Instrucciones para cancelar Prepago Rollover: Contacta con AT&T, consulta tu saldo de Rollover y Cancela tu cuenta

Cómo dar de baja el servicio Prepago Rollover

El servicio Prepago Rollover es una opción ofrecida por distintas compañías de telefonía móvil para aquellos usuarios que deseen mantener un saldo constante en sus tarjetas prepago. En lugar de preocuparse por recargar la tarjeta, el Prepago Rollover garantiza que el saldo siempre estará disponible en la cuenta del usuario.

Si bien el servicio Prepago Rollover puede resultar conveniente para aquellos que buscan una tarjeta prepaga sin complicaciones, cancelarlo puede resultar un proceso complicado si descubres que no se adapta a tus necesidades.

Pasos para cancelar

• Llama al número de Servicio al Cliente de la compañía telefónica con la que tienes contratado el servicio de Prepago Rollover. Te solicitarán que confirmes tu identidad antes de consultar sobre los planes prepago.
• Solicita la cancelación del plan Prepago Rollover de tu línea. Los pasos a seguir dependerán de la compañía, pero el agente estará disponible para ayudarte a completar la cancelación.
• Indica al agente que deseas utilizar el saldo restante de tu tarjeta Prepago Rollover. El agente te informará cómo reclamar dicho saldo, si es posible.

Consideraciones importantes

• En caso de que tu tarjeta Prepago Rollover tenga un saldo negativo, serás responsable de abonar los fondos adeudados a la compañía proveedora. Generalmente, esto se puede pagar con tarjeta de crédito, pero consulta con tu proveedor en caso de necesitar asesoramiento sobre cómo manejar un saldo negativo.
• La cancelación del servicio Prepago Rollover implicará la anulación de tu número de teléfono, a menos que decidas migrar a un nuevo plan de la compañía. Consulta con el proveedor para ver si es posible conservar tu número de teléfono.

En resumen, cancelar el servicio Prepago Rollover es un proceso sencillo si se sigue el procedimiento adecuado. En caso de encontrar algún problema, no dudes en comunicarte con tu proveedor para recibir asistencia.

¿Cómo dar de baja el servicio Rollover Prepaid?

Rollover Prepaid es un servicio ofrecido por AT&T en el que los clientes prepagos pueden extender la duración de su plan de telefonía por un periodo de hasta 90 días. Disponible solo para residentes de EE. UU. Si deseas cancelar el servicio Rollover Prepaid, sigue estos sencillos pasos:

Instrucciones:

1. Póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente de AT&T llamando al 1-800-331-0500 y seleccione la opción de cancelación de suscripción.
2. Facilite sus datos de identificación, que incluyen una identificación con foto, una tarjeta de crédito o un número de cuenta.
3. Se le preguntará si desea cancelar el servicio de inmediato o esperar hasta que expire el plan de prepago.
4. Si elige la opción de cancelación inmediata, deberá pagar los cargos pendientes y restantes antes de proceder con la cancelación. Si opta por esperar hasta el vencimiento, el servicio se mantendrá activo hasta la fecha de vencimiento.
5. Una vez que se haya cancelado el servicio, recibirá una confirmación por correo electrónico.

Tenga en cuenta que se le cobrará una tarifa de $5.99 USD para procesar la cancelación. Para obtener más detalles sobre los términos y condiciones de cancelación, visite el sitio web de AT&T.

Nota Final

En general, cancelar su servicio de Rollover Prepaid es un proceso simple que requiere ponerse en contacto con el centro de atención al cliente de AT&T. Si sigue estos pasos, podrá cancelar fácilmente su servicio de Rollover Prepaid.

Además, recuerde que debe pagar cualquier saldo negativo antes de que se pueda cancelar el servicio. Si desea información sobre cómo mantener su número de teléfono, comuníquese con el servicio de atención al cliente de AT&T para recibir asistencia.

Cómo Cancelar el Servicio Prepago Rollover

El Servicio Rollover es un servicio de facturación prepaga disponible para los clientes actuales de AT&T. Permite a los clientes recargar una cantidad específica de dinero en su línea para seguir utilizando los servicios. Si desea cancelar su servicio prepago Rollover, siga estos pasos.

1. Comuníquese con AT&T

Para cancelar su cuenta Rollover, debe comunicarse primero con el equipo de soporte técnico de AT&T. Puede hacerlo de varias formas:

• Comuníquese al 1-800-331-0500
• Chatee con el Servicio de Asistencia de AT&T haciendo clic aquí
• Visite una Tienda AT&T local

2. Verifique su Saldo de Rollover

Una vez que haya contactado a AT&T, la empresa le proporcionará la información sobre su saldo actual de Rollover. Es importante que conozca su saldo antes de intentar cancelar el servicio, ya que debe tener en cuenta el dinero restante en su cuenta.

3. Realice el Checkout

Si aún hay dinero en su cuenta, deberá realizar el proceso de «checkout». Este proceso le devolverá el saldo restante en la cuenta. Puede realizar el checkout utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

• Tarjetas de crédito/débito
• Cheques/Órdenes de pago
• Cuenta de PayPal

4. Cancelar su Cuenta

Una vez completado el checkout, su cuenta de Rollover ya no estará activa y su servicio será cancelado. Si desea volver a activar su cuenta en el futuro, deberá comunicarse nuevamente con el equipo de AT&T.