Mi Dish: Registro, inicio de sesión y respuestas a tus preguntas frecuentes

¿Qué es Mi Dish y para qué se utiliza?

Mi Dish es una plataforma de gestión que está disponible para todos los clientes de la empresa. A través de esta página, podrás llevar a cabo todas las acciones relacionadas con tu paquete de Dish, como las siguientes:

Actualizar tus datos personales en el perfil de la empresa
Solicitar la tarjeta de identificación Dish para pagos
Contratar nuevos servicios de TV o Internet para tu paquete
Reactivar Dish desde la página web
Hacer el pago de todos tus servicios, con reflejo inmediato
Obtener tu número de cliente Dish para nuevas contrataciones
Consultar datos de pago, como fechas límite y historial de pagos
Conocer los horarios actuales de los canales de Dish
Acceder a las nuevas promociones para clientes
Ingresar a Dish Móvil y Dish OTT

Aparte de estar disponible en forma de sitio web, Mi Dish también puede ser utilizado a través de la aplicación de Dish, con funciones similares para los clientes.

¿Cómo registrarse e iniciar sesión en Mi Dish?

Para poder acceder a todas las funciones, es necesario crear una cuenta en Mi Dish. Los siguientes pasos te indicarán cómo llevar a cabo este proceso:

Antes de comenzar, te recomendamos tener a mano tu número de cliente Dish y tu clave de seguridad. Si no tienes una cuenta en este momento, puedes consultar el contrato que firmaste con la compañía al momento de la instalación o llamar directamente a Dish.
Ingresa al sitio web oficial de Dish. En la parte superior de la pantalla, encontrarás un botón rojo que dice «Mi Dish». Al hacer clic en él, aparecerá un cuadro de registro.
En la siguiente página, se te pedirá que completes un formulario con tu información para finalizar el registro. Ingresa tu correo electrónico, número de cliente Dish y clave de seguridad para crear una cuenta.
Una vez que hayas verificado toda tu información, haz clic en «registrar». Luego, recibirás un correo electrónico con un enlace de activación para confirmar el registro de tu cuenta. A partir de este momento, podrás iniciar sesión en Mi Dish y realizar todas las acciones disponibles.

Si no puedes crear una contraseña, es posible que el sistema te solicite aumentar la seguridad. Intenta incluir más de 8 caracteres, mayúsculas, minúsculas, un número y un carácter especial (¡»#$&/).

¿Cómo consultar el Estado de Cuenta en Mi Dish?

Una de las funciones más utilizadas en Mi Dish es la posibilidad de consultar el Estado de Cuenta. Sigue estos pasos para llevar a cabo esta acción:

Después de registrar tu cuenta, accede a Mi Dish desde la página web oficial. Solo necesitarás ingresar tu correo electrónico y contraseña.
Serás redirigido a la página de inicio de la aplicación donde podrás consultar tu saldo actual, la fecha de corte y la fecha límite de pago.
Para ver tu Estado de Cuenta en Mi Dish, haz clic en la pestaña «Estado de cuenta» en la pantalla de inicio. Allí, encontrarás el documento actual y la opción de descargarlo en formato PDF o XML.
Recuerda que también puedes utilizar esta copia impresa como comprobante de domicilio en trámites futuros.

En la página web de Mi Dish, tendrás la posibilidad de consultar y validar los recibos de los últimos 12 meses.

¿Cómo realizar el pago en Mi Dish?

Puedes efectuar el pago de tu servicio de Dish a través de la página de gestión. Aceptan todos los tipos de tarjetas de crédito y débito, y el procedimiento es el siguiente:

Inicia sesión en tu cuenta utilizando el correo electrónico y contraseña que creaste previamente. Serás redirigido a la página principal donde podrás ver tu saldo actual, la fecha límite de pago y la fecha de corte.
Para pagar tu servicio, haz clic en la opción de pago en pantalla. Luego, tendrás que seleccionar entre tarjeta de crédito o débito como forma de pago. El sistema acepta Visa, MasterCard y American Express.
Elige si deseas realizar el pago total del saldo, el saldo al corte o ingresa la cantidad que deseas liquidar. Confirma la operación y proporciona los datos de seguridad de tu tarjeta bancaria, como la fecha de vencimiento y el código CVV.
Haz clic en «listo» y confirma la operación.

El saldo se reflejará de manera inmediata en tu cuenta. Para reactivar Dish, simplemente haz clic en el botón en la página que indica «reactivación» y la señal volverá en unos segundos.

Preguntas Frecuentes sobre Mi Dish

Ingresa al sitio web oficial de Mi Dish e inicia sesión. Introduce tus datos de inicio de sesión.
En la sección de «datos» puedes actualizar información como tu nombre, dirección y los datos de seguridad de tu cuenta.
Si tienes alguna dificultad para actualizar algún dato, es posible que esté estrechamente relacionado con tu cuenta, por lo que deberás llamar a Dish para solicitar los cambios.