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Ofrecemos asistencia para resolver tus consultas relacionadas con TV, Internet o telefonía.

Contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente de Dish llamando al 55 9226 4438 o para un servicio más rápido al 55 9628 3474. Te proporcionamos diferentes formas de acceder a nuestro servicio de atención al cliente de Dish, ya sea a través de teléfono, chat o visitando nuestras sucursales.

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Teléfonos de Atención al Cliente de Dish

La forma más sencilla de contactar con Dish es a través de nuestros números de atención al cliente personalizados. A continuación, te proporcionamos los números de Dish según tu consulta:

Aquí tienes otros números de Atención al Cliente de Dish:

Servicio Teléfono
Para consultas sobre ON Internet de Dish 55 9226 4438
Contratación de Dish en línea Dish en línea
Desde celular FreedomPop *3733
Reactivación de señal Dish 55 9226 4438
Clientes FreedomPop 55 9226 4438
WhatsApp de Dish +52 55 5610 1010

Nuestro servicio de Atención al Cliente de Dish por teléfono está disponible de lunes a domingo, de 9 a. m. a 9 p. m.

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  • Asistencia al cliente en general y presentación de informes de Dish o el servicio de ON Internet.
  • Reactivate tu señal de Dish.
  • Cancelar tu suscripción a Dish.
  • Contratar paquetes de Dish.
  • Consultar la cobertura de Dish.
  • Obtener información sobre Mi Dish o Dish móvil.

Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta que tengas sobre televisión, Internet o telefonía.

Estamos aquí para ayudarte con tus inquietudes sobre televisión, internet o telefonía.

Servicio al cliente a través del Buzón Dish

Puedes ponerte en contacto con Dish a través de correo electrónico. Por medio de esta opción, podrás resolver casi cualquier consulta que puedas tener sobre tu servicio. Ten en cuenta que no es una forma de contacto inmediata, pero permitirá que la empresa analice tu situación de manera personalizada.

Para acceder al servicio al cliente a través del Buzón Dish, sigue estos pasos:

  1. Accede al sitio web oficial de Dish.
  2. En la esquina superior derecha, encontrarás la pestaña «Ayuda».
  3. Haz clic en «Servicio al cliente» y encontrarás la sección Buzón Dish.
  4. Ingresa los datos solicitados, como tu nombre, correo electrónico y número de cliente o teléfono.
  5. Selecciona el tema que mejor se adapte a tu consulta y agrega un comentario explicando detalladamente tu solicitud de atención al cliente.
  6. Haz clic en «Enviar» y espera a que Dish se ponga en contacto contigo mediante correo electrónico.

Ten en cuenta que la respuesta del Buzón Dish puede tardar hasta 72 horas, por lo que te recomendamos plantear preguntas muy específicas.

Servicio al Cliente Dish por WhatsApp

Puedes comunicarte con Dish a través de WhatsApp al número +52 55 561 01010. Este servicio está disponible para resolver tus dudas de manera rápida. Te brinda la siguiente atención:

  • Servicios de contratación y cancelación de Dish.
  • Asistencia al cliente
  • Reactivación de Dish.
  • Soporte técnico de Dish.
  • Pago por evento y opciones de canales personalizados.

Estamos disponibles para resolver todas tus consultas relacionadas con televisión, internet o telefonía.

Además, ofrecemos atención vía WhatsApp de lunes a viernes, desde las 9 de la mañana hasta las 9 de la noche.

Atención al Cliente Dish en nuestras Sucursales

Finalmente, te invitamos a visitar nuestras sucursales para recibir atención personalizada y realizar cualquier trámite relacionado con nuestros servicios.

Puedes encontrar nuestras sucursales en diferentes ciudades de México, como: Puebla, Morelia, Ecatepec, Querétaro, Tlaxcala, Aguascalientes, Mexicali y Monterrey, entre otras.

El horario de atención en nuestras sucursales Dish varía según la ciudad y el tamaño de la oficina.

  • Paquete Básico: 72 canales
  • Aplicación: mvshub
  • Chip de telefonía: FreedomPop

Asistencia técnica y reportes de Dish

Si tienes algún inconveniente con tu servicio de Dish, la compañía brinda los siguientes canales de comunicación para reportar fallas:

  • Teléfono de soporte técnico y reportes de Dish: 55 9628 3474
  • También puedes acudir a las sucursales de Dish para realizar el reporte.
  • Envía tu consulta a través del buzón de Dish, seleccionando la opción «soporte técnico» o proporcionando el número de reporte.
  • Usando el servicio de WhatsApp de Dish

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta relacionada con TV, Internet o telefonía.

Estamos aquí para responder tus dudas sobre TV, Internet o telefonía.

Más detalles sobre el servicio de atención al cliente de Dish

¿Dish brinda atención a través de redes sociales?

No. Tanto la página de Facebook como la de Twitter no ofrecen asistencia inmediata para preguntas o problemas, solo te redirigen al buzón de Dish.

¿No hay servicio de chat de Dish?

No, el servicio de chat de Dish está deshabilitado. Sin embargo, si necesitas atención al cliente a través de chat, puedes hacerlo utilizando WhatsApp de Dish que es: +52 55 5610 1010

¿Cuánto tiempo se tarda Dish en responder a mis preguntas?

  • Por teléfono: entre 10 y 15 minutos.
  • A través del buzón de contacto de Dish: de 24 a 72 horas.
  • Utilizando WhatsApp de Dish: entre 10 y 20 minutos.

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