Saltar al contenido
Número de Tarjetas que Ofrece: 17
Alianza con Red: Visa

COTIZA TU TARJETA EN 1 MIN

¿Estás buscando tarjetas de crédito? ¿Estás considerando las tarjetas de crédito Citi? Has llegado al lugar adecuado. En este artículo te proporcionaremos toda la información necesaria para que puedas tomar una decisión informada.

Encontrarás un catálogo de las tarjetas que ofrece Citi y te indicaremos cuáles son las mejores entre todas. Te hablaremos de sus programas de recompensas y beneficios. Además, te explicaremos cómo solicitar una tarjeta, así como los métodos de pago y los sistemas de consulta de los estados de cuenta. También te ofreceremos valoraciones y opiniones sobre el banco, así como información sobre sus sucursales y números de teléfono.

Citi, también conocido como Citibank, es una institución que fue fundada en 1812. Como una división de Citigroup, ocupa el tercer puesto entre los bancos más grandes de Estados Unidos. Además, es uno de los integrantes del llamado Big Four, el cual se refiere a las cuatro principales instituciones de la industria bancaria que poseen el 45% de todos los depósitos bancarios en Estados Unidos.

En el negocio de las tarjetas de crédito desde 1965, actualmente Citi cuenta con 2.649 sucursales distribuidas en 19 países alrededor del mundo. De estas, 723 se encuentran en Estados Unidos, concentrándose principalmente en las áreas metropolitanas de Nueva York, Washington, D.C., Chicago, San Francisco, Los Ángeles y Miami.

TIPOS DE TARJETAS QUE OFRECE

Recompensas Rewards
Sin Tasa Anual No Fee
Cero Interés Anual 0% APR
Bajo Interés Anual Low APR
Regresan Dinero Cash Back
Transfieren Saldo Balance Transfer
Viajes Travel
Estudiantes Students
Negocios Business
Millas con Aerolínea Airline Miles

Las Mejores Tarjetas de Crédito Citi

Dentro del conjunto de tarjetas de crédito Citi, podemos destacar las siguientes tres.

Tarjetas de Crédito Citi Double Cash Card

Tarjeta de Crédito Double Cash
Tasa de Interés/APR: 13.99% variable
Comisión anual/fee: $0
Balance Transfer fee: $5 o 3%
Nivel de crédito: Bueno, Excelente
Es para ti si: Tu puntuaje de crédito es bueno o excelente y eres puntual con los pagos.
Tipo de tarjeta: Recompensas / Rewards, Sin Tasa Anual / No Fee, Regresan Dinero / Cash Back, Transfieren Saldo / Balance Transfer

La tarjeta Citi Double Cash Card te recompensa en doble medida. Esto se debe a que obtienes un reembolso tanto por realizar una compra como por pagar la factura de la tarjeta de crédito. De ahí el nombre «Double Cash».

Considerada por muchos como la mejor tarjeta de crédito en general, la Double Cash te ofrece un reembolso en efectivo del 2% en todas las compras. El 1% se otorga al realizar la compra y el otro 1% se ofrece al pagar el saldo. Algunas ventajas adicionales de esta tarjeta son la falta de límites en los reembolsos y la ausencia de categorías restringidas.

Como punto negativo, es importante tener en cuenta que se aplica un cargo de 3% o $5 en las transferencias de saldo. Además, se cobra una tarifa del 3% en las transacciones internacionales, lo cual no es precisamente económico.

Tarjeta de Crédito Citi Diamond Preferred

Tarjeta de Crédito Diamond Preferred
Tasa de Interés/APR: 13,74% variable
Comisión anual/fee: $0
Balance Transfer fee: 5% o $5
Nivel de crédito: Bueno, Excelente
Es para ti si: Ya tienes un buen historial de crédito, eres puntual en tus pagos y necesitas pagar saldos con tasas de interés altas.
Tipo de tarjeta: Sin Tasa Anual / No Fee, Transfieren Saldo / Balance Transfer

Esta tarjeta se destaca por no tener una tarifa anual y por ofrecer un APR del 0% en transferencias de saldo. Esto la hace especialmente adecuada para aquellos que tienen otras tarjetas con tasas altas y desean transferir esos saldos a la Diamond Preferred. El período introductorio para este beneficio es de 21 meses, casi dos años.

Después de dicho período, se aplica una tasa variable que oscila entre el 13,74% y el 23,74%. Aunque esta tarjeta no ofrece recompensas tradicionales, es importante considerar el ahorro significativo que se obtiene al no tener que pagar intereses durante el período introductorio.

