Reemplazo de la batería no extraíble: guía completa para cambiarla paso a paso

¿Tu dispositivo móvil o tablet ya no tiene carga en la batería? ¿Solo puedes usarlo durante unas horas antes de tener que cargarlo nuevamente? Si respondiste positivamente a estas preguntas, es probable que la batería de tu dispositivo presente algunos problemas y necesite ser reemplazada. Si tienes una batería no extraíble y no sabes cómo proceder, ¡no te preocupes! Estoy aquí para ayudarte.

En esta guía, te mostraré cómo reemplazar la batería no extraíble de tu dispositivo móvil o tablet, ya sea que prefieras llevarlo a un centro de servicio autorizado o hacerlo tú mismo. Independientemente de la opción que elijas, encontrarás la solución adecuada para ti en este tutorial. Estoy seguro de que podrás resolver este problema y restaurar tu dispositivo como nuevo. ¡Así que te deseo una buena lectura y mucha suerte!

Verifica la vigencia de la garantía.

Antes de realizar cualquier reemplazo de la batería no extraíble, es importante verificar si tu dispositivo todavía está cubierto por la garantía.

Si aún está dentro del periodo de garantía, te recomiendo que acudas al distribuidor o a un centro de servicio autorizado para realizar el reemplazo de la batería. En el próximo párrafo, te daré más detalles al respecto. Evita reemplazar la batería por ti mismo o confiar en alguien no autorizado, ya que esto podría anular la garantía y causar daños irreparables en el dispositivo.

Para verificar la vigencia de la garantía, la cual tiene una duración de 24 meses desde la fecha de compra, puedes consultar el recibo o la factura que te entregaron al adquirir el teléfono móvil o tablet que necesitas reparar. En este documento encontrarás toda la información relacionada con la compra, incluyendo la fecha de compra. Asegúrate de que no hayan pasado los 24 meses necesarios a partir de dicha fecha para poder beneficiarte de la reparación gratuita a través del soporte técnico.

Las reparaciones que se realizan en los dispositivos dentro del periodo de garantía generalmente son gratuitas y están cubiertas por el contrato de garantía. Este contrato suele estar incluido en las hojas que vienen con el paquete del dispositivo o se puede encontrar en la sección de garantía del sitio web oficial del fabricante. Por ejemplo, puedes consultar los sitios web de Apple, Huawei o Samsung para encontrar más información.

Es importante mencionar que, en el caso de las baterías, el periodo de cobertura puede ser menor en comparación con lo mencionado anteriormente. Algunos fabricantes de teléfonos móviles y tablets ofrecen un periodo de cobertura más corto, como Apple, que garantiza 12 meses para el reemplazo gratuito de baterías que no cumplen con los estándares de construcción.

Tanto los fabricantes como los minoristas pueden ofrecer una garantía adicional a la garantía legal. En esos casos, el contrato de garantía puede establecer diferentes regulaciones para el reemplazo de baterías no extraíbles. Por ejemplo, AppleCare+ de Apple ofrece dos años de asistencia al producto, incluyendo reparaciones de baterías que retengan menos del 80% de su capacidad original.

Por lo tanto, mi recomendación es revisar el contrato de garantía para verificar las cláusulas relacionadas con la sustitución de una batería defectuosa.

También es importante verificar la fecha de compra en el recibo o factura, y comprobar la cobertura de la garantía del producto ingresando el Código IMEI o número de serie en secciones específicas de los sitios web de los fabricantes. Por ejemplo, puede verificar el estado de la garantía de su iPhone o iPad a través de la sección de Soporte en el sitio web de Apple. Lo mismo se aplica a los productos de Huawei.

Además, me gustaría resaltar que en algunos casos especiales, los fabricantes de teléfonos móviles ofrecen la sustitución gratuita de las baterías que presentan defectos de fábrica. Un ejemplo de esto es el programa de sustitución para ciertos modelos de iPhone 6s fabricados entre septiembre y octubre de 2015, que tuvieron problemas de apagado inesperado.

Sustitución de la batería a través de un centro autorizado

Si desea contactar con un centro de servicio autorizado, le recomendaría que consulte la lista actualizada de estos centros en el sitio web del fabricante.

En el caso de los productos de Apple, puede confiar en las numerosas tiendas de Apple Store ubicadas en diferentes lugares de Italia, o ponerse en contacto directamente con el soporte técnico a través de teléfono o chat. Para obtener más información, le sugiero que visite la sección correspondiente en el sitio web de Apple, así como mi guía sobre cómo contactar con Apple.

