Descubre todo sobre Izzi: número de contrato, consulta en línea y atención telefónica

Descubre cómo puedes conocer tu número de contrato Izzi y todas las funcionalidades que la plataforma de la compañía ofrece, desde acceder a información hasta realizar cambios en tus planes de servicio.

¿Qué es el número de contrato Izzi?

La compañía Izzi brinda a sus clientes una variedad de herramientas para acceder a su información, gestionar pagos, contratar paquetes, verificar deudas, estimar cancelaciones y más. Para poder hacer uso de estas herramientas, es necesario contar con el número de contrato de la compañía.

Aunque este detalle a menudo se pasa por alto, en realidad es una información muy útil que te permite realizar diversas acciones a través de «Mi cuenta Izzi» desde la comodidad de tu hogar, ya sea desde tu computadora o dispositivo móvil con acceso a internet.

El número de contrato Izzi es un código único asignado a cada cliente que contrata los servicios de la compañía, lo que permite identificar a la persona y su relación con la empresa.

Actualmente, Izzi es una empresa reconocida a nivel nacional y cuenta con millones de clientes que disfrutan de sus servicios.

¿Cómo puedo saber cuál es mi número de contrato Izzi?

Para crear tu perfil en la plataforma de «Mi cuenta Izzi», necesitarás tu información personal junto con el número de contrato Izzi. Si aún no tienes este número, no te preocupes, ya que hay varias formas de obtenerlo.

Ingresar a la página web oficial de Izzi

Si ya tienes un perfil en la aplicación de «Mi cuenta Izzi», sigue estos pasos:

1. Ingresa a la página oficial de la compañía a través de www.izzi.mx.
2. Encuentra la opción «Mi cuenta» en la página.
3. Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
4. En la configuración de tu cuenta, podrás encontrar tu número de contrato.

Obteniendo tu número de contrato de servicios

Si aún no conoces tu número de contrato y necesitas gestionar alguna acción, puedes localizar el documento físico y verificar el código de barras en él.

En el documento, debajo de las barras, encontrarás un número que es la identificación de tu contrato. Si no lo ves, puedes escanear el código de barras para obtenerlo.

También puedes encontrar el número de contrato en el recuadro inferior derecho del documento, etiquetado como «Cuenta».

Comunicándote con el centro de atención telefónica de Izzi

Si no logras obtener tu número de contrato utilizando las opciones anteriores, puedes llamar al centro de atención telefónica de Izzi.

1. Llama al 800 120 5000 desde tu teléfono móvil o fijo para comunicarte con un operador de Izzi.
2. Proporciona al operador los datos de identificación necesarios para verificar que eres el cliente y titular del servicio.
3. Solicita al operador que te brinde tu número de contrato con Izzi y en pocos minutos te lo proporcionará.

Es recomendable tomar nota de tu número de contrato de Izzi y guardarlo en un lugar seguro para no tener que pasar por este proceso nuevamente.

Sobre Izzi

Izzi es una empresa mexicana que brinda servicios de telecomunicaciones, siendo parte del grupo Televisa y operada a través de Cablevisión. Ofrece a sus usuarios acceso a servicios de telefonía, internet y televisión por cable, permitiendo el entretenimiento y la comunicación sin límites.

Sus servicios están disponibles en más de 60 ciudades a lo largo de México, brindando a miles de familias la oportunidad de entretenerse desde la comodidad de sus hogares.

En el año 1960, esta empresa fue fundada con un nombre diferente, conocida como Cablevisión. A través de un proceso de adquisición, pasó a formar parte del grupo Televisa.

En 2014, Cablevisión lanzó una nueva marca llamada Izzi, con el propósito de unificar sus productos de telecomunicaciones bajo un mismo nombre.

La creación de Izzi tenía como objetivo ofrecer a los mexicanos la posibilidad de contratar servicios de telefonía, internet y televisión por cable a través de una sola empresa, evitando la necesidad de acudir a diferentes proveedores.