Tarjeta de Crédito AAdvantage Executive World Elite Mastercard

Tarjeta de Crédito AAdvantage Executive World Elite Mastercard
Tasa de Interés/APR: 15,99% variable
Comisión anual/fee: $450
Balance Transfer fee: $5 o 3%
Nivel de crédito: Excelente
Es para tí si: Posees un excelente crédito y eres un viajero frecuente de American Airlines.
Tipo de tarjeta: Recompensas / Rewards, Viajes / Travel, Millas con Aerolínea / Airline Miles

Esta tarjeta pertenece a la categoría de recompensas por viaje. Es una de las mejores opciones en su categoría, su principal atractivo radica en que puedes obtener 50.000 millas de bonificación al gastar tus primeros 5.000 dólares en compras dentro de los primeros 3 meses de apertura de la cuenta. Además, con esta tarjeta también obtienes una membresía en el Admiral Club que te brinda acceso a cerca de 50 lounges en todo el mundo. Puedes llevar contigo a tu pareja o hijos menores de 18 años, incluso puedes invitar a hasta dos acompañantes.

Las transacciones internacionales realizadas con la AAdvantage Executive World Elite Mastercard no generan cargos adicionales. Sin embargo, debes tener en cuenta que tiene una tarifa anual general de 450 dólares y una tasa de interés variable que oscila entre el 15,99% y el 24,99% APR, según tu historial crediticio.

Todas las Tarjetas de Crédito Citi

Citi ofrece 17 tarjetas de crédito que se dividen en seis categorías: recompensas, viajes, 0% de APR introductorio, transferencia de saldo, devolución de dinero y negocios. Esto significa que las Tarjetas de Crédito Citi tienen opciones que pueden satisfacer las necesidades de cualquier usuario. A continuación, te las presentamos.

Tarjeta Citi Rewards+

  • ¿Qué tipo de tarjeta es?: Rewards y Cero Interés Anual.
  • A quién está dirigida: Al consumidor promedio.

Se promociona como la «única tarjeta que redondea automáticamente a los 10 puntos más cercanos en cada compra». La Tarjeta Citi Rewards+ tiene una tasa de interés introductoria baja y no tiene tarifa anual.

En los primeros tres meses después de recibir tu tarjeta, ganarás 15.000 puntos de bonificación después de gastar 1.000 dólares. También obtendrás 2 puntos por cada dólar gastado en estaciones de servicio y supermercados, hasta un máximo de $6,000 gastados al año. A partir de ahí, ganarás 1 punto por cada dólar gastado.

Los puntos se pueden canjear por tarjetas de regalo, vuelos, hoteles o cruceros. También puedes realizar compras en línea en BestBuy.com y Amazon.com.

Tarjeta de Crédito Citi Rewards+
Tasa de Interés/APR: 13,49% variable
Comisión anual/fee: $0
Balance Transfer fee: $5 o 5%
Nivel de crédito: Excelente
Es para tí si: Tienes un crédito excelente y realizas compras pequeñas diariamente.
Tipo de tarjeta: Recompensas / Rewards, Sin Tasa Anual / No Fee

Tarjeta de Crédito Citi Simplicity®

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Sin tasa anual (no fee), transfiere saldo.
  • ¿A quién está dirigida? A aquellos que tienen una deuda en otra tarjeta y desean transferirla

Podemos afirmar que la principal característica de esta tarjeta es que no te genera cargos por pagos atrasados (no late fees). Tampoco recibirás tasa de penalización ni el cargo anual, el conocido annual fee.

Es una buena opción si tienes una deuda en otra tarjeta cuyos intereses son altos, puesto que te permite la transferencia de saldo. El saldo transferido no generará APR durante los primeros 21 meses. Superado este tiempo, la tasa de porcentaje anual variará entre 14,74% y 24,74%.

Toma en cuenta que la transferencia de saldo te generará un cargo de $5 o 5% del monto transferido, lo que sea mayor.

Tarjeta de Crédito Citi Simplicity
Tasa de Interés/APR: 14,74% variable
Comisión anual/fee: $0
Balance Transfer fee: $5 o 5%
Nivel de crédito: Bueno, Excelente
Es para tí si: Posees un excelente crédito, tienes una deuda que tardarás en pagar y no eres puntual con los pagos.
Tipo de tarjeta: Sin Tasa Anual / No Fee, Transfieren Saldo / Balance Transfer

Tarjeta de Crédito Citi Premier℠

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Viajes.
  • ¿A quién está dirigida? Viajeros frecuentes con gastos importantes en hoteles y entretenimiento.

