Crear cuenta izzi: paso a paso para acceder a Mi cuenta, descargar la app y consultar saldo y factura

izzi es una compañía que ofrece un servicio de autogestión para que puedas realizar diversas transacciones y ajustes en tu cuenta desde la comodidad de tu hogar.

Descubre a continuación todas las funcionalidades disponibles en la cuenta de autogestión de izzi.

Mi cuenta izzi
Proceso de creación de cuenta en izzi
Iniciar sesión en mi cuenta izzi
Descargar la aplicación izzi
Consultar el saldo en izzi
Descargar e imprimir la factura de izzi

Atrás han quedado los días en los que necesitabas hacer llamadas telefónicas o acudir a las sucursales de la compañía para hacer cambios en tu cuenta o recibir una copia de tu factura mensual.

Todas estas tareas y mucho más están disponibles a través de tu cuenta en línea de izzi o mediante su aplicación.

Mi cuenta izzi

Mi cuenta izzi es una plataforma desde la cual puedes gestionar y consultar los servicios que has contratado con la compañía. Entre las múltiples opciones disponibles, destacan la consulta de saldo, el pago de servicios y la posibilidad de solicitar asesoramiento.

Consultar todos los detalles de tu cuenta
Pagar servicios izzi y conocer los lugares de pago
Contratar nuevos servicios
Solicitar asesoramiento con un experto
Consultar la programación de tus servicios
Gestionar tu red WiFi
Descargar tu recibo de izzi

Puedes crear y acceder a tu cuenta izzi a través del sitio web izzi.mx/login o mediante la aplicación disponible para dispositivos Android y iOS.

Cómo crear una cuenta en izzi

Para acceder a la configuración de tu cuenta a través de la web o la aplicación, es necesario primero crear una cuenta.

A continuación, te mostraremos los pasos para crear una cuenta en izzi:

Dirígete a izzi.mx/login o descarga la aplicación de izzi desde tu tienda de aplicaciones.
Antes de comenzar, asegúrate de tener a mano los siguientes datos: número de cuenta, código postal del domicilio de contratación y correo electrónico.
Luego, completa el formulario solicitado con tus datos.
Al finalizar, marca la casilla del reCAPTCHA y haz clic en el botón «Crear cuenta».
Recibirás un correo electrónico confirmando la creación de tu cuenta.
Finalmente, solo tienes que hacer clic en el enlace que recibas en el correo de confirmación. ¡Y listo!

Si después de seguir estos pasos algo no funciona o aún tienes dudas, puedes contactar a un ejecutivo de la compañía utilizando alguno de los siguientes métodos de atención al cliente de izzi.

Cómo iniciar sesión en mi cuenta izzi

Iniciar sesión en tu cuenta izzi es muy fácil, simplemente sigue estos pasos:

Abre tu navegador y ve a izzi.mx/login, o busca la aplicación de izzi en tu tienda de aplicaciones y ábrela.
Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
¡Listo! Ahora podrás realizar cualquier consulta o cambio que desees en tu cuenta.

Si tienes problemas con tu contraseña, puedes hacer clic en el botón «Olvidé mi contraseña» y seguir las instrucciones que recibirás por correo electrónico.

Descargar la aplicación izzi

Como mencionamos anteriormente, puedes acceder a tu cuenta izzi desde tu computadora a través de la web, o desde tu tableta o smartphone utilizando la aplicación.

La aplicación de izzi es gratuita y puedes descargarla desde tu tienda de aplicaciones para dispositivos iOS o Android.

Cómo verificar el saldo de tu cuenta izzi

Es posible consultar el saldo mensual de tu cuenta izzi, incluso puedes revisar el saldo de meses anteriores. Para verificar el saldo de tu cuenta izzi, sigue los siguientes pasos:

Accede a tu cuenta izzi a través de la página web izzi.mx/login o utilizando la aplicación para iOS o Android.
Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión.
En la pantalla de inicio de izzi, podrás ver los detalles generales de tu cuenta, incluyendo el saldo pendiente.

Si deseas más información, puedes consultar la pestaña «Saldo» en el menú principal para obtener todos los detalles.

Cómo descargar mi factura de izzi

Sigue los siguientes pasos para consultar y descargar tu factura de izzi:

Ingresa a tu cuenta izzi a través de la página web izzi.mx/login o utilizando la aplicación para iOS o Android.
Ingresa tu correo electrónico registrado y contraseña para iniciar sesión.
En la pestaña «Opciones de pago», selecciona «Factura» (también puedes consultar tus facturas de los últimos 6 meses).
Finalmente, para descargar tu factura de izzi, selecciona la opción de descarga y elige el tipo de archivo que prefieras: PDF, XML o ambos.

*También puedes imprimir tu factura de izzi. Si estás en tu computadora, simplemente presiona «Control + P» y selecciona tu impresora.