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Hoy vamos a aprender cómo restablecer el modem infinitum de Telmex. Si tu conexión a internet no está funcionando correctamente, puedes utilizar el botón de reset que se encuentra en la parte posterior de tu módem. Este botón suele ser de color rojo y tiene la inscripción RESET. Está diseñado de esta manera para evitar que se presione accidentalmente debido a que no se utiliza con frecuencia.

Pasos para restablecer el modem Telmex:

Al utilizar este botón, se restaurará la configuración predeterminada de fábrica del módem, lo que significará que se borrarán todas las configuraciones personalizadas que hayas realizado. Por lo tanto, es importante utilizarlo solo si estás seguro de lo que estás haciendo.

  1. Encuentra el botón de reinicio de Telmex: Este botón generalmente es pequeño y se encuentra en la parte trasera del módem.
  2. Presiona el botón de reset: Utiliza un clip de papel para presionar el botón de reinicio y manténlo presionado durante 10 a 15 segundos hasta que las luces del módem comiencen a parpadear.
  3. Espera a que el módem Telmex se reinicie: Después de soltar el botón de reinicio, el módem se reiniciará. Debes esperar de 3 a 5 minutos para que se encienda correctamente.
  4. Verifica si se restableció el modem: Una forma de verificar si el modem se ha reiniciado a la configuración de fábrica es comparar la configuración actual con la que tenías antes del reinicio.
  5. Finalmente, conecta un dispositivo al módem y verifica tu conexión a internet. Si aún tienes problemas, es posible que necesites contactar a Telmex para obtener más ayuda. ¡Listo! Tu modem estará como nuevo y podrás acceder a él.

Es importante tener en cuenta que este proceso reiniciará tu módem a la configuración de fábrica, lo que significa que perderás cualquier configuración personalizada que hayas realizado, como el nombre de la red Wi-Fi o la contraseña. Deberás volver a configurarlo nuevamente.

¿Tu internet está lento? Aprende cómo ver quién está conectado a tu wifi Telmex.

¿Qué sucede si presiono el botón reset?

Antes de restablecer tu modem Telmex a la configuración de fábrica, debes tener en cuenta la siguiente información:

  1. Todas las configuraciones personalizadas que hayas realizado en el módem volverán a los valores predeterminados originales de fábrica. Esto incluye las configuraciones de IP estática, DNS, contraseña personalizada, configuraciones inalámbricas personalizadas, redireccionamiento de puertos, enrutamiento y configuraciones DHCP.
  2. Es recomendable que revises y anotes las configuraciones de tu módem antes de utilizar el botón reset. Puedes aprender a ver las configuraciones del módem desde una computadora.
  3. Después de reiniciar el módem, la luz de encendido se pondrá de color ámbar y deberás pasar por el proceso de activación del módem, como si estuvieras instalando el módem por primera vez.
  4. Cualquier dispositivo que se haya conectado previamente no podrá volver a conectarse hasta que ingreses la clave de seguridad (frase de contraseña) actual de la red en la configuración de conexión inalámbrica del dispositivo.
Recuerda: El reinicio de tu modem puede solucionar problemas relacionados con juegos, errores de enrutamiento, problemas de conexión a internet, velocidades de conexión lentas, problemas de puerto, problemas de red inalámbrica y conflictos entre dispositivos.

Si has cambiado tus credenciales y no las recuerdas, puedes realizar un restablecimiento de valores de fábrica para volver a las configuraciones iniciales. De esta manera, tus credenciales de red coincidirán con la información que se muestra en la etiqueta del módem.

Aprende a  Cambiar contraseña wifi Telmex.

El término «reiniciar eléctricamente» se refiere a apagar y encender el módem, también conocido como reiniciar. Si realizas una búsqueda en Internet, encontrarás que este término se utiliza con frecuencia. Al reiniciar el módem, puedes solucionar problemas de conexión a Internet, mejorar conexiones lentas y resolver problemas de la red inalámbrica. Es recomendable probar esta opción antes de optar por un restablecimiento de valores de fábrica.

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