Todas las respuestas sobre el antivirus de Telmex: requisitos, descarga, instalación y costo

El Antivirus de Telmex

Telmex cuenta con el reconocido antivirus McAfee para ofrecer a sus clientes, el cual es considerado uno de los sistemas de seguridad cibernéticos más potentes del mundo según la organización de evaluación de antivirus o AMTSO.

Esta solución de seguridad es capaz de proteger los servidores domésticos de los computadores, salvaguardar la identidad del usuario y mantener los parámetros de seguridad para una conexión estable.

Telmex proporciona de manera gratuita el antivirus McAfee a través de sus servicios de internet y correo electrónico Infinitum Mail, con el objetivo de brindar soluciones viables a sus clientes.

Requisitos para obtener el antivirus de Telmex

Este servicio está disponible para todos los clientes de Infinitum, pero es importante asegurarse de cumplir con los siguientes requisitos para poder activar el antivirus de Telmex:

• Ser cliente activo de Internet Infinitum en modalidad hogar, negocio o empresarial.
• Tener una cuenta Mi Telmex.
• No tener pagos atrasados.
• No estar en proceso de baja o término de contrato con Telmex.
• Contar con los requerimientos técnicos necesarios para utilizar el antivirus.

Cómo descargar e instalar el antivirus de Telmex

Para obtener el antivirus de Telmex, simplemente sigue los siguientes pasos después de haber adquirido un paquete Telmex y registrado tu cuenta en Mi Telmex:

1. Inicia sesión en Mi Telmex.
2. Accede al panel de opciones.
3. Busca la opción «antivirus» o «seguridad total».
4. Haz clic en descargar el antivirus y selecciona el sistema operativo de tu dispositivo.
5. Acepta los términos y condiciones.
6. Realiza la instalación del software en tu dispositivo.

Requisitos técnicos para utilizar el antivirus de Telmex

Si tienes un dispositivo Android o iPhone, al ingresar a AppStore o PlayStore podrás verificar si tu teléfono es compatible con la última versión de McAfee disponible. Por otro lado, si tienes una computadora, debes cumplir con los siguientes requisitos para utilizar el antivirus de Telmex:

• Sistema operativo Windows 7 o superior (32 y 64 bits)
• Memoria RAM de 2 GB
• Al menos 500 GB de espacio libre en el disco
• Procesador de 1 GHz

• Sistema operativo MAC OS X 10.7 o superior
• Procesador Intel
• Memoria RAM de 2 GB o más
• Al menos 300 MB de espacio libre en el disco

Costo del antivirus de Telmex

Para todos los clientes de Infinitum, McAfee está disponible sin ningún costo adicional o cargo en su recibo Telmex. Este servicio está incluido en todos los paquetes de internet y correo electrónico.

Las licencias de McAfee para los clientes de Infinitum de Telmex son limitadas a 3, por lo que solo se puede instalar el software en 3 dispositivos. En caso de necesitar una suscripción adicional, tiene un costo de $79 al mes, el cual se cargará en la facturación mensual del titular del servicio.

La activación de la licencia de McAfee con Telmex se debe realizar a través de la plataforma Mi Telmex.