Solución para cuando mi PC no reconoce mi reproductor de MP3: Energysistem

Solución para el problema de mi PC que no reconoce mi reproductor de MP3

En primer lugar, es necesario abrir el Explorador de Windows y dirigirse a Herramientas > Opciones de carpeta > Exposición. Después, en la lista de Archivos y carpetas ocultos, es importante marcar la opción de Mostrar archivos y carpetas ocultos.

A continuación, realizar un clic derecho en el icono de «Mi PC» y seleccionar Propiedades. Luego, dirigirse a Hardware > Administrador de dispositivos.

En el Administrador de dispositivos, realizar un clic derecho en la línea que indica «Dispositivo desconocido» y luego seleccionar Actualizar controlador. Después, en el asistente de actualización de hardware, elegir la opción de No esta vez y hacer clic en Siguiente.

Seleccionar la opción de Instalar desde una lista o ubicación especificada (usuario avanzado) y hacer clic en Siguiente. Luego, elegir la opción de Elegir controladores para instalar. Seleccionar el hardware llamado Concentrador USB de la lista y hacer clic en Adelante.

Se abrirá una nueva ventana, donde deberás hacer clic en Disco proporcionado. A continuación, se mostrará una ventana en la que debes hacer clic en Buscar y seleccionar la carpeta indicada:

La ruta del controlador seleccionado se mostrará en la ventana anterior. Aceptar y hacer clic en Ok para instalar el controlador, que aparecerá con el nombre de Dispositivo de almacenamiento masivo USB.

En caso de que aparezca un signo de interrogación en este punto, es necesario realizar un clic derecho en la línea que indica «Dispositivo desconocido» y seleccionar Actualizar controlador. Luego, elegir la opción de No busco, elegiré los controladores para instalar.

Seleccionar el hardware llamado Volumen de almacenamiento de la lista y hacer clic en Siguiente.

Realizar un clic en Disco proporcionado. Se abrirá una ventana en la que deberás realizar una búsqueda y seleccionar la carpeta indicada:

A continuación, elija la carpeta volsnap.inf y seleccione la opción Abrir.

Después de eso, la ruta del controlador seleccionado se mostrará en la ventana anterior. Haga clic en Ok. El controlador se instalará y se mostrará una línea que se llamará Volumen genérico. Por lo general, si todo va sin problemas, su memoria USB será reconocida.