Conoce la velocidad de tu Internet Telmex Infinitum: cómo medirla, optimizarla y entender los resultados

¿Estás interesado en conocer la velocidad de tu servicio de Internet contratado con Telmex? ¿Estás experimentando una conexión lenta con tu servicio de Infinitum? Realiza aquí un test de velocidad para tu conexión de Telmex Infinitum y obtén resultados en tan solo un minuto.

Descubre la velocidad de Telmex Infinitum

Hacer el speedtest de Telmex es sumamente sencillo y solo te tomará un minuto conocer los resultados. Simplemente selecciona «Iniciar test» y obtendrás el resultado de manera rápida y fácil.

• Antes de comenzar el test de velocidad de Telmex, te recomendamos cerrar todas las aplicaciones abiertas en tu dispositivo.
• Pausa la reproducción de audio y video en todos tus dispositivos.
• Para obtener resultados más precisos en el test de velocidad de tu Infinitum, te recomendamos que te conectes a través de un cable ethernet.

Si te estás conectando a Infinitum mediante WiFi, acércate lo máximo posible al módem de Telmex al realizar el speedtest.

¿Cuál es la utilidad del Speedtest de Telmex Infinitum?

El speedtest de Telmex te permite conocer la velocidad real de tu conexión a Internet de Telmex que tienes contratada en tu hogar u oficina.

En ocasiones, experimentamos una conexión lenta y es importante asegurarnos de que estamos recibiendo el servicio por el cual estamos pagando.

• ¿Tienes ADSL? Es probable que los resultados sean menores a lo esperado, ya que la velocidad depende de la distancia entre tu domicilio y el centro de distribución de la señal.
• ¿Tienes Infinitum de fibra óptica? Es probable que los resultados del test sean muy similares a la velocidad contratada en tu paquete de Telmex.

Mediciones del test de velocidad de Telmex

Los parámetros que el medidor de velocidad Telmex evaluará son los siguientes:

1. La velocidad de descarga de datos, que indica qué tan rápido se descargan los archivos desde Internet a nuestros dispositivos.
2. La velocidad de carga de datos, que indica qué tan rápido se envían los datos desde el dispositivo a la red de Internet.
3. La latencia, que mide la inmediatez de la conexión que se está evaluando.

¿Cuál es la velocidad de Internet de Telmex?

La velocidad de Internet de Telmex Infinitum varía entre 20 y 200 Mbps, dependiendo del paquete de Internet Infinitum que se contrate. Si ya eres cliente de Telmex, puedes aumentar la velocidad de tu conexión poniéndote en contacto con el departamento de Atención a Clientes de Telmex.

A través de Mi Telmex puedes consultar la velocidad de Infinitum contratada y realizar otras gestiones relacionadas con tu servicio.

¿Cómo mejorar la velocidad de Internet de Telmex?

• Aumentar la cantidad de megabits contratados incrementará tu velocidad de navegación.
• Ubicar el módem de Telmex en un lugar libre de interferencias de dispositivos electrónicos, espejos, paredes o ventanas.
• Utilizar un extensor de WiFi para amplificar la señal en todos los rincones de tu hogar.

Telmex ofrece también opciones de Internet inalámbrico con velocidades más bajas, pero con ventajas como la ausencia de instalaciones y cables. Si estás interesado, puedes consultar con el departamento de Atención a Clientes de Telmex si la Fibra óptica Telmex está disponible en tu ciudad para mejorar la velocidad de tu conexión.

• Quizá te interese:
• ¿Cómo contratar Dish con Telmex?
• ¿Cómo saber si en mi zona hay fibra óptica de Telmex?
• ¿Cuáles son los paquetes Infinitum de Telmex?
• ¿Cómo dar de alta Infinitum Móvil de Telmex?
• ¿Qué se necesita para contratar Disney Plus con Telmex?
• ¿Cuánto cuesta y cómo activar Netflix con Telmex?
• ¿Cómo dar de baja Claro Video de Telmex?

Preguntas frecuentes sobre el speedtest de Telmex

¿Cómo interpretar los resultados del speedtest de Telmex?

A continuación, explicaremos los aspectos clave que debes tener en cuenta para comprender los resultados del speedtest de Telmex:

1. Si los números del resultado del test de velocidad de Telmex son bajos, esto indica que tu conexión a Internet es más rápida.
2. Es normal que si tienes Internet ADSL, la velocidad de Internet que aparece en el speedtest sea menor que la velocidad contratada con Telmex. Esto depende de qué tan cerca estés de tu módem de Telmex.
3. Si tienes Internet de fibra óptica, es probable que los números del speedtest sean similares a la velocidad contratada con Telmex, ya que suele ser superior al Internet ADSL.

¿Qué otros tests de velocidad de Internet existen?

Existen otros tests de velocidad de Internet o speedtest disponibles en el mercado. A continuación, mencionamos algunos:

• Speedtest de Google
• Speedtest de Ookla
• Speedtest de Izzi
• Speedtest de Megacable
• Speedtest de Totalplay
• Speedtest de Dish

¿Cómo se utiliza el speedtest de Telmex?

El speedtest de Telmex te permite conocer la velocidad de Internet en tus dispositivos y verificar que no haya ningún problema en la red, cumpliendo así los estándares establecidos en el contrato con la compañía.

También te proporciona información sobre tu proveedor de Internet, la dirección IP del dispositivo, la ubicación del servidor y el navegador web más utilizado. Si tienes alguna pregunta sobre los resultados o deseas conocer más detalles sobre tu contrato, puedes comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de Telmex.