Caracterizada porque recompensa los gastos por viajes, cenas en restaurantes, compras diarias y vacaciones, con la Citi Premier gana 60.000 puntos de bonificación después de hacer 4.000 dólares en compra dentro de los primeros 3 meses de tener tu tarjeta.

Los puntos acumulados son permanentes y se pueden canjear por una amplia variedad de opciones, incluyendo tarjetas de regalo y compras en Amazon.com y BestBuy.com. La tasa de interés anual (APR) varía entre el 15,99 % y el 23,99 %, dependiendo de tu historial crediticio. Además, hay una tarifa anual de $95.

Si eres un viajero frecuente que suele gastar en restaurantes y entretenimiento, o si tienes la costumbre de ir de vacaciones con regularidad, esta puede ser la tarjeta adecuada para ti.

Tarjeta de Crédito Citi Premier
Tasa de Interés/APR: 15,99%
Comisión anual/fee: $95
Balance Transfer fee: $5 o 3%
Nivel de crédito: Excelente
Es para ti si: Posees un excelente historial crediticio y eres un viajero frecuente que gasta mucho en viajes, hoteles y entretenimiento.
Tipo de tarjeta: Viajes / Travel

Tarjeta de Crédito Citi Prestige®

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Viajes.
  • ¿A quién está dirigida? Personas con excelente historial crediticio y con un nivel alto de gastos en viajes y restaurantes.

Diseñada especialmente para los viajeros experimentados, la Citi Prestige ofrece una amplia gama de beneficios adaptados a estos usuarios. Estos incluyen acceso a salas VIP a través del programa Priority Pass Select y un crédito de viaje anual de $250.

Además, al gastar $4.000 en los primeros 3 meses desde la apertura de la cuenta, recibirás 50.000 puntos de bonificación. Estos puntos se pueden canjear por $500 en viajes en cualquier momento, siempre y cuando hagas la reserva a través del Centro de Viajes ThankYou.

La tasa de interés para las compras puede variar según tu historial crediticio, oscilando entre el 16,99 % y el 23 % de APR. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la tarifa anual no es económica, siendo de $495.

Tarjeta de Crédito Citi Prestige
Tasa de Interés/APR: 16,99 %, variable
Comisión anual/fee: $495
Balance Transfer fee: $5 o 3 %
Nivel de crédito: Excelente
Es para ti si: Eres un viajero frecuente con un excelente historial crediticio y tus principales gastos de viaje son en pasajes, agencias y restaurantes.
Tipo de tarjeta: Viajes / Travel

Tarjeta de Crédito Costco Anywhere Visa® by Citi

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Es una tarjeta de la categoría sin tarifa anual y de reembolso en efectivo (cash back).
  • ¿A quién está dirigida? Está destinada a personas que sean miembros de Costco y tengan un excelente historial crediticio.

Como su nombre sugiere, la principal ventaja de esta tarjeta proviene de las compras que realices en Costco. Es una tarjeta especialmente diseñada para los miembros de Costco.

Al pagar tu membresía en Costco, no tendrás que pagar una tarifa anual. La tasa de interés es del 15.24%. También ofrece protección contra daños o robos. Con esta protección, puedes solicitar un reembolso si las compras realizadas con la tarjeta resultan dañadas o robadas dentro de los 120 días posteriores a la compra. Para los residentes de Nueva York, este plazo se reduce a 90 días.

Tarjeta de Crédito Costco Anywhere Visa
Tasa de Interés/APR: 15.24% variable
Comisión anual/fee: $0
Balance Transfer fee: $5 o 3%
Nivel de crédito: Excelente
Es para ti si: Tienes una membresía de Costco y tienes un excelente historial crediticio.
Tipo de tarjeta: Recompensas / Rewards , Sin Tasa Anual / No Fee , Devolución de dinero / Cash Back

Tarjeta de Crédito AT&T Access From Citi

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Es una tarjeta de recompensas, sin tarifa anual y con transferencias de saldo.
  • ¿A quién está dirigida? Está dirigida a personas con un historial crediticio de bueno a excelente.

Esta tarjeta es ideal para compras en línea en minoristas y sitios web de viajes, ya que puedes acumular puntos por ellas. En concreto, recibirás 10,000 puntos después de realizar compras por $1,000 en los primeros tres meses de tener la tarjeta.

