Comprobar la velocidad del Internet de izzi: ¿Qué hacer si mi Internet está lento? – Preguntas frecuentes y consejos

¿Experimentas una conexión lenta a Internet? ¿Deseas verificar si tu servicio de Internet de izzi cumple con la velocidad que contrataste? Aquí te explicamos cómo llevar a cabo un speedtest o prueba de velocidad para tu conexión de Internet de izzi.

Cómo verificar la velocidad de tu Internet de izzi

Realizar una prueba de velocidad en izzi es sumamente sencillo y obtener los resultados solo te llevará unos minutos. Solo necesitas hacer clic en el botón «Iniciar prueba» y en cuestión de segundos obtendrás el resultado.

Para garantizar mediciones más precisas en el speedtest, te sugerimos que realices la prueba conectando tu dispositivo a través de un cable Ethernet. Si te encuentras conectado a través de WiFi, sitúate lo más cerca posible de tu módem antes de llevar a cabo la prueba.

Es recomendable cerrar todas las aplicaciones que no estés utilizando antes de realizar la prueba.

¿Cuál es la utilidad de un speedtest?

Un speedtest sirve para conocer la velocidad real de Internet que nos brinda una compañía y asegurarnos de que estamos recibiendo el servicio por el cual pagamos.

En el caso de conexiones con tecnología ADSL, los resultados del speedtest pueden mostrar una velocidad menor a la esperada, ya que la velocidad real puede variar según la distancia entre la central de distribución de señal y tu domicilio.

Por otro lado, si tienes una conexión de fibra óptica, el resultado de la prueba de velocidad debería ser similar a la velocidad contratada.

Resultados de la prueba de velocidad de izzi

1. La velocidad de descarga de datos desde Internet a nuestro equipo
2. La velocidad de carga de datos del equipo a Internet
3. La inmediatez de la conexión medida o latencia

¿Qué velocidad tiene el Internet de izzi?

La velocidad que puedes contratar con izzi variará dependiendo de la cobertura de izzi en México.

La compañía cuenta con una oferta de Internet con varios paquetes de izzi que van desde 5 hasta 100 Mbps dependiendo de si contratas ADSL o Fibra óptica de izzi.

Al contratar un plan de Internet con telefonía y televisión y domiciliar el pago con izzi mensual, la compañía ofrece más megas de velocidad en algunos de sus paquetes.

Doble Play izzi 30 Mbps | $50 de descuento adicional al portar tu línea

• Internet:
  30 megas
• Los primeros 6 meses navega a:
  60 megas
• Válido:
  Al portar tu línea a izzi por 6 meses
• Vigencia:
  Contrato x 12 meses

• Quizá te interese:
• ¿Qué es afizzionados de izzi?
• ¿Qué paquetes incluyen blim en izzi?
• ¿Qué es y cómo funciona izzi go?
• ¿Cuál es la cobertura de izzi?
• ¿Cuánto cuesta tener solo Internet de izzi?
• ¿Cuáles son los requisitos para cambio de domicilio en izzi?
• ¿Cómo cambiar el nombre y contraseña de tu modem de izzi a través de la IP?
• ¿Cuáles son las ciudades con cobertura de izzi movil?
• ¿Cuáles son los paquetes de Disney Plus con izzi?
• ¿Cuáles son las promociones de izzi actuales?

Preguntas frecuentes de speedtest de izzi

¿Cómo puedo saber la velocidad de mi Internet izzi?

Si deseas conocer la velocidad de tu conexión a Internet, puedes realizar un speedtest de izzi. Esta herramienta te permitirá verificar la velocidad de tu conexión de manera fácil y sencilla. Todo lo que tienes que hacer es realizar la prueba mencionada en este artículo.

¿Qué hacer en caso de tener una conexión lenta con izzi?

Si después de realizar el speedtest de izzi, descubres que tu conexión a Internet es lenta, te recomendamos comunicarte con el centro de atención a clientes de izzi. Ellos podrán verificar el servicio que has contratado y ofrecerte una solución adecuada.

¿Cuándo es recomendable realizar un speedtest de izzi?

Puedes realizar un speedtest de izzi en cualquier momento para validar la velocidad de tu conexión a Internet. Además, te sugerimos utilizar esta herramienta en las siguientes situaciones:

• Cuando experimentes una velocidad baja de Internet que interfiera con tus actividades en línea.
• Para confirmar los servicios que has contratado con la compañía.
• Si notas que la descarga o visualización de contenidos como películas o series es muy lenta.