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¿Cuáles son los paquetes ofrecidos por Blue Telecomm Cel?

  • 1500 minutos de llamadas
  • 1000 mensajes de texto
  • 40 GB de datos para navegar en Internet
  • SMS: 1000 mensajes
  • Llamadas: 1500 minutos
  • Internet: 40 GB
  • Política de uso justo de Blue Telecomm Cel.
  • Las llamadas y mensajes de texto se pueden utilizar en México, Estados Unidos y Canadá.
  • Los datos, minutos y mensajes tienen una validez de 30 días y no son acumulables, lo que significa que si no los utilizas durante ese período, los perderás al finalizar los 30 días.
  • Los datos son exclusivamente para uso personal y no se pueden compartir.

Al contratar Blue Telecomm Cel, deberás realizar un pago único de $100 pesos por cada chip Blue Telecomm adquirido.

Te asistimos con cualquier duda que tengas respecto a televisión, Internet o telefonía.

Te asistimos con cualquier consulta que tengas sobre televisión, Internet o telefonía.

Portabilidad a Blue Telecomm Cel

Realiza el cambio a Blue Telecomm Cel y mantén tu número, siguiendo estos pasos para realizar la portabilidad:

  1. Envía un mensaje de texto desde el número que deseas conservar con la palabra NIP al 051.
  2. Llama al Servicio de Atención a Clientes de Blue Telecomm al número 55 4000 7100.
  3. Proporciona la siguiente información:
    • Número de teléfono a portar.
    • NIP recibido por mensaje de texto.
    • Compañía telefónica actual.
    • CURP.
  4. Listo, la portabilidad se llevará a cabo en un plazo de 24 horas.

Compatibilidad de Blue Telecomm Cel

Antes de contratar el servicio de Blue Telecomm Cel, es importante verificar si tu teléfono es compatible. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Accede a la sección de Compatibilidad Blue Telecomm Cel en su página web.
  2. Elige la opción de IMEI.
  3. Marca *#06# en tu teléfono celular.
  4. Ingresa el número que aparece en tu pantalla en la opción de Verificar compatibilidad.
  5. Finalmente, haz clic en Verificar.
  6. Si tu teléfono es compatible, podrás continuar con el proceso de contratación.
  • SMS: 1000 SMS
  • Llamadas: 1500 minutos
  • Internet: 40 GB

¿Cómo contratar Blue Telecomm Cel?

Si aún no eres cliente de Blue Telecomm y deseas contratar Blue Telecomm Cel, puedes hacerlo en línea o llamando por teléfono, que es la forma más sencilla. También puedes hacerlo a través del servicio de Atención a Clientes de Blue Telecomm, mediante llamada telefónica, chat, formulario en la página web o redes sociales.

Contratar Blue Telecomm Cel por teléfono
55 4170 4395
Contratar Blue Telecomm Cel en línea
Contratar en línea

¿Cuál es la Cobertura de Blue Telecomm Cel?

La cobertura de Blue Telecomm Cel está disponible en México, Estados Unidos y Canadá a través de la red 4.5G LTE.

Puedes verificar la cobertura en tu área utilizando el Mapa de cobertura Blue Telecomm Cel en su página web. También puedes recibir atención personalizada haciendo clic en el enlace a continuación:

¿Cómo habilitar Blue Telecomm Cel?

Después de contratar tu línea, recibirás un chip y deberás activar Blue Telecomm Cel siguiendo estos pasos:

  1. Apaga tu teléfono y encuentra el tamaño de la tarjeta SIM Blue Telecomm adecuado para tu dispositivo.
  2. Enciende tu teléfono.
  3. Una vez que tengas señal, recibirás un SMS con tu número.
  4. Recibirás una notificación para configurar tu número de celular.
  5. Toca Aceptar y listo, tu nueva línea Blue Telecomm Cel estará habilitada.

Recuerda que debes habilitar tu tarjeta SIM dentro de los 7 días siguientes a su recepción. En caso contrario, deberás adquirir otra tarjeta. Si tienes algún inconveniente con tu línea Blue Telecomm Cel, marca el 050 desde tu celular o ponte en contacto con Atención a Clientes de Blue Telecomm.

¿Cómo realizar el pago de Blue Telecomm Cel?

Para pagar Blue Telecomm Cel, podrás utilizar los mismos métodos que utilizas para pagar SKY o tu paquete de Internet Blue Telecomm:

  • Pago en línea mediante cargo a tu tarjeta de crédito o débito
  • Pago en efectivo en bancos o sucursales
  • Pago vía telefónica: 55 4040 6200

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