Paquetes de Telmex Negocio: Ofertas, beneficios y cómo contratar con Internet y teléfono

Telmex Negocio es la división responsable de proporcionar servicios de Internet y telefonía para pequeñas y medianas empresas. Obtén información sobre sus paquetes, beneficios y cómo consultar y pagar tu recibo en Mi Telmex Negocio.

Paquetes y ofertas de Telmex Negocio

Telmex ofrece paquetes especiales para Negocios que incluyen telefonía e Internet o solo Internet. Como promoción, ofrecen 3 meses gratis y sin gastos de instalación si cambias tu línea a Telmex Negocio.

Los precios de los paquetes de Telmex Negocio con Internet y teléfono van desde $399 pesos. A continuación, te los detallamos:

Paquetes de Telmex Negocio con Internet y teléfono

• Seguridad en línea
• 1 cuenta de correo de Negocio
• 15 GB de backup de datos
• Facturación electrónica
• Claro Drive con 100 o 300 GB, dependiendo del paquete
• Publicidad en Sección Amarilla
• Llamadas ilimitadas

Además, con los paquetes de Negocios Telmex, puedes contratar servicios adicionales a un precio especial. Por ejemplo:

Si deseas contratar solo Internet, los paquetes de Telmex Negocio solo incluyen seguridad en línea y la velocidad de Internet contratada. Los precios van desde $349 pesos hasta $1,119 pesos, dependiendo de la velocidad.

Cuando te ofrecen el servicio de «Seguridad Internet» en tu paquete de Internet de Telmex Negocio, están haciendo referencia a un programa informático desarrollado por McAfee que controla el acceso de una computadora a tu conexión de Internet y protege la computadora de elementos de la red con el fin de garantizar la seguridad.

Todos los extras y adicionales de tu paquete de Telmex Negocio se pueden activar y contratar a través de la aplicación y el sitio web de Mi Telmex Negocio.

Extras disponibles en tu paquete de Telmex Negocio

Como parte de los extras que se ofrecen en los paquetes de Telmex Negocio, puedes encontrar diferentes herramientas de marketing digital y administración de tu negocio. Algunas de estas herramientas vienen incluidas en tu paquete, mientras que otras requieren un pago adicional.

>Página web

Al contratar un paquete de Negocio Telmex, tendrás la posibilidad de tener una página web con un dominio .com.mx incluido, acceso a un creador de sitios web fácil de usar y 5 cuentas de correo electrónico con tu propio dominio.

Además, por un costo adicional a tu paquete, también puedes crear una tienda en línea desde $299 pesos al mes y contratar el diseño de tu página desde $189 al mes.

Servicios de ASPEL

Los paquetes de Negocio Telmex también ofrecen los servicios de ASPEL, que te ayudarán a digitalizar tu negocio además de las facturas electrónicas. Es importante mencionar que la mayoría de estos servicios no están incluidos en tu paquete Telmex, por lo que deberás pagar un precio extra por ellos.

• aspelFacture: ideal para personas físicas, emprendedores y profesionales que deseen generar Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI).
• aspelCOI te ayuda a mantener el control de la información contable y fiscal de tu negocio, cumpliendo con las reglas del SAT.
• aspelADM es una aplicación que te permite emitir facturas, notas y recibos de honorarios de forma fácil y segura.
• aspelCAJA es capaz de trabajar con pantallas de torreta, lectores de código de barras, básculas, cajones de dinero, lectores de tarjetas bancarias e impresoras de tickets.
• aspelNOI automatiza el control de los aspectos más importantes de la nómina, ofreciendo un cálculo preciso de las percepciones y deducciones de los empleados.
• NOI Asistente es una aplicación que registra la información de tu personal, incluyendo asistencias, vacaciones, permisos, incapacidades, etc.
• Aspel SAE asegura el cumplimiento de las disposiciones fiscales, generando informes, estadísticas, gráficos y consultas.
• Aspel BANCO te ayuda a revisar estados de cuenta, diarios bancarios y flujo de efectivo de tus cuentas en pesos mexicanos o moneda extranjera.

Pasos para consultar el recibo de Telmex Negocios

Del mismo modo que con los paquetes Infinitum hogar, tendrás la posibilidad de revisar tu recibo de Telmex para Negocios. En este documento, podrás llevar a cabo las siguientes actividades:

• Consultar tu saldo actual.
• Ver tus consumos y paquetes activos.
• Consultar lugares de pago.
• Utilizarlo como comprobante de domicilio.

Existen dos formas de consultar tu recibo telefónico de Telmex Negocios, al igual que con los paquetes para Hogar:

• Recibo mensual impreso a domicilio.
• Por correo electrónico si has activado el recibo Telmex Digital.
• En la aplicación de Mi Telmex Negocios.

Puedes activar tu recibo Telmex Digital desde tu perfil de Mi Telmex Negocios. A partir de ese momento, recibirás el documento en tu correo electrónico el día de tu fecha de corte.

¿Qué es el WiFi Negocio de Telmex?

Otra de las ventajas que obtienes al contratar cualquier paquete Negocio de Telmex es la posibilidad de adquirir el servicio WiFi Negocio. Este servicio incluye lo siguiente:

1. Página de bienvenida completamente personalizada con las fotografías de tu empresa.
2. Configuración personalizada de tu red WiFi.

Todas estas configuraciones se pueden realizar desde Mi Telmex Negocios. Además, en la misma plataforma podrás acceder a algunas herramientas estadísticas, como las siguientes:

• Identificar quién se conectó a tu red WiFi.
• Acceder a información importante para tu negocio, como datos personales.
• Administrar tu página web de negocios directamente.

El servicio WiFi Negocio de Telmex se activará automáticamente al contratar tu paquete, con precios que van desde $199 pesos al mes. También puedes solicitar asistencia llamando al 800 123 2222.

¿Cómo contratar los paquetes de Telmex Negocios?

Para contratar los paquetes de Internet de Telmex Negocio, debes cumplir los siguientes requisitos adicionales:

• Tener un RFC y estar dado de alta como pequeño o mediano negocio ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, para poder facturar el servicio.
• Contar con un domicilio fiscal.
• Presentar documentos que acrediten la identidad del dueño del negocio.

1. Primero, visita el sitio web de los paquetes de Telmex Negocio.
2. Selecciona el paquete de tu interés y haz clic en el botón rojo que dice «Contratar».
3. Ingresa tu código postal y estado, y luego proporciona tu dirección. Es importante hacer esto para verificar la cobertura de Telmex Negocio.
4. Si hay cobertura, se te solicitarán tus datos de contacto y, en un plazo de 24 a 72 horas hábiles, un técnico de Telmex visitará tu negocio para instalar el servicio y entregarte los contratos.

Si tienes problemas con el sitio web de Telmex, puedes llamar al 800 123 2222 para contratar Telmex Negocio por teléfono.

Todo sobre la App Mi Telmex Negocio

Mi Telmex Negocio es la aplicación de gestión de servicios que ha reemplazado a la página anteriormente conocida como «Negocios Telmex: servicios en línea». Desde esta app, podrás administrar todos los detalles de tu línea Telmex en línea, sin tener que ir o llamar al Centro Telmex. Además, es gratuita para todos los clientes de Telmex Negocios.

• Con Mi Telmex Negocio, puedes realizar las siguientes acciones:
• Pagar tu saldo Telmex con tarjeta de crédito o débito.
• Consultar, ver y descargar tu recibo Telmex.
• Aumentar la velocidad de Internet de tu negocio.
• Personalizar el módem Telmex para adaptarlo a tu empresa.
• Activar las soluciones para tu empresa ofrecidas por Telmex.

Es necesario crear una cuenta en el sitio web para poder iniciar sesión en Mi Telmex negocios. El único requisito que se debe cumplir es tener una línea Telmex para negocios.

1. En primer lugar, debe acceder al apartado de Negocios en el sitio web de Mi Telmex.
2. En la parte inferior, encontrará la opción «regístrate».
3. Ingrese su número Telmex de 10 dígitos y genere una contraseña de acceso.
4. Recibirá una confirmación en su correo electrónico.

Al igual que en Mi Telmex Hogar, puede iniciar sesión en Mi Telmex negocios utilizando sus redes sociales como Twitter, Google, Facebook o LinkedIn.

¿Tiene alguna pregunta sobre Telmex Negocio?

¿Tengo crédito disponible en Tienda Telmex con Telmex Negocio?

Sí, como cliente de Telmex Negocio, podrá acceder a una línea de crédito para realizar compras en Tienda Telmex. Se activa de forma inmediata.

¿Puedo cambiar de Telmex Hogar a Telmex Negocio?

No es posible realizar el cambio de forma automática. Para cambiar de Telmex Hogar a Telmex Negocio, deberá cancelar su paquete de Telmex Hogar y luego realizar el cambio. El número de teléfono puede mantenerse.

¿Cómo puedo pagar mi recibo de Telmex Negocio?

Puede pagar su recibo de Telmex Negocio en efectivo o con tarjeta de crédito a través de los canales de venta que Telmex ofrece en México.

• A través de Mi Telmex Negocios.
• Mediante llamada telefónica al número 800 123 2222.
• En el Centro de Atención a Clientes de Telmex.
• En instituciones bancarias como BBVA, Banorte, Citibanamex o Santander.
• En tiendas como Oxxo, Aurrerá, Walmart, 7 Eleven, Chedraui o Famsa.
• En establecimientos pertenecientes a Grupo Carso, como Sanborns, Sears o MixUp.