La tasa de interés de compra varía entre 13.99% y 22.99%, dependiendo de tu solvencia crediticia. Sin embargo, no tienes que pagar una tarifa anual por la tarjeta.

Esta tarjeta ofrece otros beneficios que vale la pena mencionar. Por cada dólar que gastes en compras en línea en sitios seleccionados, ganarás 2 puntos. También ganarás 2 puntos por cada dólar que gastes en productos y servicios comprados directamente en AT&T.

Tarjeta de Crédito AT&T Access
Tasa de Interés/APR: 13.99% – 22.99% variable
Comisión anual/fee: $0
Balance Transfer fee: 13.99% variable
Nivel de crédito: Bueno, Excelente
Es para ti si: Realizas más compras que experiencias consumidas.
Tipo de tarjeta: Recompensas / Rewards , Sin Tasa Anual / No Fee , Transferencia de saldo / Balance Transfer

Tarjeta de Crédito Citi® / AAdvantage® Platinum Select® World Elite™ Mastercard®

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Tarjeta de viaje y recompensas.
  • ¿A quién está dirigida? A viajeros de American Airlines.

La AAdvantage Platinum Select World Elite Mastercard te premia a través del programa de millas. Si realizas compras por más de $2.500 en los primeros 3 meses después de recibir la tarjeta, recibirás una bonificación de 50.000 millas.

El cargo anual de esta tarjeta es de $99, pero está exento durante los primeros 12 meses. La tasa de interés varía entre el 15,99% y el 24,99%, según tu historial crediticio.

Esta tarjeta es ideal para los viajeros frecuentes de American Airlines. Además de lo mencionado anteriormente, ofrece beneficios como prioridad de embarque, descuentos del 25% en compras específicas de alimentos y bebidas durante los vuelos y en itinerarios nacionales, y el primer registro de equipaje es gratuito.

Tarjeta de Crédito AAdvantage Platinum Select World Elite Mastercard

Tasa de Interés/APR:

15,99% – 24,99% (variable)

Comisión anual/fee:

$99

Balance Transfer fee:

$5 o 3% del monto

Nivel de crédito:

Bueno, Excelente

Es para ti si:

Deseas aprovechar las ventajas de vuelo de American Airlines

Tipo de tarjeta:

Recompensas / Rewards , Viajes / Travel , Millas con Aerolínea / Airline Miles

Tarjeta de Crédito American Airlines AAdvantage® MileUp℠ Mastercard®

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Tarjeta de recompensas y viajes; acumulas millas.
  • ¿A quién está dirigida? A los usuarios de American Airlines.

Esta tarjeta te recompensa con 10.000 millas y un crédito de $50 en tu estado de cuenta. Para calificar, debes realizar compras de $500 o más en los primeros 3 meses después de recibir la tarjeta.

No hay límites para la cantidad de millas que puedes acumular. Puedes canjear tus millas por alquileres de autos, estancias en hoteles o paquetes vacacionales, entre otras opciones. No existen límites en la cantidad de millas que puedes obtener.

Tarjeta de Crédito Expedia® Rewards de Citi

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Es una tarjeta de recompensas, viajes y sin comisión anual.
  • ¿A quién está dirigida? A los usuarios de Expedia con una excelente calificación crediticia.

La tarjeta Expedia Rewards te permite acumular puntos que puedes canjear por recompensas de viaje, como vuelos y hoteles. Después de gastar mil dólares en compras dentro de los tres meses posteriores a la obtención de la tarjeta, recibirás un bono de 15.000 puntos.

La tasa de interés variará según tu historial crediticio y puede ser de hasta el 22,99 %, aunque puede ser tan baja como 14,99 %. Puedes acumular puntos sin límites, pero debes utilizarlos en un plazo de 18 meses.

Tarjeta de Crédito Expedia Rewards

Tasa de Interés/APR:

14,99%, variable

Comisión anual/fee:

$0

Comisión por transferencia de saldo:

$5 o 3%

Nivel de crédito:

Excelente

Es para ti si:

Sueles planificar tus viajes en Expedia, tienes una excelente calificación crediticia y cuentas con un presupuesto limitado.

Tipo de tarjeta:

Recompensas / Rewards , Sin Comisión Anual / No Fee , Viajes / Travel

Tarjeta de Crédito Expedia® Rewards Voyager de Citi

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Es una tarjeta de viaje.
  • ¿A quién está dirigida? A los viajeros frecuentes con un historial crediticio que va de bueno a excelente.

