Consultar mi estado de cuenta de izzi: paso a paso y opciones disponibles

¿Cómo ver mi estado de cuenta izzi?

Para verificar tu estado de cuenta en izzi, cuentas con diversas opciones:

1. A través de la página web de izzi o utilizando la aplicación izzi en la sección «Mi cuenta izzi».
2. Mediante atención telefónica a través de los números de contacto para clientes de izzi.
3. Por correo electrónico o mensaje de texto SMS.

Puedes realizar las siguientes acciones y consultas relacionadas con los servicios de izzi:

• Gestionar y consultar los servicios contratados de izzi.
• Conocer el saldo de tu cuenta.
• Realizar pagos.
• Solicitar ayuda en caso de cualquier problema.

Debemos mencionar que el estado de cuenta de izzi ya no se envía por correo físico. Para acceder a «Mi cuenta izzi», es necesario activarla previamente.

¿Cómo consultar el estado de cuenta izzi en línea?

Consultar tu estado de cuenta de izzi en línea es un proceso muy sencillo. Solo debes seguir los siguientes pasos:

1. Accede a la página web de izzi o utiliza la aplicación disponible en Google Play y App Store.
2. Ingresa tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.
3. En la pantalla principal, podrás ver el monto a pagar y la fecha límite de pago.
4. Si deseas obtener más detalles sobre tu saldo en izzi, haz clic en la pestaña «Saldo». Allí podrás ver información detallada, incluyendo las fechas de corte.

La aplicación izzi te permitirá gestionar los siguientes servicios: consultar los servicios contratados, realizar pagos, contratar nuevos servicios de izzi, recibir asistencia técnica, conocer los lugares de pago de izzi, aumentar tus paquetes de izzi, consultar la programación de izzi, ver el estado de cuenta de izzi y gestionar la Red WiFi, entre otras funciones. Además, podrás descargar el comprobante de domicilio de izzi.

¿Cómo consultar el estado de cuenta de izzi por teléfono?

Si no deseas consultar tu estado de cuenta izzi en línea, puedes consultar izzi estado de cuenta llamando al 800 120 5000.

El estado de cuenta izzi también te ofrece ver los servicios contratados, como izzi blim o izzi flex, para que puedas monitoring tus servicios.

Otras opciones para consultar izzi estado de cuenta son vía mensaje SMS o por correo electrónico. Cada mes recibirás la información de tu estado de cuenta izzi a través de los datos que proporcionaste al contratar izzi.

¿Cómo descargar mi estado de cuenta izzi?

Descargar izzi estado de cuenta es muy sencillo, solo debes ingresar a Mi cuenta de izzi desde la página web o la aplicación izzi. Sigue los pasos que te mostramos a continuación:

1. Ingresa tu correo electrónico y contraseña para iniciar sesión
2. Haz clic en “Opciones de pago”
3. Elige “Facturas”
4. Selecciona “Descargar factura”
5. Se desplegarán dos opciones para descargar el archivo:
   PDF
   XML
6. Elige el formato que se ajuste a tus necesidades
7. Descarga izzi estado de cuenta

Antes de consultar izzi estado de cuenta, revisa que cuentes con Adobe Reader. De esta forma podrás abrir el archivo sin problema tras descargar izzi estado de cuenta.

¿Cómo imprimir estado de cuenta izzi?

Imprimir izzi estado de cuenta es muy sencillo, para imprimirlo solo sigue los pasos que te mostramos a continuación:

1. Descarga izzi estado de cuenta
2. En la bandeja “Descargas” localiza el archivo izzi estado de cuenta
3. Abre el archivo PDF
4. Haz clic en “Imprimir”
5. Selecciona la impresora
6. Elige a color o blanco y negro
7. Haz clic en “Imprimir”

¿Cuál es la información de mi resumen de cuenta de izzi?

El extracto de cuenta de izzi se envía mensualmente y contiene los cargos que deben ser pagados, así como la fecha límite de pago.

A continuación, te proporcionamos los detalles que se encuentran en la portada del resumen de cuenta de izzi:

1. Datos del cliente: Nombre y dirección
2. Código de barras: Utilizado para realizar el pago en los establecimientos autorizados
3. Monto a pagar: Importe total a pagar y fecha límite de pago, número de cuenta y referencia del servicio
4. Saldo vencido: Monto pendiente que aún no ha sido pagado
5. Si tienes financiado algún control de izzi, esto será reflejado en tu resumen de cuenta
6. Servicios contratados: Indica los servicios a los que estás suscrito. En caso de cualquier problema, puedes solicitar aclaración
7. Si tienes contratado un canal premium como izzi HBO, así como las promociones de izzi del mes