¿Cuáles son los diferentes paquetes de Totalplay?
Totalplay presenta una variedad de 8 paquetes que los usuarios pueden contratar, los cuales son:
- Paquetes Tripleplay de Totalplay: TotalplayTV + Internet + Telefonía
- Paquetes Dobleplay de Totalplay: Internet + Telefonía
- Paquetes Totalplay Match: con Netflix
- Paquetes Totalplay Unbox: con Amazon
- Paquetes Totalplay: con HBO MAX
- Paquetes Totalplay: Emprendedores
- Paquetes Totalplay: Hogar seguro Totalplay
- Paquetes Totalplay: Seguridad
Todos los paquetes de Totalplay incluyen el servicio de Internet de Totalplay. La disponibilidad de ADSL o fibra óptica dependerá de la ubicación geográfica. Se recomienda verificar la cobertura de Totalplay antes de realizar la contratación.
Actualmente, Totalplay no ofrece el servicio de Internet por sí solo, ya que todos los paquetes incluyen telefonía ilimitada. Sin embargo, los paquetes de Internet + Telefonía de Totalplay son muy atractivos y brindan entretenimiento para toda la familia, así como beneficios especiales para las clases en línea.
Paquetes Dobleplay de Totalplay: con Internet + Telefonía
En este momento, la compañía ofrece únicamente 5 paquetes Dobleplay de Totalplay que varían en la velocidad de conexión a Internet y el precio. Estos son los 4 paquetes de Totalplay con Internet + Telefonía disponibles:
Paquete | Velocidad | Telefonía | Precio: |
Veloz | 50 Mb | Ilimitada | $469 |
Turbo | 100 Mb | Ilimitada | $569 |
Sónico | 200 Mb | Ilimitada | $689 |
Ultra Sónico | 500 Mb | Ilimitada | $899 |
Relámpago | 1000 Mb | Ilimitada | $1,599 |
Actualmente, los paquetes de Totalplay tienen una promoción que consiste en un descuento de por vida de entre $20 y $80 pesos dependiendo del paquete, a partir del sexto mes. También se brinda la opción de agregar canales para adultos de Totalplay.
¿Qué incluyen los paquetes Dobleplay de Totalplay?
- 1 línea telefónica con llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá tanto a teléfonos fijos como móviles
- La opción de agregar un WiFi Extender por $69 pesos cada mes
- Posibilidad de añadir una plataforma de streaming a un precio especial: Amazon Prime, HBO MAX o Netflix
- Un módem de Totalplay de fibra óptica o ADSL según la cobertura
- Servicios digitales como buzón de voz y espera de llamadas
- Agregar Totalplay TV a todos tus televisores
Paquetes Tripleplay de Totalplay con Internet + Telefonía + TV
Los paquetes Tripleplay de Totalplay son los más completos de la empresa, ya que ofrecen servicios de Internet, Telefonía y TV. A continuación, se muestran los paquetes de Totalplay y sus precios:
Paquete | Velocidad | Canales | Precio: |
Veloz | 50 Mb | 80 | $639 |
Turbo | 100 Mb | 80 | $739 |
Sónico | 200 Mb | 80 | $859 |
Ultra Sónico | 500 Mb | 80 | $1,099 |
Relámpago | 1000 Mb | 80 | $1,799 |
Todos los paquetes Tripleplay de Totalplay incluyen Telefonía ilimitada y TV. Dependiendo del paquete que elijas, podrás agregar TV adicional o repetidores de WiFi de forma gratuita.
Totalplay ofrece el doble de megas durante los primeros cuatro meses de contratación y un descuento vitalicio que varía entre $40 y $100 pesos a partir del sexto mes. Al contratar cualquiera de los paquetes Tripleplay de Totalplay, también recibirás la plataforma Universal Plus durante 4 meses.
¿Qué incluyen los paquetes Tripleplay de Totalplay?