A través de su sistema de puntos, esta tarjeta cuenta con una cuota anual de $95 y una tasa de interés que oscila entre el 13,99 % y el 21,99 %.

Obtendrás un bono de 25.000 puntos después de realizar compras por valor de $2.000 en los primeros tres meses desde que adquieras la tarjeta. Además, recibirás bonificaciones aniversario, que son 5.000 puntos por cada año en el que gastes $10.000 o más.

Tarjeta de Crédito Expedia Rewards Voyager

Tasa de Interés/APR:

13,99% variable

Comisión anual/fee:

$95

Comisión por transferencia de saldo:

$5 o 3%

Nivel de crédito:

Bueno, Excelente

Es para ti si:

Eres un viajero frecuente que planifica sus viajes con Expedia y tienes un historial crediticio bueno a excelente.

Tipo de tarjeta:

Viajes / Travel

Tarjeta de Crédito CitiBusiness® / AAdvantage® Platinum Select® Mastercard®

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Es una tarjeta orientada a los negocios, sin cargo anual durante el primer año.
  • ¿A quién está dirigida? Está dirigida a aquellos con un historial crediticio de bueno a excelente que suelen viajar con American Airlines.

Esta tarjeta permite que los gastos relacionados con los viajes de su empresa acumulen millas y otras recompensas. Después de gastar $4,000 durante los primeros 4 meses de tener la tarjeta, se obtendrán 70,000 millas.

Una característica importante para los viajeros internacionales es que esta tarjeta no aplica cargos por transacciones en el extranjero.

La tarifa anual es de $99, pero el primer año se encuentra exenta. La tasa de interés anual (APR) es variable y depende de la solvencia del cliente, con un mínimo del 15.99% y un máximo del 24.99%.

Además, se ofrecen beneficios adicionales durante los viajes. Entre ellos, el primer equipaje se registra de forma gratuita, se obtiene un ahorro del 25% en Wi-Fi a bordo del avión y se tiene prioridad de embarque.

Tarjeta de Crédito CitiBusiness AAdvantage Platinum Select World Mastercard

Tasa de Interés/APR: 15.99% variable
Comisión anual/fee: $99 después del primer año
Balance Transfer fee: No aplica
Nivel de crédito: Bueno, Excelente
Es para ti si: Eres un viajero frecuente en American Airlines y tienes un buen historial crediticio.
Tipo de tarjeta: Sin Tasa Anual / No Fee, Negocios / Business, Millas con Aerolínea / Airline Miles

Tarjeta de Crédito Costco Anywhere Visa® Business by Citi

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Se trata de una tarjeta de negocios, con devolución de dinero y sin cargo anual.
  • ¿A quién está dirigida? Está dirigida a pequeñas empresas que realizan compras en Costco y tienen un historial crediticio de bueno a excelente.

Como tarjeta de negocios, su empresa recibirá reembolsos en efectivo en ciertas compras. Aplica para operaciones realizadas en cualquier lugar donde acepten Visa.

El reembolso se realizará en efectivo y puede ser de hasta un 4 % en compras elegibles. Este beneficio se aplica tanto a viajes de negocios como a viajes de placer. No hay tarifa anual para esta tarjeta, pero es importante tener en cuenta que es necesario tener una membresía de Costco para solicitarla.

Además, no se cobrará tasa por transacciones en el extranjero.

Tarjeta de Crédito Costco Anywhere Visa Business
Tasa de Interés/APR: 15.24 %, variable
Comisión anual/fee: $0
Balance Transfer fee: No aplica.
Nivel de crédito: Bueno, Excelente
Es para tí si: Eres un empresario que realiza compras de gran magnitud en Costco y posees un buen crédito
Tipo de tarjeta: Sin Tasa Anual / No Fee , Regresan Dinero / Cash Back , Negocios / Business

Tarjeta de Crédito Citi® Secured Mastercard®

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Es una tarjeta de construcción de crédito, sin tasa anual y que admite transferencia de saldo.
  • ¿A quién está dirigida? A aquellos que no tienen un buen historial crediticia y quieren construir uno mejor.

La Citi Secured Mastercard está especialmente diseñada para ayudarte a crear un historial de crédito. Esta tarjeta es una buena opción si deseas establecer o mejorar tu historial crediticio, especialmente si no tienes experiencia previa en el uso de tarjetas de crédito.

Si tienes esta tarjeta, la mejor manera de alcanzar tus objetivos es realizar tus compras habituales y pagar tus facturas puntualmente.

