Decodificador Claro Video Telmex: precios, instalación y preguntas frecuentes resueltas

Aquí te explicamos cómo conectar un decodificador Telmex a tu televisor. Puedes encontrar diferentes opciones de decodificadores digitales Telmex que actualmente se comercializan en Telmex.

Decodificador Claro Video

El decodificador Claro Video es un reproductor multimedia que permite la transmisión de contenido streaming de Claro Video y canales de TV Claro Video en cualquier televisor, ya sea Smart TV o no.

Uno de los productos disponibles en la Tienda Telmex Claro Shop es el decodificador Claro Video Coship, el cual se puede adquirir y pagar mediante recibo Telmex.

¿Cuál es el precio del decodificador de Telmex?

Actualmente, este producto ya no está a la venta, sin embargo, Telmex ofrece otras opciones de decodificadores Telmex para disfrutar de la televisión en casa. A continuación, te mostramos algunos ejemplos:

Cualquier decodificador Telmex mencionado en la tabla se puede adquirir a meses con cargo al recibo Telmex en la tienda Claro Shop.

¿Cómo instalar el decodificador Claro Video de Telmex?

1. Asegúrate de tener apagada la TV antes de comenzar la instalación.
2. Conecta el decodificador Claro Video a tu televisor utilizando el cable HDMI.
3. Luego, conecta el decodificador Claro Video a Internet utilizando el cable Ethernet o a través de WiFi.
4. Conecta el decodificador Claro Video a la fuente de energía utilizando el cable correspondiente.
5. Enciende la TV y el decodificador Claro Video.
6. Toma el control remoto incluido y selecciona «input» en las opciones de la pantalla de TV.
7. Elige la red inalámbrica a la que deseas conectarte e ingresa la contraseña de acceso.
8. Selecciona «Conectar».
9. Una vez que aparezca el logotipo de Claro Video en la TV, inicia sesión en tu cuenta de Claro Video Telmex.

¿Cómo se conecta el decodificador Telmex con el cable coaxial?

1. Verificar que el decodificador Telmex tenga entrada para cable coaxial (RF).
2. Si cuenta con entrada RF, insertar el cable coaxial en el orificio correspondiente del decodificador Telmex.
3. Asegurarse de ajustar el tornillo del cable coaxial para asegurar una conexión firme.

¿Cómo se conecta el decodificador Telmex con HDMI?

Para conectar el decodificador Telmex con HDMI, es necesario que el televisor tenga una entrada HDMI. El cable HDMI es generalmente de color negro y de mayor grosor.

Si el televisor es de modelo antiguo y no tiene una entrada HDMI, sino una entrada de radio frecuencia (redonda, con un pequeño orificio), se necesitarán los siguientes accesorios:

• 1 cable de video compuesto RCA
• 1 modulador de RF
• 1 cable coaxial de doble conexión
• 1 convertidor de HDMI a RCA

Una vez que se tenga los accesorios necesarios, se deben seguir los siguientes pasos:

1. Conectar el cable coaxial al televisor.
2. Conectar el otro extremo del cable coaxial al modulador de RF.
3. Conectar el cable RCA (tres colores: rojo, amarillo, blanco) al modulador de RF.
4. Conectar el otro extremo del cable RCA al convertidor de HDMI.
5. Conectar el cable HDMI al convertidor de HDMI.
6. Conectar el otro extremo del cable HDMI al decodificador Telmex.
7. Elegir un canal en el modulador de RF para visualizar la señal.
8. Encender el decodificador Telmex y el televisor.
9. Ajustar el televisor al canal seleccionado para recibir la señal.

¿Cómo se conecta el decodificador Telmex con RCA?

Apaga el televisor y sigue estos pasos para conectar el decodificador Telmex con RCA:

1. Toma el cable RCA de tu decodificador Telmex (es el de los tres colores: rojo, amarillo y blanco)
2. Encuentra el puerto correspondiente del cable RCA en tu TV
3. Conecta el cable RCA a los puertos de cada color (tanto en la TV como en el decodificador Telmex)
4. Enciende la TV y el decodificador ¡listo!

¿Cuál es el precio del decodificador de Claro Video?

El decodificador de Claro Video Telmex tiene un costo total de $1,149 en México y se puede adquirir en línea a través de Claro Shop, ya sea mediante cargo al recibo Telmex, pago al contado o en 13 pagos mensuales de $85 cada uno.

Actualmente, el decodificador de Claro Video no está disponible para su compra en la tienda virtual de Claro ni en la Tienda de Telmex. Sin embargo, hay otros decodificadores de TV de diferentes marcas que van desde $559 hasta $1,615.

¿Cómo reiniciar el decodificador de Claro Video?

1. Apaga el decodificador de Claro Video
2. Desconéctalo de la corriente
3. Pulsa el botón «Reset»
4. Mientras mantienes presionado el botón, vuelve a conectar el cable de corriente
5. Suelta el botón cuando aparezca un mensaje nuevo en la pantalla
6. ¡Listo! El decodificador de Claro Video se reiniciará automáticamente y volverá a su configuración de fábrica.

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Preguntas frecuentes sobre el decodificador de Claro Video Telmex

¿Qué dispositivo necesito para ver Claro Video?

• Computadoras con navegadores web como Explorer, Safari, Chrome, Firefox o Edge
• Tabletas y smartphones con sistema operativo Android e iOS
• Smart TV (Samsung, LG, Hisense y Sony)
• Decodificador de Claro Video (Player Claro Video)
• Apple TV
• XBOX ONE
• PS4
• Chromecast de Google

¿Cuánto cuesta un receptor adicional en Claro?

En la tienda en línea de Claro se comercializaba un decodificador de Claro Video, con un precio de $1,149 y la opción de pagarlo en 13 mensualidades de $85 a través de Telmex.

Actualmente, este producto no está disponible para su compra y no se sabe cuándo volverá a estar disponible para cargo automático a la factura de Telmex.

En otras tiendas en línea, también puedes encontrar a la venta el reproductor de TV Claro Video, modelo N9085l (por ejemplo, en Mercado Libre Mx, a un precio de $450).

¿Qué es el reproductor de Claro Video?

El reproductor de Claro Video es un dispositivo multimedia que te permite disfrutar de Claro Video en tu televisor, incluso si tu TV no es inteligente.

• Cable HDMI
• Receptor
• Control remoto
• Cable de alimentación

¿Cuáles son los canales disponibles en Claro Video?

• Canal Iberoamericano
• Claro Sports
• Claro Cinema
• Concert
• Once niños y niñas
• Ingenio TV
• A3cine
• A3series
• Antena 3
• ¡Hola! Tv

• FOX Sports
• FOX Sports 2
• FOX Sports 3
• HBO
• HBO 2
• HBO Plus
• HBO Family
• HBO Signature
• HBO Mundi
• HBO Pop
• HBO Xtreme