ON Internet: Teléfono de Atención a clientes y horario de atención en línea

¿Cuál es el número de teléfono de Atención a clientes ON Internet?

Comunícate al número de teléfono de Atención a clientes ON Internet para solicitar asistencia o informar un problema.

Al llamar a los números de Atención a clientes ON Internet, podrás realizar alguna de las siguientes solicitudes:

• Informar sobre falta de señal y conectividad.
• Realizar pagos con tarjeta de débito o crédito.
• Solicitar un cambio de domicilio sin costo adicional (el segundo cambio tendrá un costo de 100 pesos).
• Reportar el robo del módem.
• Hacer efectiva la garantía.

Contacto para contratar los servicios de ON Internet

Si deseas obtener información sobre los servicios de ON Internet inalámbrico, fibra óptica o satelital, podrás hacerlo en tan solo 5 minutos llamando al número de contrataciones o completando el formulario en línea.

Atención al cliente de ON Internet en línea

Puedes reportar un problema, consultar información o resolver dudas al instante comunicándote con ON Internet en línea, a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

Completa el formulario en la página oficial oninternet.com.mx y proporciona tus datos para que puedan comunicarse contigo:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono de 10 dígitos
• Selecciona el motivo de tu consulta en el campo de asunto
• Escribe tus comentarios
• Acepta el aviso de privacidad
• Finalmente, haz clic en Enviar

Descarga la aplicación ON Internet para acceder a toda la información relacionada con tu servicio de Internet ON y llevar un control eficiente de tu cuenta.

Cuando te comuniques con el servicio de atención al cliente de ON Internet, asegúrate de proporcionar los siguientes datos para recibir una mejor asistencia:

• Número de contrato
• Número de suscriptor
• Dirección de domicilio
• Número de teléfono o dirección de correo electrónico

¿Cuál es el horario de atención al cliente de ON Internet?

El servicio de atención al cliente de ON Internet está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, mediante comunicación telefónica, a través de correo electrónico o completando el formulario correspondiente.