Debido a que la Secured Mastercard se dirige a personas que buscan construir su crédito, tiene una alta tasa de interés del 22,49 %. Sin embargo, no tiene comisión anual.

Para solicitar esta tarjeta, el Citi generalmente revisará tus ingresos y deudas. Además, requerirán un depósito de seguridad que será igual al límite de crédito de la tarjeta, y que puede oscilar entre $200 y $2,500 dólares.

Tarjeta de Crédito Citi Mastercard Secured
Tasa de Interés/APR: 22,49%, variable
Comisión anual/fee: $0
Balance Transfer fee: $5 o 3%
Nivel de crédito: Pobre, Regular
Es para tí si: Deseas construir tu historial crediticio sin comprometerte a pagar una tarifa anual.
Tipo de tarjeta: Sin Tasa Anual / No Fee , Transfieren Saldo / Balance Transfer

Tarjeta de Crédito Citi Rewards+℠ Estudiantil

  • ¿Qué tipo de tarjeta es? Es una tarjeta diseñada para estudiantes que ofrece recompensas, reembolsos de dinero y no tiene tasa anual.
  • ¿A quién está dirigida? Está dirigida a estudiantes que están comenzando a realizar gastos.

Entre las tarjetas de crédito Citi, la Tarjeta de Crédito Citi Rewards+℠ Estudiantil es perfecta para estudiantes que están comenzando a gastar. Además de esta característica, se destaca por redondear automáticamente a los 10 puntos más cercanos en cada compra realizada.

Las recompensas se aplican a cualquier tipo de compra, incluyendo artículos escolares y de entretenimiento. Ganarás 2.500 puntos después de gastar $500 en compras durante los primeros tres meses de tener la tarjeta de crédito.

Puedes canjear tus puntos por una variedad de cosas, como tarjetas de regalo o el pago de tus vacaciones. Es importante destacar que durante los primeros 7 meses de tener la tarjeta, el Tasa de Interés Anual (APR) es del 0%. Después de ese periodo, variará entre un 14,49% y un 24,49%. Esta variación dependerá de tu solvencia crediticia.

Tarjeta de Crédito Rewards+ Estudiantil

Tasa de Interés/APR:

14,49% – 24,49% APR variable

Comisión anual:

$0

Comisión por Transferencia de Saldo:

14,49% – 24,49% APR variable

Nivel de crédito requerido:

Bueno

Es para ti si:

Eres estudiante y estás comenzando a gastar.

Tipo de tarjeta:

Recompensas, Sin Tasa Anual, Devolución de Dinero, Estudiantes.

Programa de Recompensas de Citi

El programa de recompensas de las tarjetas de crédito Citi se basa en dos pilares, que buscan recompensarte por las actividades que realizas a diario: Citi ThankYou Rewards y Citi Cash Back.

A través del programa Citi ThankYou Rewards, puedes ganar puntos al realizar operaciones bancarias con el banco, ya sea a través de cuentas bancarias o tarjetas de crédito.

  • Para ser elegible, debes ser ciudadano o extranjero residente y tener un número de identificación de contribuyente estadounidense válido.
  • Debes inscribir tu cuenta corriente elegible en el programa.
  • Puedes inscribir cuentas de cheques como Citi Private Bank Account, Citigold Account, Citi Priority Account o Citibank Account Packages en este programa.

Por otro lado, el programa Citi Cash Back o programa de Devolución de Efectivo tiene una recompensa doble. En cada compra realizada, se obtiene el 1% del monto de la operación y al momento de efectuar el pago, se recibe otro 1% adicional.

  • Para tener derecho a la devolución, es necesario realizar al menos el pago mínimo y hacerlo puntualmente.
  • La devolución de efectivo se otorga tanto si se paga el total como si se financia.
  • No hay límites en la devolución ofrecida por Citi. Además, no existen categorías de compras excluidas.
  • El dinero devuelto puede recibirse como un crédito en la cuenta, un depósito directo, cheque o incluso convertirse en puntos.

Los puntos obtenidos pueden ser canjeados por diversos productos, como tarjetas de regalo de tu minorista preferido, efectivo o recompensas de viaje.

En general, los puntos acumulados pueden utilizarse para pagar facturas a través de la opción de pago de facturas en línea. Sin embargo, no se pueden utilizar para realizar pagos a cuentas del Citibank o sus afiliados. Además, no son válidos para pagos recurrentes o express.

Es importante destacar que los puntos generados a través de la Citi ThankYou Card no tienen fecha de caducidad. Tampoco existen límites en cuanto a la cantidad de puntos que se pueden ganar.