- 1 línea telefónica con llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos y Canadá tanto a teléfonos fijos como móviles
- Un decodificador especial de Totalplay para disfrutar de contenidos de streaming
- Agregar una plataforma de streaming a un precio preferente como Amazon Prime, HBO MAX o Netflix
- Contratar una TV adicional a un precio preferente de $129 o $280 pesos mensuales
- Servicios digitales como buzón de voz y espera de llamadas
- Un módem de Totalplay de fibra óptica o ADSL según la cobertura
- La opción de agregar un WiFi Extender por $69 pesos cada mes
- Suscripción gratuita a YouTube Red y Discovery Kids
- Servicio de Televisión con canales de Totalplay
Paquetes de Totalplay con Netflix
Los paquetes de Totalplay con Netflix se llaman Match y son ideales para entretener a toda la familia. Puedes adquirirlos en cualquier paquete Dobleplay o Tripleplay de Totalplay. A continuación, se muestra la oferta actual de los paquetes de Totalplay con Netflix y sus precios:
Paquete | Velocidad | Plataforma | Precio: |
Veloz | 50 Mb | Netflix | $672 |
Turbo | 100 Mb | Netflix | $772 |
Sónico | 200 Mb | Netflix | $962 |
Ultra Sónico | 500 Mb | Netflix | $1,172 |
Relámpago | 1000 Mb | Netflix | $1,872 |
Los paquetes de Totalplay con Netflix también ofrecen un descuento de por vida, que varía desde $20 hasta $80 pesos según el paquete, a partir del 6to. mes.
¿Qué incluyen los paquetes Dobleplay con Netflix de Totalplay?
- 1 línea telefónica con llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, Estados Unidos y Canadá
- Opción de añadir WiFi Extender por $69 pesos mensuales
- 1 cuenta de Netflix con cargo a tu estado de cuenta Totalplay
- Un router de fibra óptica o ADSL de Totalplay según la cobertura
- Servicios digitales como buzón de voz y llamada en espera
Paquetes Totalplay con Amazon
Los paquetes de Totalplay con Amazon se denominan Unbox y también están disponibles en modalidad Doble y Triple. A continuación, te presentamos la oferta actual de los paquetes Totalplay con Amazon:
Paquete | Velocidad | Amazon | Precio: |
Veloz | 50 Mb | 2 pantallas HD | $559 |
Turbo | 100 Mb | 2 pantallas HD | $659 |
Sónico | 200 Mb | 2 pantallas HD | $779 |
Ultra Sónico | 500 Mb | 4 pantallas HD | $989 |
Relámpago | 1000 Mb | 4 pantallas HD | $1,689 |
Los paquetes de Amazon con Totalplay también tienen una promoción de descuento de por vida, que varía desde $20 hasta $80 pesos según el paquete, a partir del 6to. mes.
¿Qué incluyen los paquetes Dobleplay con Amazon de Totalplay?
- 1 membresía de Amazon que te da acceso a envíos gratuitos, Amazon Prime Music y Prime Video
- 1 línea telefónica con llamadas ilimitadas a fijos y celulares de México, Estados Unidos y Canadá
- Opción de añadir WiFi Extender por $69 pesos mensuales
- Un router de fibra óptica o ADSL de Totalplay según la cobertura
- Servicios digitales como buzón de voz y llamada en espera
Servicios de seguridad Totalplay Hogar seguro
Los servicios de seguridad Totalplay Hogar seguro representan una nueva opción en paquetes ofrecidos por la compañía. Estos paquetes están diseñados específicamente para brindar protección en todos los espacios de tu hogar.
Siendo una propuesta novedosa, en la actualidad solo se ofrecen 3 tipos de paquetes Hogar seguro de Totalplay. A continuación, te presentamos la oferta:
Paquete | Precio |
Plan Alerta | $499 |
Plan Reacción | $699 |
Plan Control | $999 |
Actualmente, estos paquetes de Totalplay están disponibles únicamente para usuarios de la compañía y residentes de la Ciudad de México. Totalplay espera que estos paquetes tengan una buena aceptación para poder implementarlos en todo el territorio de la República Mexicana.
Paquetes Totalplay para Empresas
La compañía ofrece paquetes diseñados especialmente para cubrir las necesidades de pequeñas y medianas empresas. Los paquetes Totalplay para Empresas cuentan con numerosas soluciones para optimizar el funcionamiento de tu negocio.
La oferta para tu empresa incluye:
- Servicio de Internet simétrico
- Facturación electrónica
- Protección virtual
- Creación de página web y tienda en línea
- Administrador de Negocio
- Microsoft 360
- Google Workspace
- Servicio de Comercio Electrónico
- Google My Business
- Servicio de Televisión Totalplay
Paquetes de Totalplay para Empresas
Si estás en busca de una conexión poderosa para tu empresa, los paquetes de Totalplay para empresas son la opción ideal para tu modelo de negocio, ya que ofrecen 3 paquetes atractivos y funcionales.
A continuación, se presenta la oferta de los paquetes de Totalplay para Empresas 2023:
Paquete | Velocidad | Precio: | |||
Dinámico | 100 Mb | $809 | |||
Emprendedor | 200 Mb | $1,049 | |||
Profesional | 500 Mb | $1,799 | |||
Experto | 1,000 Mb | $2,419 |
Si deseas obtener un descuento en tu pago mensual, Totalplay te brinda la opción de realizar tu pago con 10 días de anticipación y recibirás un descuento por pago puntual, el cual varía según el paquete Totalplay seleccionado.
¿Cómo contratar los paquetes de Totalplay?
A continuación, se presentan las formas de contacto para contratar Totalplay:
Totalplay atención a clientes | Contacto | ||
Contratar Totalplay por teléfono general | 55 4170 5512 | ||
Contratar Totalplay por teléfono de atención a clientes | 55 4170 6596 55 4170 6596 55 4170 6596 | ||
Chat Totalplay | Chat en línea | ||
Facebook de Totalplay | /Totalplay | ||
Twitter Totalplay | @TotalplayAyuda | ||
Formulario Totalplay | formulario con datos |
Velocidad de Internet de Totalplay
El Internet de Totalplay ofrece una velocidad de hasta 1000 Mb a través de fibra óptica. La compañía asegura que la velocidad no se ve afectada durante las llamadas y brinda una excelente cobertura en gran parte de la República mexicana.
Al conectar más dispositivos a la red de Totalplay, la velocidad de navegación se verá afectada debido a que se divide entre el número de equipos conectados simultáneamente.
Existen dos formas de conexión a la red de Totalplay:
- Vía cable: utilizando un cable Ethernet se puede alcanzar la velocidad máxima contratada en el plan.
- De forma inalámbrica: al conectarse al WiFi de Totalplay, la velocidad puede variar dependiendo de la distancia al módem de Totalplay o la presencia de un repetidor.
Mi TotalplayEs es la aplicación móvil de Totalplay que brinda diversas funcionalidades como el pago de facturas, consulta del estado de cuenta, cambio de configuración del módem, aumento de la velocidad de Internet, entre otras.
¿Cuáles promociones ofrece Totalplay?
Totalplay ofrece diferentes descuentos y promociones mensuales, entre las cuales se destacan:
- La posibilidad de contar con HBO Totalplay y/o Universal+ dependiendo del paquete contratado.
- Canales adicionales al paquete contratado por un período determinado.
- Bonos de descuento al migrar un número telefónico a Totalplay.
- Duplicación de megas para navegar por un tiempo específico.
- Servicio de TV en una televisión adicional.
Infórmate sobre los requisitos necesarios para realizar la portabilidad a Totalplay desde la comodidad de tu hogar.
Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda que tengas sobre TV, Internet o telefonía.
Preguntas frecuentes sobre los paquetes Totalplay
¿Qué incluye el paquete básico de Totalplay?
El paquete básico de Totalplay Triple play ofrece 80 canales, 70 en HD y una velocidad de 50 Mb con un precio de $639 pesos mensuales. *El precio indicado es para el pronto pago realizado 10 días antes de la fecha de corte.
Anteriormente, en el año 2021, Totalplay ofrecía paquetes con velocidades más bajas, que iban desde los 20 MB hasta los 500 MB. Sin embargo, en mayo de 2023, la velocidad más baja ofrecida por Totalplay es de 50 MB, lo que hace que el paquete básico sea uno de los más populares en las plataformas de streaming en México.
¿Qué paquetes ofrece Totalplay?
Totalplay cuenta con 8 tipos de paquetes, cada uno diseñado para satisfacer las necesidades de los usuarios. Estos son los paquetes que Totalplay ofrece en 2023:
- Paquetes Totalplay Dobleplay: Internet + Telefonía
- Paquetes Totalplay Match: Internet + Telefonía + Netflix
- Paquetes Totalplay Unbox: Internet + Telefonía + Amazon
- Paquetes Totalplay con HBO MAX
- Paquetes Totalplay Tripleplay: TotalplayTV + Internet + Telefonía
- Paquetes Totalplay Seguridad
- Paquetes Totalplay Negocios
- Paquetes Totalplay Empresas
¿Cuáles son los precios de Totalplay?
Los precios de los paquetes de Totalplay varían según el servicio. A continuación, te presentamos algunos de los precios de los paquetes de Totalplay Doble play:
- Inicial: $469 pesos
- Diviertete: $569 pesos
- Diverietete+: $689 pesos
- Emociónate+: $899 pesos
- Sorpréndete+: $1,599 pesos