Cancelar domiciliación Telmex: guía completa para quitarla en diferentes bancos y preguntas frecuentes

Una de las opciones aceptadas por Telmex para el abono de sus servicios es la domiciliación de pago a través de tu tarjeta. Esta alternativa facilita mantener al corriente el pago del servicio contratado sin preocuparse por las fechas.

Si deseas cancelar la domiciliación de pago en Telmex, debes realizar un trámite sencillo directamente desde la página de Mi Telmex o a través de las entidades bancarias donde se haya efectuado la domiciliación. A continuación, te explicamos en detalle cómo dar de baja este servicio.

¿Cómo eliminar la domiciliación de pago en Telmex?

A través de Mi Telmex, puedes cancelar la domiciliación realizada con tu tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard o American Express, de cualquier banco nacional. Sigue estos pasos:

1. Ingresa a la página web de Telmex y haz clic en «Mi Telmex».

1. Ingrese tu número de Telmex o correo electrónico y tu contraseña para iniciar sesión.

1. En el menú lateral, selecciona «Administra tus servicios».
2. Haz clic en «Pago domiciliado».
3. Aparecerá información sobre la tarjeta vinculada para el pago automático del servicio. Selecciona «Cancelar».

Al cancelar la domiciliación de pago en Telmex, deberás elegir otro de los medios disponibles para recibir el recibo de Telmex.

¿Cómo cancelar la domiciliación de pago en Telmex con Santander?

Puedes cancelar la domiciliación de pago en Telmex con Santander a través de la banca en línea o en la aplicación Súper Móvil. Sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación Súper Móvil y accede a tu cuenta.
2. En el menú principal, selecciona «Otras operaciones» y luego «Baja de servicios».
3. Elige «Telmex» y selecciona la opción «Cancelar».

¿Cómo eliminar la domiciliación de Telmex en BBVA?

Si tienes configurado el pago del servicio de Telmex en tu tarjeta BBVA, puedes cancelarlo de forma presencial en una sucursal o en línea siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en BBVA en línea o en la aplicación BBVA.
2. Selecciona la opción «Servicios» y luego «Domiciliaciones».
3. En la lista de servicios domiciliados, elige «Telmex» y presiona «Cancelar».
4. Introduce el token de seguridad.

¿Cómo dar de baja la domiciliación de Telmex en Banorte?

Desde la banca en línea de Banorte o a través de la aplicación, puedes cancelar la domiciliación del servicio de Telmex siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en Banorte en línea o en la aplicación Banorte Móvil.
2. En el menú principal, accede a la opción «Administración», luego «Domiciliar servicio» y finalmente «Bajas».
3. En la lista de servicios domiciliados, selecciona «Telmex».
4. Completa los datos solicitados y haz clic en «Continuar».
5. Revisa los datos proporcionados e ingresa tu clave Token. Presiona «Aceptar».

¿Cómo cancelar la domiciliación de Telmex en HSBC?

1. Accede al sitio web de HSBC en línea y haz clic en «Entrar».
2. Ingresa tu usuario y contraseña para iniciar sesión.
3. Selecciona «Mi Banca en línea».

1. Dirígete a la sección de «Pagos Domiciliados» y selecciona la opción «Administrar pagos domiciliados».
2. Elige «Telmex» y selecciona la opción «Cancelar».
3. Ingresar el token de seguridad generado.

Preguntas frecuentes

A continuación, responderemos las preguntas frecuentes relacionadas con la cancelación de la domiciliación de pago de Telmex:

¿Cuál es el número de teléfono para cancelar la domiciliación de pago de Telmex?

Para cancelar la domiciliación de pago, debes comunicarte con el centro de atención al cliente de Telmex al número 800 123 2222, donde un representante te brindará asistencia para realizar el proceso de cancelación.

¿Puedo cancelar la domiciliación de Telmex de forma presencial en un centro de atención?

No, el trámite de cancelación de la domiciliación de Telmex debe ser realizado a través de tu cuenta de Mi Telmex o la aplicación de Telmex.

¿Hay algún costo asociado a la desactivación de la domiciliación en Telmex?

No, tanto la activación como la desactivación de la domiciliación en Telmex son procesos completamente gratuitos.