Solución y consejos para el chip Megacable: problemas comunes, activación, recarga y compatibilidad de teléfonos

¿Cómo obtener un chip gratuito de Megacable?

Megacable ofrece la entrega gratuita de un chip de Megacable a aquellos que contraten un paquete Megacable y agreguen el servicio de telefonía celular Mega móvil a su cuenta de Megacable por un costo adicional de $200 al mes.

• Navegación por Internet sin restricciones
• Acceso ilimitado a redes sociales
• Llamadas y mensajes SMS ilimitados

• Llamadas y mensajes SMS: ilimitados
• Internet: redes sociales incluidas
• Promoción: 22GB al mes durante 4 meses

También es posible obtener un chip de Megacable al pagar $100 adicionales al mes en la factura de Megacable. Esto activará el Plan 100 Plus de Megacable, que brinda llamadas y mensajes ilimitados y duplica la cantidad de megas durante dos meses.

El chip de Megacable también se puede obtener en modo prepago. Para obtener un chip Megacable gratuito, simplemente debes ser cliente de Megacable y solicitarlo a través del servicio de recarga de Megacable.

Si tienes alguna pregunta sobre televisión, internet o telefonía, estamos aquí para ayudarte.

¿Cómo activar el chip de Megacable?

1. Inserta el chip de Megacable en tu teléfono móvil.
2. Deberías recibir un mensaje de bienvenida. Si no lo recibes, comunícate con el servicio de atención al cliente de Megacable.
3. Puede que recibas dos mensajes: «accede a Mega 4.5G» y «configura tu equipo».
4. Abre el primer mensaje y sigue el enlace que te llevará a la página de Megacable.
5. Ingresa tu número de suscripción de Megacable.
6. Haz clic en «activa tu SIM» y ¡listo! Recibirás un mensaje que confirmará que la operación se ha completado con éxito.

Si deseas conocer el número de tu chip de Megacable sin tener saldo en tu cuenta de Megacable, hay una forma sencilla:

1. Accede a la sección de «configuración» de tu dispositivo móvil.
2. Toca en la opción «Acerca del dispositivo».
3. Luego sigue la ruta: Estado > Estado de SIM (o red).
4. Encuentra la opción «número de teléfono» y selecciona allí. ¡Listo!

¿Cómo agregar saldo al chip de Megacable?

A continuación, te presentamos las diferentes opciones que Megacable ofrece para recargar saldo en un chip de Mega móvil:

• Recargar saldo en el Centro de Atención de Megacable.
• Comprar saldo de Megacable en tiendas como OXXO y otras tiendas de conveniencia.

• Telefonía: Ilimitada MEX/EUA/CAN
• Internet: 50 Mbps
• Incluye: módem

¿Qué dispositivos son compatibles con el chip de Megacable?

Megacable ofrece una herramienta gratuita para verificar la compatibilidad y homologación de tu dispositivo con el chip de Megacable. Simplemente ingresa el IMEI del dispositivo y si aparece «VOZAPP», es compatible y necesitas descargar esa App.

Verificar la compatibilidad de mi dispositivo con el chip de Megacable

Los dispositivos compatibles con el chip de Megacable son aquellos reconocidos como teléfonos homologados por el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Estos dispositivos cumplen con las especificaciones técnicas necesarias para un funcionamiento óptimo y tienen el registro legal para su uso en México. Por ejemplo, un smartphone es homologado si no tiene reporte de robo.

¿Cuál es la configuración del APN para el chip de Megacable?

Si experimentas problemas de conexión a Internet con tu chip de Megacable a pesar de tener saldo disponible, es posible que necesites configurar el APN en tu teléfono móvil. Esto es especialmente importante si estás utilizando un dispositivo desbloqueado para ser utilizado con cualquier operador. A continuación, te proporcionamos los detalles de la configuración del APN para el chip de Megacable: