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Toka es una empresa de México con más de dos décadas de experiencia en el sector financiero. Actualmente, tienen más de 4 millones de clientes y están presentes en todo el país. Uno de sus productos destacados es la tarjeta Toka Total, que es emitida por CARNET.

Además de esto, la empresa también ofrece monederos digitales como Despensa y Combustible, ambos diseñados para usos específicos. En este artículo, te informaremos sobre la posibilidad de retirar dinero de tu tarjeta Toka y dónde puedes hacerlo.

¿Es posible retirar efectivo de la tarjeta Toka?

De los cuatro tipos de tarjetas que ofrece esta entidad financiera: Toka Combustible, Toka Despensa, Toka Total Carnet CFE y Toka Total Vale Fin de Año, ninguna de ellas está habilitada actualmente para realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos ni en los puntos de venta de los comercios afiliados.

Estas tarjetas funcionan como monederos virtuales, lo que significa que solo puedes realizar compras con ellas en los comercios específicos para los que están destinadas. Por ejemplo, si tienes la tarjeta Toka Combustible, solo podrás utilizarla para cargar combustible en las estaciones de servicio afiliadas. Lo mismo aplica para la tarjeta Toka Despensa, que solo funciona en establecimientos asociados en tu área local.

Aunque no puedes retirar dinero de la tarjeta Toka Total ni de las otras tarjetas, sí tienes la opción de realizar transferencias en línea desde tu dispositivo móvil.

¿Cómo puedo transferir dinero desde mi tarjeta Toka?

Para hacerlo, debes estar registrado en la aplicación «TokaPay». Si ya tienes una cuenta, sigue estos pasos:

PASO 1: Inicia sesión en la aplicación y ve a la sección «Transferir» ubicada en la parte inferior de la pantalla.

PASO 2: Encontrarás dos opciones disponibles. Si deseas transferir dinero a alguien que no tiene una cuenta TokaPay, selecciona «A cuenta de otros bancos».

PASO 3: Haz clic en «Agregar cuenta». Después, deberás proporcionar los datos requeridos (CLABE, correo electrónico, entidad bancaria, entre otros).

PASO 5: Ahora, debes ingresar el monto, referencia y concepto.

PASO 6: Confirma la operación. Si todo está correcto, pulsa el botón «Transferir».

PASO 7: Por último, recibirás un comprobante con los detalles de la transferencia de dinero desde tu tarjeta Toka.

Aunque, por el momento, no es posible realizar retiros de efectivo con las tarjetas Toka, es posible que la entidad considere realizar modificaciones en el futuro. Si deseas obtener información al respecto, puedes contactar al servicio de atención a usuarios al número de teléfono (55) 4125 0320.

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