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Descubre los beneficios de utilizar una tarjeta SIM virtual. En este artículo te explicaremos su funcionamiento, ventajas, las compañías que ofrecen eSIM en México y cómo verificar la compatibilidad de tu teléfono para activar esta tecnología.

¿Qué es una tarjeta SIM virtual y cómo opera?

La tarjeta SIM virtual o eSIM es la evolución del chip físico. A diferencia de éste, la eSIM es un chip digital integrado directamente en el teléfono. A pesar de su naturaleza digital, cumple con las mismas funciones que una tarjeta SIM física convencional.

Al igual que una tarjeta tradicional, la eSIM permite efectuar y recibir llamadas, mensajes y conectarse a Internet. Además, cuenta con la ventaja de poder usar dos tarjetas simultáneamente.

Si estás buscando el mejor plan para ti y tu familia, ¡no dudes en contactarnos sin compromiso y te brindaremos asesoría personalizada!

¿Cómo saber si mi dispositivo es compatible con eSIM?

Es fundamental que tu teléfono inteligente cuente con el software necesario para funcionar con eSIM. Además, deberás tenerlo liberado, es decir, sin bloqueo de parte de tu proveedor para poder cambiar de compañía. A continuación, te mostramos una lista de teléfonos que actualmente funcionan con tarjeta virtual:

  • iPhone 14, Pro, Pro Max y Plus
  • iPhone SE 2022
  • iPhone 13, mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 12, mini, Pro, Pro Max
  • iPhone 11, Pro, Pro Max
  • iPhone SE 2020
  • iPhone XS, XS Max
  • iPhone XR
  • iPad Pro 11 (1ª, 2ª y 3ª generación)
  • iPad Pro 12.9 (3ª, 4ª y 5ª generación)
  • iPad mini (5ª y 6ª generación) con iOS 12.1 o superior
  • iPad Air (3ª, 4ª y 5ª generación)
  • iPad (7ª, 8ª y 9ª generación)

Consulta la lista completa para ver más modelos compatibles.

  • Samsung Galaxy S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S22+
  • Samsung Galaxy S22
  • Samsung Galaxy Z Flip 3
  • Samsung Galaxy Z Fold 3
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Note 20
  • Samsung Galaxy S20 Ultra
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20+

Hay más modelos compatibles, verifica la lista para obtener más información.

  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei P40
Motorola Razr
Motorola Razr 5G

¿Por qué debería usar una tarjeta eSIM?

La tarjeta eSIM tiene diversas aplicaciones y ofrece las siguientes ventajas:

  • Posibilidad de utilizar dos líneas telefónicas simultáneamente, como tener un teléfono personal y otro para el trabajo.
  • Capacidad de almacenar múltiples eSIM en un mismo dispositivo.
  • Activación de un plan de datos móviles sin cambiar de proveedor.
  • Poder activar un plan de datos en el extranjero sin necesidad de comprar una tarjeta SIM local o cambiar la tarjeta de tu proveedor actual.
  • Eliminación del riesgo de perder la tarjeta al tener que cambiarla.
  • Fácil transferencia de toda tu información.

¿Dónde puedo obtener una tarjeta virtual?

En México, los proveedores de eSIM son Telmex, Movistar y AT&T. Aunque todos afirman que el cambio de SIM física a virtual no tiene costo y se debe solicitar en un Centro de Atención al Cliente de la compañía, algunos usuarios en redes sociales han comentado que aún no es fácil encontrar el servicio en todas las oficinas y que tampoco está disponible para todos los usuarios.

Compañía Características
eSIM Movistar Solicita el cambio de tu tarjeta a eSIM en un Centro de Atención y Ventas. El servicio solo está disponible en algunas sucursales de CDMX, Sinaloa, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, Querétaro, Quintana Roo, Sonora, Nayarit, Hidalgo, Chihuahua, Tamaulipas, Morelos y Puebla. Consulta las sucursales disponibles en movistar.com.mx/atencion-al-cliente/informacion/esim
eSIM Telcel Disponible únicamente para usuarios que tengan o contraten cualquiera de los planes Telcel. Su activación no tiene costo y deberás acudir a un Centro de Atención Telcel para solicitarlo.
eSIM AT&T Puedes adquirir la tarjeta virtual en línea o en una tienda AT&T. Según la página de eSIM AT&T, la tarjeta está disponible para todos los usuarios de AT&T, aunque si eres cliente nuevo, la eSIM solo aparece disponible con los planes AT&T Simple.

¿Necesitas un plan de telefonía celular? ¡Nosotros te ayudamos!

Si tienes previsto viajar al extranjero, algunas compañías que ofrecen este servicio son:

  • Vodafone en Europa
  • EE en Reino Unido
  • AT&T en Estados Unidos y Puerto Rico
  • Verifica que tu smartphone sea compatible con la tarjeta eSIM.
  • Realiza la adquisición de la eSIM a través de tu proveedor.
  • Dirígete a un centro de atención al cliente y solicita la activación o espera a recibir el código QR.
  • Si deseas utilizar la eSIM en el extranjero o con otro proveedor, asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado.

¿Cómo puedo activar mi tarjeta SIM virtual?

Una manera común de activar la eSIM, especialmente en México, es escanear un código QR suministrado por tu proveedor de servicios telefónicos. Sigue estos pasos para configurar la eSIM una vez hayas obtenido el código:

  1. Accede a la configuración de tu teléfono y selecciona «Red celular», «Internet y redes» o «Conexiones», dependiendo de la configuración de tu dispositivo.
  2. Si tienes un Motorola:
    • Elige «Red Móvil», luego «Avanzada» y después «Proveedor».
    • Haz clic en «Descarga tu SIM» y selecciona «Siguiente».
    • Escanear el código QR y selecciona «Iniciar». Verás en la pantalla el mensaje «Se agregó el número de teléfono». Haz clic en «Listo» para confirmar y verás que dice «Movistar México Habilitado».
  3. Si tienes un iPhone:
    • Selecciona la opción «Agregar plan de datos» y la cámara se abrirá para que puedas escanear el QR.
    • Selecciona nuevamente «Agregar plan de datos» y elige cuál línea será la principal y cuál será la secundaria, así como la configuración de tus datos celulares.
  4. Si tienes un Samsung:
    • Ve a «Ajustes» y luego a «Conexiones».
    • Selecciona «Administrador de tarjetas SIM» y elige «Añadir plan móvil».
    • Escanear el código QR del proveedor y selecciona «Añadirlo y usarlo ahora». Espera a que se cargue la eSIM.

También puedes desactivar tu eSIM desde el administrador de tarjetas SIM de tu teléfono.

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