Decodificador Dish: Guía de funciones, configuración y resolución de problemas

En este artículo te proporcionaremos información sobre el funcionamiento y configuración de tu decodificador Dish. Aprenderás cómo configurarlo, conocerás las funciones básicas, qué hacer en caso de problemas, el costo, los diferentes modelos y más.

¿Cómo funciona un decodificador Dish?

Un decodificador de TV es un receptor de señal satelital digital que te permite disfrutar de la programación de Dish. Algunas de sus características principales son:

• Acceso a los canales de TV y audio de Dish.
• Capacidad de reproducción en alta definición.
• Guía de programación para navegar fácilmente por los contenidos.
• Posibilidad de crear recordatorios para no perderte tus programas favoritos.
• Función de grabación de video digital con almacenamiento en una USB (en la versión digital HD).
• Guardado automático del último canal visto para retomar la reproducción donde lo dejaste.

¿Cuántos tipos de decodificadores Dish existen?

El número de decodificadores Dish disponibles depende del paquete que elijas. Dish te proporcionará un decodificador que cumpla con las funciones incluidas en tu paquete. Algunos de los tipos de decodificadores Dish son:

• Decodificador Dish básico.
• Decodificador Dish HD.
• Decodificador Dish HD Digital.

Estos tipos de decodificadores Dish presentan diferentes modelos. Puedes acceder al manual de cada uno de ellos haciendo clic en el nombre del aparato:

• Decodificador sencillo M31B
• Decodificador Doble M32
• Decodificador M510
• Decodificador M211
• Decodificador HS8202

¿Cómo realizar la configuración del decodificador Dish?

Después de contratar el servicio de Dish, un técnico se encargará de realizar la instalación del receptor para que puedas empezar a utilizarlo. Sin embargo, en caso de que la instalación no sea exitosa, tienes la opción de realizarla tú mismo siguiendo los siguientes pasos:

1. Usando el control remoto Dish, presiona el botón «Menú» > «Ajustes» > «Exploración Automática».
2. Dentro de la opción «Exploración Automática», selecciona «Continuar». Esto eliminará los canales actuales y realizará una exploración para volver a sintonizarlos.
3. Espera a que termine la exploración. Una vez que puedas ver la pantalla, significa que la exploración ha finalizado con éxito.

Características principales del decodificador Dish

El decodificador Dish cuenta con las siguientes características generales, aunque pueden variar según el modelo que se te haya proporcionado:

• Power: Permite encender y apagar el receptor.
• Flechas: Utilizadas para cambiar de canal.
• Select: Sirve para seleccionar opciones en el menú.
• System Info: Muestra la información del sistema en la pantalla.
• Compuerta: Ranura para insertar una tarjeta inteligente.
• Cable de alimentación: Se utiliza para conectar a la fuente de energía eléctrica.
• Puerto Ethernet.
• Puerto USB.
• Entrada de satélite.
• Salida HDMI.
• Salida de audio y video.

La estructura del decodificador Dish HD es la siguiente:

• Display: En la pantalla se puede visualizar el canal sintonizado o, si el decodificador está apagado, la hora actual.
• Standby: Permite encender o apagar el decodificador.
• CH-/CH+: Utilizados para cambiar de canal.
• Compuerta: Contiene una ranura para la tarjeta inteligente.
• LNB IN: Se utiliza para conectar la entrada de satélite.
• COAX: Conexión a un amplificador digital.
• AUDIO: Conexión a un equipo de sonido.
• VIDEO: Conexión a un equipo de video SD TV.
• 12V: Conexión a un adaptador de suministro eléctrico.

Funciones disponibles con el decodificador Dish

El receptor satelital Dish ofrece varias funciones que te permiten ver canales, elegir programas favoritos, realizar grabaciones y más. Sigue los pasos correspondientes para llevar a cabo estas funciones.

¿Cómo sintonizar un canal en Dish?

1. Utiliza tu control Dish para presionar el botón «Menú» y selecciona la opción «TV en vivo».
2. Utiliza los botones Arriba y Abajo para navegar por los diferentes canales.
3. Presiona el botón «OK» para elegir un canal.
4. Presiona los botones «Derecha» o «OK» para abrir la guía de programación del canal.
5. Tendrás la opción de:
   • «Ver» el programa actual.
   • «Grabar» el programa en vivo o uno futuro.
   • «Crear un recordatorio».

