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¿Cómo activar tu tarjeta Sodexo?

Si eres trabajador o colaborador y tienes prestaciones como vales de despensa o vales de gasolina, es normal que te surjan dudas sobre cómo activar tu tarjeta Sodexo para poder utilizar estos beneficios. En este artículo, te explicaremos de manera sencilla cómo llevar a cabo este proceso.

1. Activar la tarjeta Sodexo por teléfono

Dependiendo del tipo de instrumento que tengas (vale de combustible, uniforme o vale de despensa), podrás activar tu tarjeta a través de una llamada telefónica al centro de atención a clientes correspondiente. A continuación, te indicamos los pasos a seguir y los números de contacto:

  • Teléfono Sodexo (01) 55 5091 2414: Para activar la Tarjeta Premium Pass o Uniforme Pass, selecciona la opción 1 para tarjetahabientes. Luego, elige la opción 2 para activar la tarjeta y, finalmente, la opción 2 para elegir el producto. Ingresa los 16 dígitos de tu tarjeta y el código de activación que encontrarás en la carta de bienvenida.
  • Teléfono Sodexo (01) 55 5091 2414: Para activar las Tarjetas Diligo, Tienda Pass o Resto Pass, este tipo de tarjetas se activan de manera automática. Si crees que tu tarjeta está inactiva, comunícate con el personal correspondiente de tu empresa.
  • Teléfono Sodexo (01) 55 5091 2414: Para activar la Tarjeta Gaso Pass, sigue los pasos indicados y proporciona los 16 dígitos de tu tarjeta y el código de activación. Si la información coincide, se te solicitará establecer un NIP de 4 dígitos.

2. Activar la tarjeta Sodexo en línea

Sodexo cuenta con una plataforma web donde podrás activar cómodamente tus tarjetas en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Activar tarjeta Sodexo: Guía paso a paso

  1. Para comenzar, accede a la página principal y, si es tu primera vez, regístrate haciendo clic en el botón indicado. Rellena los campos del formulario con tus datos personales para crear tu usuario y contraseña.
  2. Una vez verificado tu registro, ingresa nuevamente en la página e inicia sesión con tu usuario (correo electrónico) y contraseña.
  3. Al ingresar, podrás ver las tarjetas vinculadas a tu cuenta. Elige la opción «habilitar» para activar tu tarjeta Sodexo.

Activar tarjeta Sodexo usando la app móvil

Si prefieres una opción más práctica, puedes activar tu tarjeta Sodexo utilizando la aplicación móvil Sodexo Club MX:

  1. Descarga la aplicación Sodexo Club MX desde la tienda de aplicaciones de tu smartphone: Play Store para Android o App Store para iOS.
  2. Una vez descargada, inicia sesión en la aplicación con tus datos personales (correo electrónico y contraseña) al igual que en la plataforma en línea.
  3. Una vez dentro de la app móvil, podrás ver en la pantalla principal la tarjeta vinculada. Actívala pulsando el botón correspondiente.

Además de activar tu tarjeta, la aplicación móvil te brinda otras funciones útiles como consultar tu saldo, ver el historial de movimientos y transacciones, y encontrar comercios que acepten la tarjeta Sodexo como medio de pago.

La compañía Sodexo es reconocida por administrar diferentes instrumentos que mejoran la calidad de vida de los trabajadores y colaboradores de las empresas que la contratan.

¿Cómo activar tu tarjeta Sodexo?

Si tienes dudas sobre cómo activar tu tarjeta Sodexo, ¡no te preocupes! Los procedimientos para realizar este trámite son los mismos para todos los tipos de tarjeta. Lo que varía son los canales que puedes utilizar para activarla.

Existen varios canales a través de los cuales puedes activar tu tarjeta Sodexo. Estos son:

  • Sodexo Club: Puedes activar tu tarjeta Sodexo de forma remota a través de la plataforma Sodexo Club. Esta opción te brinda la ventaja de proteger el saldo de tu tarjeta, ya que se desactiva inmediatamente en caso de robo o extravío.
  • Página web: Accede a la página web de Sodexo y busca la opción de activar tarjeta. Ingresa los datos solicitados y sigue las instrucciones para completar el proceso de activación.
  • App móvil: Si prefieres utilizar tu teléfono móvil, descarga la aplicación de Sodexo y busca la opción de activar tarjeta. Ingresa los datos requeridos y sigue las indicaciones para activar tu tarjeta de manera rápida y sencilla.
  • Atención telefónica: Si no tienes acceso a los canales anteriores, puedes ponerte en contacto con un ejecutivo telefónico de Sodexo para solicitar la activación de tu tarjeta. Ten en cuenta que es recomendable tener a mano los números de tu tarjeta para agilizar el proceso.

Recuerda que en caso de pérdida o robo de tu tarjeta, es importante desactivarla de inmediato para proteger el saldo. Una vez deshabilitada, deberás comunicarte con el encargado de tu empresa para gestionar la reposición de la tarjeta y realizar nuevamente los pasos de activación mencionados anteriormente.

¿Qué hacer para desactivar tu tarjeta Sodexo?

Si tienes algún problema con tu tarjeta Sodexo debido a robo o extravío, puedes realizar la desactivación de forma remota a través de la plataforma Sodexo Club, lo cual protegerá el saldo de tu tarjeta desactivándola inmediatamente. Si no tienes acceso a los canales de Sodexo Club, puedes contactarte con un ejecutivo telefónico para solicitar la desactivación. En este caso, deberás proporcionar los siguientes datos:

  • Nombre de la compañía o empresa.
  • Nombre completo del titular de la tarjeta.
  • Número de identificación del empleado.
  • RFC del empleado.

Es importante tener en cuenta que una vez desactivada la tarjeta, será necesario comunicarse con el encargado de tu empresa para gestionar la reposición y seguir los pasos indicados previamente para activar nuevamente tu tarjeta Sodexo.

¡Y listo! Ahora ya sabes cómo activar tu tarjeta Sodexo. Si tienes alguna duda adicional, no olvides que también puedes consultar cómo verificar el saldo de tu tarjeta Sodexo, lo cual te será de gran utilidad cuando empieces a disfrutar de los beneficios que esta fantástica tarjeta ofrece.

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