Otros Beneficios de ser Cliente de Citi

Además de las recompensas mencionadas anteriormente, las tarjetas de crédito de Citi ofrecen una serie de beneficios adicionales. Algunos están diseñados para ahorrar dinero, como el Citi Private Pass. Otros incluyen ofertas especiales que proporcionan comodidad, aumentan el ahorro, entre otros.

Como titular de una tarjeta del banco (también aplicable a las tarjetas de débito), a través del Citi Private Pass se tiene acceso a espectáculos en vivo, que incluyen eventos deportivos y musicales. También se puede acceder a restaurantes, entretenimiento familiar y más.

Las ofertas cambian regularmente, por lo que es importante estar atento para aprovecharlas. Te invitamos a consultar las ofertas vigentes en cualquier momento.

Seguridad

Las tarjetas de crédito Citi ofrecen una variedad de medidas y herramientas para protegerte del robo de identidad y otros riesgos de seguridad.

En el caso del robo de identidad, Citi cuenta con un sistema especializado al cual puedes acceder haciendo clic aquí. Un equipo de expertos te brindará una guía paso a paso durante todo el proceso. Para obtener asistencia, debes llamar al 1-800-950-5114.

La detección de fraude y la alerta temprana buscan prevenir fraudes o usos no autorizados de tu tarjeta de crédito. Se realiza un monitoreo constante de las cuentas de los clientes para detectar cualquier actividad sospechosa y notificar al titular.

Otra herramienta disponible que ofrece Citi es Citi Quick Lock, una aplicación móvil y web a la cual puedes acceder desde tu teléfono inteligente o a través de internet. En caso de pérdida de tu tarjeta, puedes usar Citi Quick Lock para bloquearla y evitar que se realicen compras o adelantos en efectivo. No es necesario cambiar el número de tarjeta o solicitar una nueva. Cuando la encuentres, si es el caso, puedes desbloquearla fácilmente.

También puedes activar la autenticación en dos pasos siguiendo este enlace.

En términos de garantía para los clientes, Citi te exime del pago de cargos por transacciones no autorizadas en tu tarjeta de crédito. Es importante informar de inmediato cualquier cargo no reconocido para aprovechar este beneficio.

Oficinas y Atención al Cliente

A continuación, te proporcionamos la información sobre los medios de comunicación disponibles para contactar con el banco en relación a tu Tarjeta de Crédito Citi.

Si deseas ser atendido en español, simplemente selecciona la opción 2 al utilizar cualquiera de los números telefónicos que se presentan a continuación.

Atención Telefónica

Central telefónica de contacto

A continuación se presentan los números de teléfono de contacto de Citibank en Estados Unidos. Estos números están disponibles tanto para empresas como para clientes individuales. Si necesitas reportar pérdida o robo, se proporcionan números especiales para estos casos.

  • Negocios: 1-866-422-3091
  • Negocios TTY: 1-800-325-2865
  • Consumidor: 1-800-347-4934
  • Consumidor TTY: 1-800-325-2865
  • Pérdida o robo: 1-800-950-5114
  • Pérdida o robo TTY: 1-800-325-2865

Direcciones postales para correspondencia

Si necesitas comunicarte con las divisiones de tarjetas de crédito de Citibank por correo, a continuación se indican las direcciones correspondientes:

  • Correspondencia general: Citibank Customer Service, P.O. Box 6500, Sioux Falls, SD 57117.
  • Pagos generales por correo: P.O. BOX 9001037, Louisville KY, 40290-1037.
  • Pagos para Costco Anywhere Visa Cards: PO Box 78019, Phoenix, AZ 85062-8019.
  • Correspondencia general para Costco Anywhere Visa Cards: Costco Consumer and Costco Small Business, PO BOX 790046, ST. LOUIS, MO 63179-0046.

Citibank cuenta con numerosas oficinas en todo Estados Unidos, por lo que podrás visitar una cercana sin complicaciones. Si deseas encontrar la oficina más cercana, puedes utilizar el sistema de búsqueda en el sitio web de Citibank.

A continuación se mencionan algunas de las principales oficinas donde podrás tratar cualquier asunto relacionado con tu Tarjeta de Crédito Citi:

  • New York: Pace Plaza, 1 Pace Plaza, New York 10038.
  • New York: City Hall, 250 Broadway, New York 10007.
  • Los Angeles: Echo Park, 1900 Sunset Blvd, Los Angeles, CA 90026.
  • Miami: Brickell, 502 Brickell Ave, Miami, FL 33131.
  • Texas: Walgreens, 15111 Wallisville Rd, Houston, TX 77049.