¿Cómo acceder a la guía de programación de Dish?

1. Usando tu control Dish, presiona el botón «Menú» y selecciona la opción «Guía/Guide».
2. Presiona el botón «Navegación» para explorar los programas que se mostrarán en el futuro.
3. Utiliza los botones CH+/CH- para navegar hacia los días anteriores o siguientes.
4. Presiona el botón «Info» para ver la sinopsis del programa.

¿Cómo crear una lista de Favoritos en Dish?

1. Usando tu control Dish, presiona el botón «FAV».
2. Selecciona «Crear lista» y utiliza los botones «Navegación» y «OK» para elegir un nombre. Luego, presiona «Enter» para finalizar.
3. Una vez que hayas creado un nombre, aparecerá una lista para que puedas seleccionar tus canales favoritos uno por uno utilizando las flechas «Arriba/Abajo» y «OK».

¿Cómo realizar una grabación DVR en Dish?

El grabador de video digital (DVR) está disponible en el decodificador de TV Dish HD. Sigue estos pasos para realizar una grabación:

1. Inserta una memoria USB para guardar los programas.
2. Selecciona un programa en el menú «Guía».
3. Elige la opción «Grabar» para comenzar la grabación.
4. También puedes presionar el «Botón rojo» en el control remoto para iniciar la grabación.
5. Si la grabación se inició correctamente, aparecerá un botón rojo junto al título del programa.
6. Si deseas cambiar de canal mientras la grabación está en curso, esta se detendrá. Presiona el botón «Continuar la grabación» para evitar que esto suceda.
7. En el Menú, podrás acceder a la sección «Grabaciones» para ver los programas que has grabado.

¿Qué hacer en caso de que mi decodificador Dish presente algún problema?

Si tu decodificador no funciona correctamente, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Dish. También puedes intentar resolver el problema siguiendo estos pasos:

Si no puedes solucionar el problema, debes comunicarte con el servicio de atención a Clientes de Dish proporcionando tu información de cliente Dish. Ellos te ofrecerán una visita técnica y si es necesario, reemplazarán el decodificador o los accesorios.

Póliza de garantía del decodificador Dish

Al contratar Dish TV, tienes derecho a una póliza de garantía durante toda la duración de tu contrato. Esta garantía no aplicará en los siguientes casos:

• Verter líquidos sobre el decodificador.
• Romper o extraviar la tarjeta inteligente.
• Infestación o plaga de insectos.
• Variación de voltaje en la instalación eléctrica.
• Desplazar el equipo a otro lugar fuera del hogar.
• Manipular y/o abrir el equipo terminal por personas no autorizadas por Dish.

¿Cuál es el precio de un decodificador Dish?

En caso de que la póliza de garantía no aplique, deberás adquirir un nuevo decodificador comunicándote con Atención a Clientes Dish. A continuación, se muestra el precio de diferentes modelos de decodificadores Dish:

Recomendaciones de seguridad para el decodificador Dish

Para garantizar el correcto funcionamiento de tu decodificador Dish, te proporcionamos las siguientes recomendaciones:

• Asegúrate de no ubicar el decodificador en áreas con humedad ni a temperaturas inferiores a 4 grados o superiores a 45 grados.
• Evita pisar o dañar el cable de alimentación.
• Desconecta el dispositivo durante tormentas eléctricas o cuando no lo utilices por períodos prolongados.
• Solamente permite que personal certificado de Dish realice cualquier reparación necesaria.
• No coloques el decodificador encima ni debajo de otros dispositivos.
• Evita colocar objetos inflamables o derramables cerca o encima del decodificador.
• No obstruyas los orificios de ventilación.
• Apaga y desconecta el decodificador antes de limpiarlo.
• Si intentas reparar el decodificador por tu cuenta, perderás la garantía.

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Preguntas frecuentes sobre el control remoto de Dish

¿Cuánto cuesta un decodificador de Dish?

El precio de un decodificador de Dish varía según el tipo que necesites, con precios que oscilan desde $1,205 hasta $3,400 pesos.

¿Qué funciones se pueden realizar con un decodificador de Dish?

El decodificador de Dish te permite realizar diversas funciones, como acceder a todos los canales de Dish, crear recordatorios, grabar tu programación favorita para verla más tarde, guardar el último canal visto y más.