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En este artículo, te proporcionamos los números de atención al cliente de Megacable, que incluyen soporte técnico, atención en el extranjero y teléfonos de contratación.

Nos encargamos de brindarte todos los teléfonos de atención para que puedas contratar cualquiera de los paquetes de Mega.

Compartimos contigo los teléfonos de atención a clientes y soporte técnico para que puedas resolver tus dudas relacionadas con el paquete que has contratado.

¿Cuál es el teléfono de Megacable para nuevos clientes?

El teléfono de Megacable está disponible para cualquier tipo de atención al cliente. A continuación, te proporcionamos algunos teléfonos para diferentes tipos de solicitudes:

Tipo de servicio Teléfonos
Atención a clientes de Megacable (pulsa el número 4) 55 4170 5511
Ventas y contrataciones 55 4170 5511
Aviso de privacidad (pulsa el número 1) 33 9690 0000
WhatsApp de Megacable 33 9690 0001

A través del teléfono de Megacable en WhatsApp, también puedes presentar quejas, solicitar ayuda para contratar o comprar un chip de Megacable, por ejemplo.

¿Cuál es el número de Megacable para clientes?

Si tienes alguna duda sobre el servicio que has contratado con la compañía, te proporcionamos todos los teléfonos de atención al cliente de Megacable, incluido el teléfono de soporte técnico.

Estos números de atención y servicio te permitirán resolver tus dudas en relación a tu contratación, como asistencia técnica para problemas con tu TV o asesoramiento sobre tu paquete telefónico.

Tipo de servicio Teléfonos
Número de atención a clientes de Megacable, pulsa el número 4 55 4170 5511
Teléfono de soporte técnico 55 4746 0421
Teléfono 24 horas para usuarios de Megacable 33 9690 0000
Teléfono 24 horas para usuarios de Megacable desde el extranjero +52 (33) 9 690 0000
Teléfono para cambio de domicilio 33 9690 0800
Teléfono de Megacable para la atención a clientes 6 90 0000

A través del teléfono de Megacable también puedes solicitar información sobre la fibra óptica Megacable, los planes de Mega móvil y los nuevos paquetes de Megacable con Netflix, Amazon Prime, Disney+ y HBO MAX.

Número de soporte técnico de Megacable

El soporte técnico de Megacable permite a los usuarios aclarar todas sus dudas y encontrar todo lo que necesita saber de los servicios de la empresa. Puedes contactar a la empresa a través del siguiente teléfono:

  • Teléfono oficial de soporte técnico de Megacable: 33 96900000

En el teléfono de soporte técnico puedes hacer varias gestiones por ejemplo: Soluciones de telefonía de Megacable, Soluciones de Internet de Megacable o Soluciones de Internet de Megacable.

Megacable atención en línea, por chat y redes sociales

Megacable también ofrece resolver cualquier duda de los usuarios o de sus clientes en línea a través del servicio de chat de Megacable. Esto lo puedes hacer entrando en la página oficial de la compañía o directamente en sus redes sociales:

Vía de contacto Fuente de contacto
Chat oficial de Megacable iniciar conversación vía web
Correo electrónico [email protected]
Facebook /Megacable
Twitter @Megacableoficial
YouTube /Megacable

A través del contacto en línea de la compañía, también podrás consultar todas las promociones de Megacable vigentes o incluso realizar el pago de Megacable de tu paquete contratado.

Centros de atención a clientes de Megacable

Existen más de 450 centros de atención de Megacable donde se puede contratar servicios de Megacable o realizar reportes de asistencia técnica. A través de la web es posible localizar la sucursal de Megacable más cercana a tu domicilio simplemente seleccionando la ciudad.

  • Baja California
  • Baja California Sur
  • Campeche
  • Champoton
  • Chiapas
  • Chihuahua
  • Ciudad de México
  • Coahuila
  • Colima
  • Durango
  • Estado de México
  • Guanajuato
  • Guerrero
  • Hidalgo
  • Jalisco
  • Michoacán
  • Morelos
  • Nayarit
  • Nuevo León
  • Oaxaca
  • Puebla
  • Querétaro
  • Sinaloa
  • Sonora
  • Tabasco
  • Tlaxcala
  • Veracruz
  • Zacatecas

En caso de que desees contratar algún paquete de la compañía en cualquiera de sus centros, es importante que tengas en cuenta primero verificar la cobertura de Megacable en tu domicilio.

¿Qué gestiones puedo realizar en atención a clientes de Megacable?

A través del número de atención de Megacable puedes realizar diversas gestiones. Aquí te enumeramos algunas de las más comunes, además de las que ya te mencionamos anteriormente:

¿Cuál es la opinión de los usuarios sobre el servicio de atención al cliente de Megacable?

Acabo de contratar un paquete doble play de Megacable + Disney+ y voy a recibir $60 pesos de descuento durante 6 meses.

Dudas sobre la atención al cliente de Megacable

¿Cómo puedo contactar a Megacable?

Si te preguntas cómo llamar a Megacable, puedes hacerlo desde cualquier teléfono en México. Simplemente marca el número 33 9690 0000 y un asesor estará disponible para responder cualquier consulta relacionada con los servicios de Megacable.

Si estás interesado en contratar alguno de los servicios de Megacable, puedes llamar al teléfono 55 4170 5510.

¿Dónde puedo reportar fallas en el servicio de Internet de Megacable?

Si necesitas reportar fallas en el servicio de Internet de Megacable, puedes comunicarte desde cualquier teléfono al número 33 9690 0000. Una vez que llames, selecciona la opción 4 para ser atendido por el área de servicio en general y soporte técnico.

¿Cuál es el nuevo número de atención al cliente de Megacable?

Actualmente, Megacable ya no utiliza el número 01800 para atención al cliente. A partir del 03 de agosto de 2019, se han implementado cambios en la forma de marcar los números telefónicos. Si deseas comunicarte con Megacable, el número de atención al cliente es el 33 9690 0000.

¿Cómo puedo reportar un mal servicio de Megacable?

Si tienes problemas con el servicio que brinda Megacable y deseas reportarlo, puedes llamar directamente al número de atención a clientes: 33 9690 0000.

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