Canales de Star Premium en Totalplay
Star Premium en Totalplay es un servicio de televisión Premium que se puede agregar a casi cualquier paquete de Totalplay TV. Esta suscripción mensual incluye lo siguiente:
- Toda la programación Premium de Star, como series y películas exclusivas
- Acceso inmediato a la aplicación de Star Premium para ver todo en streaming desde tu celular o tableta
- Star Premium en su versión On Demand, que te permite rentar películas o series de estreno
Al contratar algún paquete de Totalplay que incluya Star Premium, tendrás acceso a estos canales exclusivos con nueva programación:
Nombre del Canal | Número en Totalplay | Tipo de Programación |
Star Series | 415 | Todas las series de Star en un solo canal |
Star Action | 416 | Todas las películas de acción que la empresa tiene |
Star Movies | 417 | Una colección de las mejores películas de la empresa |
Star Family | 418 | Películas y Series Familiares y para niños |
Star Comedy | 419 | Solo películas y series de comedia |
Star Cinema | 421 | Otro canal con las mejores películas de Star |
Star Classics | 424 | Películas clásicas y galardonadas de Star |
Una de las ventajas de Star Premium en Totalplay es que estos canales transmiten eventos deportivos y artísticos en vivo y en exclusiva, sin ningún costo adicional a tu membresía.
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¿Cuál es el costo de Star Premium en Totalplay?
El precio mensual de cualquier paquete de Star Premium en Totalplay es de $179, que se pueden agregar a tu factura mensual sin necesidad de utilizar una tarjeta de crédito. Actualmente, no hay ninguna promoción de meses gratis al contratar este servicio.
En la actualidad, existe una promoción disponible para el servicio de Star Premium que ofrece un precio especial de $139 durante los primeros 6 meses del contrato. Después de este período, el precio volverá a ser de $179.
¿Qué paquetes de Totalplay ofrecen Star Premium?
En la actualidad, los paquetes de Totalplay no incluyen Star Premium como un servicio o canal ofrecido. Sin embargo, para contratar este servicio, es necesario contar con alguno de los paquetes triples de la empresa que incluyen televisión, Internet y teléfono:
Velocidad de Internet (megas) | Número de TV incluidas | Precio al mes* |
40 | 1 TV | $669 |
100 | 1 TV | $769 |
200 | 2 TV | $1199 |
500 | 3 TV | $1779 |
1000 | 4 TV | $2400 |
*El precio mensual puede ser reducido entre $50 a $75 si se paga dentro de los primeros 10 días posteriores a la fecha de corte.
También es posible agregar Star Premium a los paquetes Totalplay Amazon Prime y Totalplay Netflix, siempre y cuando se tenga el servicio de televisión incluido.
¿Cómo contratar Star Premium en Totalplay?
Star Premium en Totalplay se trata de un servicio adicional que necesita ser contratado por separado. La ventaja es que se puede utilizar el decodificador existente para acceder al plan de streaming, y el proceso de contratación es el siguiente:
- Enciende tu televisor y el decodificador. Usa el control remoto y presiona el botón «Home» para acceder al menú principal de aplicaciones. Allí, selecciona el icono de Star Premium.
- Elige la aplicación y se mostrará una página de bienvenida junto con un botón que dice «regístrate ahora». Al hacer clic en este botón, serás redirigido a una página donde podrás iniciar sesión con tu cuenta Mi Totalplay.
- Una vez que hayas iniciado sesión en Totalplay, se te pedirá que crees una cuenta en el servicio, ingresando un nombre de usuario y contraseña.
- Antes de aceptar la contratación, se te mostrará todo lo que incluirá el paquete. Además, se te confirmará que «Totalplay» será tu forma de pago y no una tarjeta de crédito.
- A partir de este momento, podrás comenzar a ver el contenido de Star Premium y el cargo por el primer mes se realizará en tu siguiente fecha de corte.
Si no te encuentras en tu domicilio, también es posible contratar Star Premium con Totalplay desde cualquier teléfono siguiendo estos pasos:
- Contacta al servicio de atención al cliente de Totalplay llamando a su número telefónico. Puedes llamar al departamento de ventas o al de contrataciones.
- Cuando te comuniques con el operador automatizado, indica tu deseo de contratar el servicio Star Premium. Antes de continuar con el proceso, se te solicitará que confirmes que eres el titular de la cuenta y se te realizarán algunas preguntas adicionales para verificar tu identidad.
- Se te pedirá nuevamente que confirmes que deseas completar la transacción. También se te proporcionarán los datos de tu cuenta para que puedas iniciar sesión.
Uno de los requisitos para poder contratar Star Premium es que no tengas ningún adeudo pendiente en tu cuenta de Totalplay.
¿Cómo acceder a Star Premium con Totalplay?
Los pasos para acceder a Star Premium con Totalplay son ligeramente diferentes en comparación con una cuenta regular. Si deseas hacerlo desde tu decodificador, puede ser automático, pero si estás utilizando tu teléfono móvil o computadora, debes seguir estos pasos:
- Dirígete al sitio web oficial de Star Premium o descarga la aplicación en iOS o Android.
- En la parte superior de la pantalla, encontrarás la sección que dice «cuenta». Haz clic en «¿Ya tienes cuenta? Ingresar».
- Ingresa tu nombre de usuario y contraseña que seleccionaste al momento de registrar el servicio con Totalplay. Una vez que se acepten las credenciales, serás redirigido a la plataforma donde podrás acceder al contenido.
- Es importante destacar que pronto tendrás acceso a Star+, el nuevo servicio de streaming de la empresa.
Cancelar Star Premium con Totalplay
Si ya no deseas continuar viendo el contenido de Star Premium, tienes la opción de cancelarlo en cualquier momento, ya que no hay un plazo mínimo requerido. El único requisito es que debes realizar el proceso a través de Totalplay:
- Llama al número de atención al cliente de Totalplay y espera hablar con un representante.
- Indica tu deseo de cancelar el servicio Star Premium en Totalplay. Antes de proceder con la solicitud, el representante verificará el estado de tu cuenta.
- Se te confirmará que el servicio ha sido cancelado y que no se te cobrará a partir de la siguiente fecha de facturación.
Es posible que puedas seguir viendo los canales de Star en Totalplay después de cancelar. Esto se debe a que el servicio se cortará a partir de la siguiente fecha de facturación.