Internet portátil Telmex: precios, cobertura y cómo contratar en casa

Plan de Internet Residencial de Telmex

El servicio de Internet residencial de Telmex utiliza la señal 4G de Telcel y se ofrece a través de un módem Telmex que convierte la señal en una conexión Wi-Fi estable. Estas son las ventajas del servicio:

1. Configurar y comenzar a navegar es sencillo: solo inserta el chip, conecta el módem a la corriente y listo.
2. La activación es instantánea, solo necesitas conectar el módem a la electricidad.
3. Puedes mover el módem a cualquier habitación para una mejor cobertura. Si deseas utilizarlo en diversas ciudades, se añade un cargo de $100.
4. No hay plazos forzosos ni contratos de permanencia.

Otra ventaja de los paquetes de Internet residencial Telmex 4G es que puedes cambiar de paquete cada mes según tus necesidades.

Política de Uso Justo del Internet Residencial de Telmex

La Política de Uso Justo de Telmex se aplica después de agotar los megabytes incluidos en el plan contratado. El límite se divide de la siguiente manera:

• Plan de 5 Mbps: 75,000 MB para navegar a la velocidad contratada. Después de estos megabytes, puedes seguir navegando con 35,000 MB adicionales a una velocidad de 1 Mbps.
• Plan de 10 Mbps: 100,000 MB para navegar a la velocidad contratada. Después de estos megabytes, puedes seguir navegando con 50,000 MB adicionales a una velocidad de 1.5 Mbps.

Si agotas los megabytes de la velocidad reducida, podrás seguir navegando por el resto del mes, pero a una velocidad de solo 0.5 Mbps.

Precio del Módem Residencial de Telmex

En contraste con otros paquetes de Internet de Telmex, en esta ocasión es necesario pagar por el módem para obtener los beneficios. El pago será único y se puede liquidar de las siguientes maneras:

• Pago al contado de $999
• Pago mensual de $109 durante 12 meses, con cargo a tu recibo Telmex o una tarjeta de crédito
• Pago mensual de $73 durante 18 meses, con cargo a tu recibo Telmex o una tarjeta de crédito

Independientemente de si se paga al contado o a meses, el módem inalámbrico de Telmex cuenta con una garantía de 12 meses que puede hacerse válida en cualquier tienda Telmex.

Cómo contratar el servicio de Internet de Telmex para el hogar

Existen dos formas de contratar el servicio de Internet de Telmex para el hogar. La primera es a través de la página web, siguiendo los siguientes pasos:

1. Ir al sitio web de Internet en casa de Telmex
2. Seleccionar la opción «Contratar» debajo de los precios de cada paquete
3. En el primer paso, ingresar la dirección de instalación
4. Si hay cobertura en tu zona, se pasará automáticamente a la siguiente página, donde se deberá elegir el plan deseado y la forma de pago del módem
5. Luego, se deben proporcionar los datos personales y de contacto, ya que será ahí donde se comunicarán para finalizar la contratación y entregar el módem en la puerta de tu casa

También se puede contratar el servicio de Internet 4G de Telmex por teléfono, siguiendo estos pasos:

1. Llamar al teléfono de Telmex para contratar: 800 123 2222
2. Seleccionar la opción de Internet Infinitum y luego Inalámbrico
3. Un ejecutivo atenderá la llamada y solicitará la dirección para validar si hay cobertura del servicio en tu zona
4. Luego, se solicitará elegir el tipo de plan a contratar y la forma de pago del módem
5. Se proporcionarán los pasos a seguir, la dirección de envío del módem y las instrucciones de activación

Recuerda que solo necesitas pagar el módem y no se requerirá de documentos ni referencias para contratar el servicio.

Cómo realizar el pago del servicio de Internet inalámbrico de Telmex

El servicio de Internet inalámbrico de Telmex ahora se puede pagar directamente a través de los métodos de pago aceptados por Telmex, y se cargará automáticamente a tu recibo Telmex.

Para pagar, tienes las siguientes opciones:

• A través de la página de Mi Telmex en Internet, utilizando cualquier tarjeta de crédito o débito.
• En efectivo en las sucursales de Telmex y en los cajeros automáticos de la empresa.
• Presentando tu recibo en las tiendas de grupo Carso, como Sears y Sanborns.
• En establecimientos como Oxxo, Wal-Mart, Sams Club o Bodega Aurrerá.

La ventaja de este servicio es que tienes la opción de decidir si deseas pagar el Internet de Telmex en casa o no, ya que funciona de manera similar a los paquetes de prepago sin permanencia.

Cobertura del servicio de Internet inalámbrico de Telmex

La cobertura del servicio 4G de Telmex es a nivel nacional y está disponible en la mayoría de las principales ciudades, ya que utiliza la red de Telcel. Algunas de las ciudades con cobertura incluyen:

• Ciudad de México
• Guadalajara
• Monterrey
• Tijuana
• Morelia

• Acapulco
• Mérida
• Aguascalientes
• Tepic
• Puerto de Veracruz