En el caso de teléfonos móviles y tabletas Android, deberá comunicarse con el fabricante o buscar los centros de reparación autorizados más cercanos a su ubicación. Por ejemplo, puede encontrar un centro de asistencia de Samsung accediendo a la sección «Asistencia» en el sitio web oficial de la compañía coreana, o ponerse en contacto directamente con ellos utilizando los datos de contacto que se encuentran en este enlace.

En el sitio web oficial de Huawei también es posible consultar un mapa interactivo con todos los centros de servicio autorizados para tareas como la sustitución de la batería. También puede comunicarse con el servicio al cliente de Huawei a través del número gratuito o por correo electrónico, utilizando los datos de contacto que se indican en esta página web.

Auto-sustitución de la batería

Si no desea confiar en un centro de servicio autorizado, tal vez porque su teléfono móvil o tableta no está cubierto por la garantía, puede considerar la posibilidad de realizar la sustitución de la batería no extraíble usted mismo. Sin embargo, quiero dejar claro que no me hago responsable por cualquier daño que pueda ocurrir a su dispositivo siguiendo las siguientes recomendaciones.

Encuentra el equipo y la batería

El primer paso para iniciar el reemplazo de una batería no removible es obtener el equipo necesario y los repuestos correspondientes. En este sentido, recomiendo el sitio web iFixit, que es conocido por ser uno de los portales más fiables para realizar reparaciones de forma personal.

En dicho sitio, encontrarás numerosas guías e videos ilustrativos que explican los pasos necesarios para reparar un teléfono móvil o una tableta defectuosa. En el caso específico de reemplazar una batería no removible, podrás encontrar tutoriales para el modelo y marca de tu dispositivo en particular.

Debes acceder a la sección correspondiente a teléfonos o tabletas y buscar la marca y modelo de tu dispositivo. En caso de dudas o si no encuentras tu dispositivo, te sugiero que consultes el apartado de foros, donde podrás contactar a expertos que te podrán asesorar en la solución de tu problema.

Por lo general, las guías también mencionan los repuestos necesarios que recomendamos adquirir. Puedes decidir confiar directamente en la tienda online iFixit o consultar otras plataformas de comercio electrónico, como Amazon.

Un ejemplo concreto sería el reemplazo de una batería no removible del iPhone X, para lo cual puedes encontrar una guía enlace. Allí se te proporcionarán herramientas individuales para realizar esta operación o el kit iOpener, que incluye la mayoría de estas. Además, deberás adquirir la batería de repuesto, la cual puedes comprar directamente en la tienda virtual de iFixit.

Prepara el dispositivo y la superficie de trabajo

Una vez que hayas obtenido las herramientas, la batería y cualquier otra pieza de repuesto necesaria, es momento de preparar el dispositivo para el reemplazo. En primer lugar, apágalo manteniendo presionado el botón de apagado y luego selecciona la opción de apagar en la pantalla que aparecerá.

Si tu dispositivo tiene una tarjeta SIM o una microSD, retíralas de su ranura utilizando la herramienta puntiaguda suministrada junto con el dispositivo. Además, retira cualquier película o cubierta protectora que pueda obstaculizar el acceso a la batería.

Asimismo, prepara el área donde llevarás a cabo la operación de reparación colocando el teléfono móvil o la tableta sobre una superficie plana, bien iluminada y limpia. Si es necesario, utiliza una estera o un paño suave para evitar dañar accidentalmente algún componente del hardware durante el reemplazo de la batería.

Cómo sustituir la batería incorporada

Ha llegado el momento de realizar el reemplazo de la batería incorporada. Para hacerlo, como se mencionó anteriormente, le recomiendo visitar el sitio web de iFixit para encontrar la guía específica de su teléfono móvil o tableta.

También puede consultar la sección de foros en el sitio web de iFixit en caso de que encuentre algún problema. Sugiero que agregue videos tutoriales a las guías de iFixit, los cuales se encuentran disponibles en YouTube y le mostrarán los pasos de manera detallada.

Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en YouTube y escribir los términos «reemplazo de la batería» seguidos del modelo de su dispositivo (por ejemplo, «reemplazo de la batería del iPhone X») en la barra de búsqueda en la parte superior. También le aconsejo que realice la búsqueda en inglés en caso de no encontrar el video adecuado en italiano. En este caso, simplemente escriba los términos «reemplazo de la batería» seguidos del modelo de su dispositivo (por ejemplo, «iPhone X reemplazo de la batería»).

Intente encontrar guías que brinden instrucciones claras y fáciles de seguir. Si no es así, le sugiero que busque otra guía o considere no reemplazar la batería y en su lugar confiar en un Centro de Servicio Autorizado.

Una vez que haya realizado el reemplazo de la batería incorporada, vuelva a insertar la tarjeta SIM y encienda el dispositivo utilizando el botón de encendido para verificar su correcto funcionamiento.