Cancelar una tarjeta de crédito Liverpool: Guía completa y preguntas frecuentes sobre requisitos, plazos y afectación al historial crediticio

Las tarjetas de crédito departamentales Liverpool son productos financieros de alta calidad. Sin embargo, es posible que debido a circunstancias personales, necesites cancelar tu tarjeta de crédito. En esta guía práctica, te proporcionaremos toda la información que necesitas para llevar a cabo este trámite.

Si deseas obtener más información sobre las tarjetas de crédito Liverpool disponibles, te invitamos a leer el artículo completo aquí.

Razones para cancelar una tarjeta de crédito Liverpool

Existen diversas razones por las cuales podrías decidir cancelar tu tarjeta de crédito:

Consideras que los costos de anualidad, comisiones e intereses son demasiado altos y has encontrado otro producto financiero con mejores condiciones.
El uso excesivo o inadecuado de las tarjetas de crédito está afectando negativamente tu estabilidad financiera.
No has utilizado tu tarjeta de crédito departamental en los últimos 12 meses, por lo que estás incurriendo en costos innecesarios.

Si deseas obtener más información sobre qué son las tarjetas de crédito y cómo funcionan, te invitamos a leer el artículo completo aquí.

Requisitos para cancelar una tarjeta de crédito Liverpool

Puedes solicitar la cancelación de tu tarjeta de crédito Liverpool llamando al número que se encuentra en el reverso de tu tarjeta. El servicio es gratuito y está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

También tienes la opción de realizar este trámite de forma presencial visitando el departamento de servicio al cliente de cualquier tienda Liverpool. El horario de atención es de 11:00 a 21:00 horas, de lunes a domingo.

Pasos para cancelar una tarjeta Liverpool

Para concluir, vamos a hablar sobre el procedimiento que debes seguir para dar de baja tu tarjeta:

Lo primero que debes hacer antes de iniciar el proceso de cancelación es liquidar tu deuda, es decir, asegurarte de que tu tarjeta tenga un saldo de cero. Es importante que también canceles cualquier cargo domiciliado a tu cuenta para evitar retrasos en la cancelación debido a movimientos pendientes.
A continuación, deberás comunicarte al 800 713 5555, donde escucharás un menú y tendrás que seleccionar la opción 2.
Allí serás atendido por un asesor financiero que te solicitará algunos datos y te pedirá que confirmes tu decisión de cancelar tu tarjeta de crédito.
Una vez finalizado el proceso, tu tarjeta será cancelada en un plazo máximo de 72 horas. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando esto ocurra.

Preguntas frecuentes

¿Cancelación de una tarjeta de crédito afectará mi historial crediticio?

Tu historial crediticio solo se verá afectado si no cumples con los pagos de tus créditos o si los realizas fuera de tiempo. Por lo tanto, cancelar tu tarjeta de crédito no tendrá ningún efecto negativo en tu historial. De hecho, si has realizado tus pagos puntualmente durante el tiempo que tu tarjeta estuvo activa, podrás solicitar otro producto financiero sin problemas en el futuro.

Si deseas obtener más información sobre qué es y cómo funciona el Buró de Crédito, te recomendamos leer nuestro artículo completo aquí.

¿Qué documentación se requiere para cancelar una tarjeta de crédito?

No es necesario presentar ninguna documentación para cancelar tu tarjeta, solamente debes tener a mano una identificación oficial y la tarjeta que deseas dar de baja.

¿Cuánto tiempo lleva cancelar una tarjeta de crédito?

Realizar el trámite por teléfono tomará aproximadamente 15 minutos. Después de eso, tu tarjeta deberá ser cancelada en un plazo máximo de 72 horas hábiles.