velocidad de conexión en el paquete básico de Infinitum en 2023?

En la actualidad, el paquete básico de Infinitum ofrece una velocidad de navegación de 50 Mbps.

¿Qué velocidad de conexión tiene el paquete Infinitum de $389?

El paquete Infinitum de $389 proporciona acceso a internet de banda ancha con una velocidad de 50 Mbps.

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