Cablecom izzi: paquetes, fusión y todas tus preguntas respondidas aquí

La empresa Cablecom, que operaba principalmente en el noreste de México, brindaba servicios de televisión e internet. En este artículo, te informaremos sobre lo ocurrido con sus paquetes, programación y cómo hacer el cambio a izzi.

Cablecom izzi

Hace aproximadamente 6 años, Cablecom era una de las principales compañías de telecomunicaciones en México, ofreciendo servicios de televisión por cable e internet.

En 2014, el grupo Televisa adquirió completamente algunas de las compañías que formaban parte de Cablecom, con el objetivo de aprovechar sus instalaciones e infraestructura.

En el mismo año, Cablecom fue relanzada como izzi, unificando todas las empresas y sus productos bajo una sola marca, con el propósito de posicionar a izzi como la empresa líder en entretenimiento a través de servicios de televisión por cable, telefonía e internet.

izzi ofrece diferentes paquetes, uno de ellos es el Doble Play izzi 30 Mbps, que incluye internet de 30 megas. Durante los primeros 6 meses, tendrás una velocidad de navegación de 60 megas. Además, al portar tu línea a izzi, obtendrás un descuento adicional de $50. Este paquete tiene una vigencia de contrato de 12 meses.

También está disponible el Triple Play izzi 30 Mbps, que ofrece telefonía ilimitada, 100 canales de izziTV e internet de 30 megas. Al portar tu línea a izzi, podrás disfrutar de un descuento adicional de $100. Este paquete también tiene una vigencia de contrato de 12 meses.

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Cablecom y su unión para formar izzi

Cablecom, una empresa de televisión por cable e internet, se fusionó con otras compañías en 2014 para formar izzi.

En ese momento, Cablecom, ahora izzi, tenía su principal presencia en ciudades cercanas a la Ciudad de México, como el Estado de México, Hidalgo, Querétaro, San Luis Potosí, Tlaxcala y Veracruz, ofreciendo paquetes de televisión e internet.

¿Qué paquetes ofrece Cablecom, ahora izzi?

Actualmente, hay una amplia variedad de paquetes disponibles para contratar con Cablecom, ahora izzi, y la oferta es la siguiente:

Es importante mencionar que los paquetes que antes se conocían como Unlimited de izzi ya no se comercializan de esa manera. Ahora, debes seleccionar los servicios que necesitas de manera individual y armar tu paquete según tus necesidades.

Doble Play izzi 30 Mbps | $50 de descuento adicional al cambiar tu línea

• Internet: 30 megas
• Durante los primeros 6 meses navega a: 60 megas
• Válido al cambiar tu línea a izzi por 6 meses
• Vigencia: Contrato de 12 meses

Puedes elegir entre diversas plataformas de streaming como Netflix, Disney Plus o ViX. Si contratas Disney con izzi, por $49 pesos adicionales, también puedes disfrutar de Star+.

¿Cómo se llevó a cabo la transición de Cablecom a izzi?

Si eras cliente de Cablecom, el proceso de cambio se realizó de la siguiente manera:

1. Recibirías una llamada de Cablecom en tu hogar, donde te preguntarían si deseabas permanecer como cliente de Cablecom bajo la nueva marca izzi o si querías cancelar el servicio.
2. Se te ofrecería un paquete similar al que tenías con Cablecom para evaluar si te resultaba conveniente.
3. En caso de aceptar, en un plazo de 24 a 72 horas hábiles, un técnico se encargaría de cambiar tus equipos e instalar el servicio.

En la actualidad, la migración de todos los clientes de Cablecom a izzi se ha realizado de manera exitosa. Sin embargo, si tienes alguna duda, puedes comunicarte al teléfono de atención a clientes de izzi para consultar cualquier cuestión relacionada con el cambio.

¿Cuál es la cobertura de izzi (anteriormente Cablecom)?

La cobertura de izzi, antes conocida como Cablecom, abarca las principales ciudades de México. A continuación, enumeramos las ciudades en las que Cablecom se convirtió en izzi:

• Amatlán
• Celaya
• Chalco
• Ciudad Mendoza
• Coacalco
• Ecatepec
• Melchor Ocampo
• Nezahualcoyotl
• Ojo de Agua

• Parrilla
• Playas
• Reynosa
• San Luis Potosí
• Teoloyucan
• Tepexpan
• Tultepec
• Villahermosa
• Zumpango

En algunas áreas, el nombre de Cablecom cambió a Wizz y Wizz plus, ofreciendo el mismo servicio y paquetes, con la opción adicional de contratar Netflix.

Atención a clientes de Cablecom: Número de teléfono de izzi

El servicio de atención al cliente de Cablecom se realiza a través de losteléfonos de atención al cliente de izzi:

En izzi te ayudamos con tus dudas sobre TV, Internet o telefonía.

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Preguntas frecuentes de Cablecom izzi

¿Cuándo cambió Cablecom a izzi?

izzi se lanzó en el año 2014, por lo que a partir de esta fecha se empezó a unificar Cablecom con izzi.

¿Qué necesito para contratar Cablecom con izzi?

Cablecom ahora es parte de izzi, por lo que los requisitos son los mismos que para contratar izzi.

1. Documento de identidad válido
2. Comprobante de domicilio con una antigüedad máxima de 3 meses
3. Es necesario verificar si hay disponibilidad de servicio de izzi en tu área y ¡listo!

¿Cuáles son los servicios de Cablecom de izzi?

• Servicio de Internet únicamente: Izzi Pocket o TV por suscripción
• Servicio Dobleplay
• Servicio Tripleplay
• Servicio con plataformas de streaming