¿Cómo cotizar tu tarjeta en 1 minuto? Guía completa sobre métodos de pago y solución de problemas en Google Play

Cotiza tu tarjeta en 1 minuto

¿Estás teniendo problemas al intentar realizar un pago en Play Store y tu tarjeta de crédito es rechazada? Si tienes dudas sobre las razones de este problema, has llegado al lugar indicado. En este artículo, se te explicarán los principales motivos por los que Play Store no acepta tu tarjeta, además de brindarte consejos para solucionar el problema. También se mencionarán las diferentes formas de compra o pago disponibles en Play Store.

¿Qué métodos de pago acepta Google Play?

Cotiza tu tarjeta en 1 minuto

Google Play ha evolucionado mucho y actualmente acepta una amplia variedad de métodos de pago. Esto permite que más personas puedan acceder a sus servicios y productos. Los métodos de pago aceptados por Google Play en México incluyen tarjetas de débito y crédito, tales como:

Visa
Visa Electron
American Express
MasterCard
Discover
JCB

¿Por qué no puedo comprar con mi tarjeta de crédito en Google Play?

Existen varias razones por las cuales Play Store puede rechazar tu tarjeta. A continuación, se mencionan las principales junto con posibles soluciones:

Puede que hayas cometido un error tipográfico al ingresar los números de tu tarjeta o el código de verificación. En este caso, intenta ingresarlos nuevamente y asegúrate de escribirlos correctamente. Es recomendable tener tu tarjeta de crédito a mano para esto.
Verifica que tu tarjeta de crédito no haya caducado. Revisa la fecha de expiración que se encuentra en la tarjeta. Generalmente, se indica el mes y el año de vigencia, sin mencionar el día. Sin embargo, debes saber que las tarjetas expiran el último día del mes indicado.
Es posible que hayas ingresado incorrectamente algún dato de tu tarjeta al registrar tu método de pago en Google Play. En este caso, verifica que todos los datos ingresados sean correctos y corrige cualquier error. Más adelante, se mostrará cómo actualizar tus datos de pago en Google Play.
Verifica que la dirección de facturación que proporcionaste coincida con la registrada en tu institución bancaria. Si no coinciden, debes corregir la dirección en Google Pay para que sea compatible con la registrada por tu banco.
Algunas aplicaciones de pago pueden no estar disponibles en tu país. Antes de intentar realizar un pago, asegúrate de que la aplicación esté disponible en tu ubicación.

Si has verificado que tus datos son correctos y sigues teniendo problemas, se recomienda que te pongas en contacto con tu banco para obtener asistencia adicional.

Cómo Resolver Problemas de Pago en Google Pay

Si al intentar realizar un pago en Google Play, tu tarjeta es rechazada, puedes seguir estas medidas para solucionar el problema:

Verifica que tu perfil de pagos esté activado. Para hacer esto, inicia sesión en el portal web de Google Pay y dirígete al ícono de alerta en forma de campana. Si hay una alerta en rojo, deberás proporcionar los datos correspondientes a tu método de pago y recibirás una respuesta por correo electrónico. En el correo te indicarán los problemas encontrados y te ofrecerán posibles soluciones.

Corregir la Información de la Tarjeta o Probar con Otra en Google Play

Cómo Actualizar los Datos de Pago en Google Pay

Si los datos de tu método de pago en Google Pay son incorrectos o deseas agregar uno nuevo, ya sea una tarjeta de crédito o débito, sigue estos pasos:

Busca la opción «Métodos de Pago», que normalmente se encuentra en la parte superior o en el menú.
Luego, haz clic en «Editar».
Ahora podrás corregir los datos de la tarjeta, como el CVC, la fecha de caducidad, la dirección y el nombre del titular. Si encuentras algún problema al editar tus datos, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Para actualizar el CVC y la fecha de caducidad, simplemente haz clic en «Corregir» e ingresa los datos correctos.

Cómo Eliminar un Método de Pago

Una vez en Google Pay, selecciona la opción «Métodos de Pago» y haz clic en «Eliminar». Si tienes varios métodos de pago, elige la opción «Eliminar» junto a la tarjeta o cuenta bancaria que deseas eliminar.

Ten en cuenta que si eliminas el método de pago que utilizas para pagar servicios o productos en Google Play, deberás agregar otro método. Si eliminas un método de pago desde una computadora, también deberás eliminarlo de tu teléfono celular. En la parte superior de la página de Google Pay, encontrarás las opciones para computadoras, Android, iPhone y iPad.

Elegir un Método de Pago

Para darle un nombre a un método de pago, debes acceder al sitio web de Google Pay y realizar los siguientes pasos:

Selecciona la opción «Métodos de Pago» y luego el método de pago al que deseas asignar o cambiar un nombre.
Haz clic en «Editar» y selecciona la opción «Editar» que se encuentra al lado del nombre de la tarjeta o método de pago.
Ingresa el nombre que desees, con un máximo de 25 caracteres, y haz clic en «Actualizar».

Modificar la Dirección de Facturación

Si la dirección de facturación que ingresaste en Google Pay es incorrecta, puedes editarla y corregirla. También puedes modificar la dirección de tu domicilio o del país en el que resides.

Para editar la dirección de tu domicilio, inicia sesión y haz clic en «Ajustes». Ve a la sección «Nombre y Dirección» y selecciona «Editar». Luego, ingresa tu nueva dirección y haz clic en «Guardar». Ten en cuenta que solo puedes tener un perfil por país.

Si necesitas actualizar la dirección de facturación asociada a un método de pago o tarjeta, ve a «Métodos de Pago» y selecciona la tarjeta que deseas actualizar. Haz clic en «Editar» e ingresa los nuevos datos. Por último, presiona «Aceptar».

Como puedes ver, hay varias razones por las que Play Store puede rechazar tu tarjeta. Esperamos que esta información te ayude a identificar y solucionar el problema. Si tienes alguna pregunta, no dudes en dejarla en la sección de comentarios.

>No olvides que en nuestro comparador puedes encontrar más consejos y guías sobre diversos productos y servicios financieros en el mercado.