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¿Cuál es la utilidad de Domiciliar Telmex?

La Domiciliación de Telmex es un proceso que permite que tu recibo Telmex se cobre automáticamente cada mes a través de una tarjeta de tu elección. Este proceso ofrece las siguientes ventajas:

  • Realizarás el pago de Telmex de manera automatizada y puntual, evitando cortes repentinos del servicio.
  • Puedes utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito que poseas, siempre y cuando tenga saldo suficiente en el momento del cobro.
  • Puedes activar la domiciliación de forma sencilla.
  • Tienes la libertad de cancelar el cobro automático en cualquier momento.
  • Telmex suele ofrecer promociones especiales para aquellos que optan por la domiciliación, las cuales recibirás en tu correo registrado en Mi Telmex.

Recuerda que el cobro automático de Telmex se realizará en el primer día después de tu fecha de corte. Por lo general, el pago se efectúa en las primeras horas de ese día, generalmente por la noche.

¿Cómo puedo Domiciliar Telmex a través de Mi Telmex?

La forma más sencilla de domiciliar Telmex es mediante Mi Telmex, la plataforma de gestión de tu paquete. Sigue estos pasos:

  1. Accede al sitio web de Mi Telmex.
  2. Regístrate o inicia sesión con tu número de teléfono de 10 dígitos.
  3. En la sección de pago de tu Línea, haz clic en «¿Quieres domiciliar tu pago?»
  4. Ingresa los datos de una tarjeta de crédito o débito, como el número, la fecha de vencimiento y el código CVV.
  5. El sistema realizará un cobro de $1 para verificar la tarjeta.
  6. Si el cargo es aprobado, la tarjeta se utilizará para los pagos recurrentes.

También puedes activar el cargo recurrente de Telmex cuando realices el pago en línea. Durante el proceso de pago, al elegir la tarjeta y confirmar la transacción, verás una opción para domiciliar el pago a partir de ese momento.

Activar la Domiciliación Telmex a través de la aplicación móvil

Otra opción para activar el cargo recurrente de Telmex es a través de la aplicación móvil de la empresa. Sigue estas instrucciones:

  1. Descarga la aplicación, disponible para descarga gratuita en iOS y Android.
  2. Debes usar tu cuenta de Mi Telmex o registrarte si no tienes una.
  3. En la página principal, encontrarás el saldo total a pagar. Haz clic en ‘Pagar’.
  4. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito y confirma el pago.
  5. Antes de realizar el pago, el sistema te preguntará si deseas activar la domiciliación de Telmex en esa tarjeta.
  6. El pago se realizará de forma mensual.

Este método solo se puede utilizar si tienes un saldo pendiente en tu cuenta, ya que es necesario realizar un pago para activar la domiciliación.

Activación del cargo recurrente de Telmex por teléfono

Si no tienes acceso a Internet, puedes activar la domiciliación de Telmex por teléfono siguiendo estos pasos:

  1. Llama al número de Telmex.
  2. Solicita hablar con un ejecutivo o accede a la opción de pago de Telmex.
  3. Proporciona los datos de la tarjeta que te soliciten.
  4. El sistema te informará que se realizará un cargo de $1 para activar la domiciliación (esto no sucederá si pagas tu recibo Telmex en ese momento).
  5. Recibirás una llamada de confirmación después de unos minutos para verificar que el servicio se ha activado.

Al igual que la web y la aplicación, la activación del cargo recurrente de Telmex por teléfono se puede realizar las 24 horas del día.

¿Cómo activar la Domiciliación Telmex con tu banco?

Puedes domiciliar tu recibo de Telmex a través de las aplicaciones bancarias siguiendo estos pasos:

  1. Abre la aplicación bancaria de tu banco.
  2. Selecciona la opción de Telmex en la sección de ‘Servicios’.
  3. Realiza el depósito del pago mensual. El banco te dará la opción de domiciliar esa cantidad o personalizarla.
  4. El banco realizará el cargo mensualmente y lo enviará a Telmex.

Ten en cuenta que todos los pagos a Telmex, incluida la domiciliación, pueden tardar hasta 2 días hábiles en reflejarse, así que planifica cuidadosamente la fecha para activar el cargo. Es importante tener en cuenta que Telmex no cobra directamente a través de este método, sino que se realiza a través de tu banco.

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