Fibra óptica Telmex: precios, beneficios, cobertura y cómo realizar el cambio

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Descubre los beneficios del servicio de Internet de fibra óptica de Telmex, incluyendo información sobre su cobertura, precios, cómo verificar si tienes acceso a la fibra óptica y cómo realizar el cambio de cable a fibra.

• Servicio de Internet: 60 Megas
• Claro video: Gratis
• Paramount+: Gratis

¿Cuál es el costo de la fibra óptica de Telmex?

El servicio de Internet de fibra óptica de Telmex ofrece paquetes exclusivos de solo Internet, con velocidades que van desde 60 hasta 500 Mbps, a partir de $349 pesos al mes. Además, puedes obtener hasta 1 GB de Internet al contratar los paquetes Telmex con línea telefónica, desde $389 pesos al mes.

• Paquete de 60 Megas
• Paramount+, Claro drive y antivirus gratis
• Costo: $349 al mes

• Paquete de 60 Megas
• Paramount+, Claro drive y antivirus gratis
• Llamadas ilimitadas
• Costo: $389 al mes

• Paquetes desde 100 hasta 1 GB de velocidad
• Agrega plataformas de streaming
• Desde $499 al mes

Además, Telmex ofrece el servicio de Internet Simétrico, que garantiza la misma velocidad tanto de descarga como de subida de datos, con un paquete de 200 Mbps por $649 pesos al mes.

¿Cuáles son los beneficios de la fibra óptica de Telmex?

El servicio de fibra óptica de Telmex se encuentra en los primeros lugares del ranking de velocidad de Netflix, lo que te permite enviar grandes volúmenes de información a una mayor velocidad. Algunos de sus principales beneficios son los siguientes:

• Mayor velocidad para realizar múltiples tareas simultáneamente.
• Capacidad de conectar varios dispositivos sin que la conexión a Internet se vuelva lenta.
• Mayor velocidad para descargar música y videos.
• Posibilidad de reproducir películas y series sin interrupciones.

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Si estás buscando otro tipo de servicio, te recomendamos revisar los paquetes de Internet inalámbrico de Telmex.

¿Cómo saber si hay fibra óptica de Telmex en mi área?

• Para verificar si tienes acceso a la fibra óptica de Telmex en tu zona, puedes hacerlo de la siguiente manera:
• Ingresa a telmex.com/web/acerca-de-telmex/mapas-de-cobertura, introduce tu dirección en el mapa de cobertura de fibra óptica de Telmex y selecciona el botón rosa de fibra óptica.
• Comunícate con el servicio de Atención a Clientes de Telmex.

¿Cómo cambiar a fibra óptica de Telmex?

Si ya has verificado que hay disponibilidad de fibra óptica de Telmex en tu área, puedes solicitar el cambio a través del sitio web oficial de Telmex siguiendo estos pasos, o comunicándote con el servicio de Atención a Clientes de Telmex por teléfono:

1. Verifica la disponibilidad de cobertura de fibra óptica en tu área.
2. Programa una cita para la instalación del servicio de fibra enviando un correo electrónico a [email protected], o a través de otros canales de contacto de Teléfonos de México.
3. Espera al técnico de Telmex en tu domicilio. Si deseas verificar que se trata de una visita oficial, puedes llamar al 800 123 5454 para confirmarlo.

El cambio de cable a fibra óptica de Telmex no tiene costos adicionales. La instalación se llevará a cabo en aproximadamente 4 horas y se te proporcionará un módem Telmex de fibra óptica de forma gratuita. Asegúrate de que el módem funcione correctamente, ya que algunos usuarios han experimentado fallas. Si lo prefieres, puedes adquirir un módem con tecnología Mesh o WiFi 6 en la tienda de Telmex, por un costo adicional, que ofrecerá mayor estabilidad y velocidad en tu hogar.

¿Cuál es el alcance de la red de fibra óptica de Telmex?

Telmex está implementando cambios en su infraestructura para migrar toda su red a fibra óptica. La cobertura de la red de fibra óptica de Telmex se extiende a las principales ciudades del país.

• Ciudad Juárez
• Nogales
• Hermosillo
• Ciudad Obregón
• Navojoa
• Los Mochis
• Mazatlán
• Guasave
• Culiacán
• Chihuahua
• Delicias
• Piedras Negras
• Monclova
• Laredo
• Reynosa
• Ciudad Victoria
• Monterrey
• Saltillo
• Torreón
• Durango
• Zacatecas
• Fresnillo
• Tampico
• San Luis Potosí
• Aguascalientes
• Tepic
• Puerto Vallarta
• Guadalajara
• Colima
• Manzanillo
• Guanajuato

• León
• Irapuato
• Celaya
• Querétaro
• San Juan del Río
• Morelia
• Uruapan
• Pachuca
• Tulancingo
• Ciudad de México
• Toluca
• Morelos
• Cuernavaca
• Tlaxcala
• Puebla
• Veracruz
• Poza Rica
• Xalapa
• Orizaba
• Córdoba
• Oaxaca
• Villahermosa
• Tuxtla Gutiérrez
• Tapachula
• Campeche
• Mérida
• Progreso
• Cancún
• Puerto Morelos
• Playa del Carmen

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