Estados de cuenta y métodos de pago

Consultar el estado de cuenta en línea de tus tarjetas de crédito Citi es muy sencillo. Solo debes iniciar sesión en la plataforma y seleccionar la opción «Ver resumen de cuenta». A continuación, elige la tarjeta de crédito que deseas consultar y tendrás acceso a tu estado de cuenta.

Es importante destacar que tienes la posibilidad de recibir tu estado de cuenta mensual a través de tu correo electrónico. Para hacerlo, es necesario que te registres. Puedes hacerlo simplemente haciendo clic aquí, el proceso es bastante sencillo.

En cuanto al pago, es importante aclarar dos fechas importantes: la fecha del ciclo de facturación y la fecha de vencimiento del pago.

La fecha del ciclo de facturación se refiere a la fecha en la que se genera el estado de cuenta cada mes. Por otro lado, la fecha de vencimiento es la fecha límite en la cual el pago debe ser acreditado a tu tarjeta. Esto es necesario para mantener tu cuenta activa y evitar cargos por pagos atrasados. Cada mes, tienes la opción de pagar la totalidad del monto adeudado o simplemente realizar el pago mínimo requerido.

Cómo Solicitar una Tarjeta de Citi: Requisitos

Los requisitos para solicitar una tarjeta de crédito del banco Citi varían según el tipo de tarjeta que desees obtener. Citi ofrece 6 tipos diferentes de tarjetas, incluyendo tarjetas de recompensas, viajes, transferencias de saldo, 0% de interés, devolución de efectivo y negocios.

Por ejemplo, si estás interesado en obtener una tarjeta de negocios de Citi, es necesario que estés involucrado en ese campo.

Además de los requisitos específicos de cada tipo de tarjeta, existen algunos requisitos generales que debes cumplir para solicitar una tarjeta Citi:

  • Proporcionar información personal básica (nombre, dirección, etc.). Es obligatorio proporcionar al menos un número de teléfono.
  • Proporcionar tu Número de Seguridad Social. Este será utilizado para verificar tu historial crediticio con el Buró de Crédito Nacional.
  • La información financiera requerida para completar la solicitud es bastante básica. Debes incluir tu ingreso anual total, el monto que pagas cada mes por hipotecas o alquiler y si tienes cuentas de cheques, ahorros o de Money Market.

Te recomendamos reunir toda la información necesaria antes de comenzar tu solicitud en línea. Una vez que la tengas, sigue los siguientes pasos:

En primer lugar, determina qué tipo de tarjeta te interesa. Al hacer clic aquí, podrás ver todas las tarjetas ofrecidas por el banco, que hasta la fecha de elaboración de este artículo eran 17.

En la imagen se muestra la posibilidad de realizar comparaciones entre diferentes tarjetas.

En segundo lugar, se debe ir a la página de la tarjeta de interés haciendo clic en «Learn More & Apply» (Conocer más y solicitar). Una vez en la página, se debe hacer clic en «Apply Now» (Solicitar ahora) para acceder al formulario de solicitud.

En tercer lugar, se debe completar el formulario, el cual es bastante sencillo. Es importante hacerlo con cuidado, ya que cualquier error puede retrasar la respuesta.

Por último, para verificar el estado de la solicitud, se debe hacer clic aquí y se mostrará la siguiente página:

Como se puede apreciar en la imagen, se debe ingresar el número de solicitud y el ZIP Code.

Otras opciones para acceder al estado de la solicitud son a través del número de teléfono proporcionado en la solicitud o utilizando el ZIP Code junto con la fecha de nacimiento. Para estas alternativas, se debe hacer clic en el área señalada con un rectángulo.

Opiniones y Valoraciones sobre Citi

Citi es una división de Citigroup, que ocupa el tercer puesto en la lista de los bancos más grandes de Estados Unidos. También es uno de los nueve bancos de inversión mundial en el Bulge Bracket y se encuentra en el puesto número 30 de la lista Fortune 500.

Citigroup recibió un rescate del Tesoro de Estados Unidos durante la crisis financiera de 2007-2008. Sin embargo, en 2010 logró reembolsar por completo esos préstamos. Cabe destacar que Citigroup es considerado uno de los bancos sistémicamente importantes, comúnmente conocidos como «too big to fail», es decir, demasiado grandes para quebrar.

Lo más leído

Podría ser de tu interés

Artículos relacionados