Dish México: paquetes, canales, pagos y opiniones | Todo lo que necesitas saber sobre Dish y sus servicios

¿Qué es Dish México?

Dish México es una compañía de telecomunicaciones que brinda servicios de televisión de pago vía satélite. Inició sus operaciones en México a mediados de 2008 y posteriormente estableció una alianza comercial y de contenidos con Telmex para ofrecer servicios de Internet Móvil y Fibra Óptica.

Debido a que utiliza la tecnología satelital, la cobertura de Dish se extiende a nivel nacional en lo que respecta a su servicio de televisión.

¿Qué es Dish Móvil?

Dish Móvil es la aplicación de streaming de Dish. Permite disfrutar de toda la programación de la compañía bajo demanda, incluyendo películas, series y eventos deportivos. Algunos de los canales disponibles en esta plataforma de Dish son:

Cartoon Network Go
Star Plus
Sony Channel
AXN
Hot Go (en caso de tener Dish Adultos)

Los canales disponibles en Dish Móvil son los mismos que están incluidos en tu paquete contratado.

¿Cuáles son los paquetes de Dish? Con TV o Internet

Los paquetes de Dish que incluyen televisión ofrecen una programación exclusiva y canales nacionales. Estos planes están disponibles para contratar solo con TV o en paquetes combinados con Internet, y sus precios son los siguientes:

Dish Básico con 58 canales por $239 al mes
Dish HD con 105 canales por $509 al mes
Dish Premium con Star antes Fox Premium: $449 al mes

Paquete básico con 5 Mbps de Internet por $465 al mes.
Paquete básico con 10 Mbps de Internet por $615 al mes.
Paquete básico con 20 Mbps de Internet por $865 al mes.

Todos los paquetes de Dish ofrecen la posibilidad de agregar el Chip de telefonía celular de forma gratuita, con 14 días de servicio incluidos al mes.

Planes y precios de Dish Internet On

Dish Internet se presenta bajo el nombre de On Internet y ofrece paquetes de servicio inalámbrico, alámbrico y satelital a los siguientes precios:

5 Mbps de velocidad y 80 GB de capacidad por $249 al mes.
10 Mbps de velocidad y 120 GB de capacidad por $399 al mes.
20 Mbps de velocidad y 180 GB de capacidad por $649 al mes.

20 Mbps de velocidad por $349 al mes.
100 Mbps de velocidad por $549 al mes.
200 Mbps de velocidad por $899 al mes.

3 Mbps de velocidad por $779 al mes.
10 Mbps de velocidad por $1199 al mes.
25 Mbps de velocidad por $1399 al mes.

Cada paquete de Internet de Dish cuenta con diferentes costos de instalación o activación.

Atención al cliente y cancelaciones de Dish Teléfono

El servicio de atención al cliente de Dish está disponible para aquellos que ya son clientes, necesitan contratar un paquete, realizar una cancelación o solicitar soporte técnico. Los medios de contacto con la empresa son los siguientes:

Departamentos de Dish	Número de Teléfono
Atención a clientes o cancelar Dish	55 9628 3474
Contrataciones	55 9628 3459
Dish Internet	55 55 123 123
Dish Celular	55 55 123 123

¿Qué acciones puedo realizar en Mi Dish?

Mi Dish es una plataforma que te permite gestionar todos los aspectos relacionados con el servicio de Dish. Algunas de las acciones que puedes llevar a cabo en Mi Dish son:

Consultar el saldo total y el monto del pago mensual
Pagar el servicio utilizando tarjetas de crédito o débito
Reactivar Dish desde tu teléfono móvil
Solicitar la tarjeta de identificación de Dish para pagos en efectivo
Descargar tus estados de cuenta
Solicitar soporte técnico y servicio de atención a clientes

Para registrarte en Mi Dish, necesitarás tener un número de cuenta de Dish y una dirección de correo electrónico válida.

¿Qué canales ofrece Dish?

Dish cuenta con una amplia selección de 108 canales, tanto en definición estándar como en alta definición. A diferencia de años anteriores, ahora puedes disfrutar de todos los canales de televisión abierta, incluyendo los canales locales de cada estado de la República. Además, también puedes acceder a algunos canales premium, como:

Star Channel, anteriormente conocido como Fox Premium
HBO Max
Programación para Adultos

¿Cómo realizar los pagos de Dish?

La fecha de corte es cada 30 días, por lo que es importante realizar el pago puntual para evitar la suspensión del servicio. Puedes realizar los pagos de Dish en efectivo o con tarjetas bancarias, siguiendo estos métodos:

A través de la aplicación de Dish
En la página web de Mi Dish
Realizando pagos directos en bancos utilizando las referencias de pago
Pagando en efectivo en establecimientos como OXXO

Es importante tener en cuenta que en algunas ocasiones, el pago puede tardar hasta 1 día hábil en reflejarse y pueden aplicarse comisiones.

¿Es posible pagar Dish a través de Telmex?

Con Dish y Telmex, tienes la opción de agregar el costo de tu servicio de TV a tu recibo de Telmex. Esta es otra forma de realizar el pago de Dish.

Para activar este servicio, es necesario registrar tu número de teléfono al momento de contratar un paquete con la empresa.

Servicio de telefonía celular de Dish: Freedompop

Freedompop de Dish es el servicio de telefonía celular de la empresa, el cual ofrece la ventaja de no tener plazos forzosos. Todos los paquetes incluyen llamadas y mensajes ilimitados a México y Estados Unidos, así como datos para navegar. Aquí algunos de los paquetes disponibles:

Paquete de 2300 megas por $135 al mes
Paquete de 3450 megas por $180 al mes
Paquete de 4600 megas por $280 al mes

Todos los paquetes de Dish Celular incluyen acceso ilimitado a redes sociales como Twitter, WhatsApp, Facebook y Messenger.

¿Cómo contratar el servicio de Dish?

Existen tres formas para contratar Dish en cualquier parte de México. Es necesario consultar los precios de suscripción de cada uno de los servicios:

Por teléfono, para realizar la contratación de Dish.
A través de la página de Internet.
De manera presencial en las sucursales de Dish ubicadas en la Ciudad de México.

¿Qué es Dish OTT?

Dish OTT es el nombre del servicio de streaming Premium. Esta plataforma alberga todos los canales de pago disponibles de la empresa. Algunos de los canales disponibles son: